Steuern Sie über 500 PCs von Ihrem Telefon aus 😳 ManageEngine-Trick!

Besorgen Sie sich zuerst die Grundlagen

Die mobile App ist ein Fenster zu Ihrem vorhandenen Endpoint Central-Server – sie verwaltet keine PCs selbst. Daher muss zunächst das normale Setup bereits ausgeführt werden: Endpoint Central auf einem Server installiert, der Agent auf jedem PC bereitgestellt, den Sie verwalten möchten, und ein Administratorkonto, mit dem Sie sich anmelden können. Wenn Ihre Büroflotte bereits in der Endpoint Central-Webkonsole angezeigt wird, sind Sie bereit für den Telefonteil.

Installieren Sie die Endpoint Central-App auf Ihrem Telefon

Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder iPhone den Play Store oder App Store und installieren Sie die offizielle ManageEngine Endpoint Central-App. Dies ist dieselbe Produktfamilie wie Ihre Serverkonsole – installieren Sie nur die offizielle ManageEngine-App, kein ähnliches Remote-Tool.

Verbinden Sie die App mit Ihrem Server

Öffnen Sie die App, geben Sie die Adresse und den Port Ihres Endpoint Central-Servers ein und melden Sie sich dann mit Ihrem Administrator-Benutzernamen und -Passwort an. Der Standard-HTTP-Port des Endpoint Central-Servers ist 8020 (der HTTPS-Port ist 8383), daher sieht die von Ihnen eingegebene Adresse wie folgt aus:

http://your-server:8020

Ersetzen Sie your-server durch den Namen oder die IP-Adresse Ihres Servers. Ihr Telefon muss den Server erreichen können – im Büro-WLAN/LAN funktioniert dies direkt; Stellen Sie von außerhalb des Büros zunächst eine Verbindung über Ihr VPN her.

Sehen Sie Ihre gesamte Flotte am Telefon

Nach der Anmeldung zeigt die App die von Ihrem Server verwalteten Computer an – dieselbe Flotte, die Sie in der Webkonsole sehen, unabhängig davon, ob es sich um 20 PCs oder mehr als 500 handelt. Sie können anhand des Namens nach einem Computer suchen und dessen Status anzeigen, sodass ein Benutzer, der Sie mit einem Problem anruft, in Sekundenschnelle direkt aus Ihrer Tasche gefunden werden kann.

Fernsteuerung eines PCs vom Telefon aus

Wählen Sie in der App einen Computer aus und starten Sie eine Fernsteuerungssitzung, um seinen Desktop auf dem Bildschirm Ihres Telefons anzuzeigen und zu verwenden. Das ist der eigentliche Trick des Videos: Ein Benutzer steckt fest, Sie sind nicht an Ihrem Schreibtisch und können trotzdem auf seinen Bildschirm schauen und das Problem beheben – kein Laptop, kein Warten.

Patches von überall aus genehmigen

Patchwork muss nicht darauf warten, dass Sie im Büro ankommen. Über die App können Sie die vom Server gefundenen Patches überprüfen und sie genehmigen oder auf Ihren verwalteten Computern bereitstellen, sodass Sicherheitsupdates auch dann laufen, wenn Sie unterwegs sind oder von zu Hause aus arbeiten.

Überprüfen Sie den Bestand und nutzen Sie Sofortaktionen

Öffnen Sie einen beliebigen Computer in der App, um dessen Inventardetails anzuzeigen – Hardware- und Softwareinformationen, die der Agent gesammelt hat. Die App bietet auch sofortige Aktionen auf einem Computer, wie z. B. Scannen, Neustarten oder Herunterfahren, sodass kleine Aufgaben – „Bitte starten Sie den PC neu“, „Überprüfen Sie, was darauf installiert ist“ – sofort erledigt werden, anstatt zu einem Ticket für morgen zu werden.

Halten Sie den mobilen Zugriff sicher

Ein Telefon, das 500 PCs steuern kann, ist leistungsstark – schützen Sie es wie das Admin-Tool, das es ist. Verwenden Sie ein sicheres Administratorkennwort, halten Sie das Telefon selbst gesperrt und erreichen Sie den Server von außen nur über HTTPS oder Ihr Büro-VPN.