BSOD Master Guide ⚡ PAGE_FAULT, IRQL, MEMORY en alle stopfouten opgelost

Let eerst op de stopcode, voordat je iets aanraakt

Een blauw scherm is niet één probleem; het is Windows die tientallen verschillende fouten in dezelfde kleur meldt. De oplossing hangt volledig af van de stopcode die op het scherm is geschreven, dus de eerste stap is altijd hetzelfde: maak een foto van het blauwe scherm, noteer de exacte code (bijvoorbeeld PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA of 0x00000050) en noteer drie dingen: wanneer het gebeurt (bij het opstarten, in een game, willekeurig), wat er is veranderd vlak voordat het begon (een nieuw stuurprogramma, nieuw RAM-geheugen, een Windows-update, een overklok), en of het zich op hetzelfde moment herhaalt of beweegt rond. Een code die bij software altijd op dezelfde actiepunten verschijnt; een code die elk crashpunt op de hardware, meestal RAM, verandert.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x50) — Geheugen of stuurprogramma

Deze code betekent dat de code heeft geprobeerd een geheugenpagina te lezen die niet bestaat of niet geldig is. In de praktijk is de oorzaak een van de twee gezinnen. Ten eerste RAM: een defecte stick, een slecht geplaatste stick of onstabiele XMP/overklokinstellingen die het geheugen beschadigen - test het zoals weergegeven in stap 4. Ten tweede, stuurprogramma's: een stuurprogramma (vaak grafische stuurprogramma's, netwerk- of antivirusfilterstuurprogramma's) dat verwijst naar vrijgemaakt of verkeerd geheugen. Als deze code direct na een stuurprogramma-update is gestart, rolt u dat stuurprogramma terug in Apparaatbeheer of verwijdert u het in de veilige modus; als het is begonnen na het toevoegen van RAM, verwijder dan de nieuwe stick en test opnieuw. Voer de geheugentest uit voordat u software de schuld geeft. Een PAGE_FAULT met willekeurige andere codes ernaast is een RAM-handtekening.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0A) — Een bestuurder die zich misdraagt

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL betekent dat kernelcode of een stuurprogramma toegang heeft gekregen tot wisselbaar geheugen met een te hoog interruptverzoekniveau. Kortom: een stuurprogramma met fouten heeft iets gedaan wat het nooit mag doen. Dit is de meest door stuurprogramma's veroorzaakte code van allemaal: onlangs bijgewerkte of nieuw geïnstalleerde stuurprogramma's zijn de voornaamste verdachten, vooral grafische stuurprogramma's, Wi-Fi/LAN, chipset en antivirusstuurprogramma's van derden. De oplossingsvolgorde: verwijder het stuurprogramma dat het laatst is gewijzigd of draai het terug; update de resterende stuurprogramma's vanaf de officiële ondersteuningspagina van de pc- of moederbordfabrikant (geen willekeurige stuurprogramma-updatetools); verwijder antivirus van derden tijdelijk om te testen. Omdat geheugenbeschadiging veroorzaakt door slecht RAM-geheugen zichzelf kan vermommen als een IRQL-crash, moet u ook de RAM-test uitvoeren als er geen verklaring is voor een wijziging van het stuurprogramma.

MEMORY_MANAGEMENT (0x1A) — Test het RAM-geheugen goed

MEMORY_MANAGEMENT betekent dat de geheugenbeheerder van Windows heeft vastgesteld dat zijn eigen boekhouding beschadigd is: de klassieke slechte RAM-code, hoewel een beschadigd paginabestand of een stuurprogramma dat schrijft waar het niet zou moeten schrijven, dit ook kan activeren. Eerst testen, als tweede concluderen. Begin met de ingebouwde tool: voer mdsched.exe (Windows Memory Diagnostic) uit, kies "Nu opnieuw opstarten en controleer op problemen", en laat het voltooien. Voor een oordeel dat u kunt vertrouwen, gebruikt u MemTest86 vanaf een opstartbare USB en laat u het meerdere keren volledig doorlopen. Fouten die alleen bij langdurig testen verschijnen, zijn nog steeds mislukkingen: zelfs een enkele fout betekent dat het geheugensubsysteem defect is. Isoleer vervolgens: test één stokje tegelijk, in één gleuf tegelijk, om de schuldige stok of gleuf te vinden. Als het RAM-geheugen overgeklokt is of een XMP/EXPO-profiel gebruikt, zet het dan terug op standaardsnelheden en test opnieuw. RAM dat alleen faalt bij XMP is nog steeds het probleem.

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124) — Echte hardware faalt

WHEA verschilt van de andere codes: het is de Windows Hardware Error Architecture die meldt dat de hardware zelf een onherstelbare fout veroorzaakte: meestal de CPU, maar ook een falende voeding, oververhitting, een onstabiele overklok of af en toe een stervende schijf of moederbord. Softwarefixes kunnen een echte WHEA niet genezen. Werk er fysiek doorheen: verwijder elke overklok (CPU, RAM XMP inbegrepen) en test op voorraad; controleer de temperaturen onder belasting en maak schoon/opnieuw plakken als de CPU aan het koken is; plaats RAM- en stroomkabels opnieuw; testen met een voeding waarvan u zeker weet dat deze goed is, als er crashes optreden onder belasting; en controleer de WHEA-Logger-vermeldingen van Event Viewer voor welk onderdeel de fout heeft gerapporteerd. Als WHEA-crashes aanhouden bij standaardinstellingen met goede temperaturen, is de CPU of het moederbord waarschijnlijk het einde van de weg.

Systeembestanden herstellen: eerst DISM, daarna SFC

Voor de softwarefamilie van codes - CRITICAL_PROCESS_DIED (0xEF), SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x3B) en crashes veroorzaakt door corrupte Windows-bestanden - repareer het systeemimage voordat u iets drastisch doet. Open de opdrachtprompt als beheerder en voer de twee opdrachten precies uit zoals weergegeven, in deze volgorde: DISM repareert de componentenopslag waarvan SFC afhankelijk is, vervolgens controleert en vervangt SFC corrupte systeembestanden. Laat iedereen volledig eindigen; een herstart ertussen is prima.

❓ Veelgestelde vragen