CapCut インターネットの問題を修正 - 接続の問題

何かに触れる前に分割を証明する

ブラウザを開いて、2 つまたは 3 つの Web サイトを読み込みます。開いていれば、インターネットは機能しており、問題は CapCut とそのサーバーの間に存在します。CapCut のエフェクト、テンプレート、ステッカー、自動キャプションはすべて CapCut サーバーと通信するため、その 1 つの会話が失敗すると、アプリは正常なネットワーク上であっても接続が切断されたことを報告します。どちらの側が壊れているかを 2 分間確認することで、ランダムな再インストールの時間を 1 時間節約できます。

CapCut と PC を再起動し、クロックを確認します

ウィンドウだけでなくシステム トレイからも CapCut を完全に閉じて、再度開きます。それでも問題が解決しない場合は、PC を再起動します。再起動すると、スリープ/ウェイク サイクルによって半分切断されたままになったネットワーク セッションが再構築されます。起動中に、タスクバーの右下にある Windows の日付と時刻を確認します。時計が数分以上間違っている場合は、まず「設定」→「時刻と言語」→「日付と時刻」で修正してください。安全な接続では証明書を時計と照合してチェックし、時計が間違っていると正常なサーバーにアクセスできないように見えます。

ファイアウォールを通過する CapCut を許可する

Windows Defender ファイアウォールと多くのウイルス対策スイートは、認識しないアプリを静かにブロックします。CapCut の新規インストールまたは更新は、まさにブロックを引き起こす種類の変更です。正直なテストは簡単です。適切な許可ルールを使用して CapCut のファイアウォール通過を許可し、CapCut を開いて再試行します。

DNS をフラッシュしてプロキシを確認する

CapCut とそのサーバーの間には 2 つの目に見えないレイヤーがあります。まず、DNS: PC はサーバー アドレスのノートを保持しており、古いエントリはアプリを無効なアドレスに送信します。管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行して、CapCut を再起動します。

ipconfig /flushdns

2 番目にプロキシ: Windows の設定 → ネットワークとインターネット → プロキシを開きます。手動プロキシがオンになっているが、手動プロキシをそこに設定していない場合は、一部の VPN ツールやオフィス ツールで手動プロキシが残されます。手動プロキシをオフにして、CapCut を再度テストします。

VPN をテストします — 双方向に対応します

VPN を実行している場合は、VPN を切断して CapCut をテストします。実行中の VPN は、ルートまたはリージョンによって CapCut のサービスに到達できなくなると、CapCut を中断する可能性があります。しかし、その逆については正直に言ってください。自分のネットワークやプロバイダーが CapCut サーバーへのルートをブロックしている場合、VPN がまさに接続を修復することがあります。どちらの方向も普遍的なルールではありません。両方の状態をテストし、機能する方を維持してください。

アプリ内から CapCut キャッシュをクリアする

CapCut はエフェクト、テンプレート、ステッカー、フォントをキャッシュにダウンロードするので、次回すぐに開くことができます。クラッシュ、強制シャットダウン、またはアップデートの後、そのキャッシュが破損すると、アプリは新しいものをロードできなくなり、接続の問題として発生する可能性があります。 CapCut を開き、設定 (歯車アイコン) とグローバル設定に移動し、キャッシュ セクションを見つけて、組み込みのクリア オプションを使用します。 CapCut を完全に閉じて再度開き、接続が良好な状態で最初のダウンロードを完了させます。

更新し、最後のステップとしてのみ再インストールする

サーバーの変更により、古いアプリ バージョンのサポートが終了する場合があるため、CapCut のアップデートを確認してください。再インストールは最初ではなく最後に行います。CapCut をアンインストールし、PC を再起動してから、CapCut の公式 Web サイトから新しいコピーをインストールして、再度サインインします。