携帯電話から 500 台以上の PC を制御 😳 ManageEngine のトリック!

まず基本を理解する

モバイル アプリは、既存の Endpoint Central サーバーへの窓口であり、それ自体では PC を管理しません。したがって、まず、通常のセットアップがすでに実行されている必要があります。つまり、サーバーにインストールされた Endpoint Central、管理するすべての PC に展開されたエージェント、およびサインインに使用する管理者アカウントです。オフィス フリートが既に Endpoint Central Web コンソールに表示されている場合は、電話部分の準備は完了です。

携帯電話に Endpoint Central アプリをインストールします

Android スマートフォンまたは iPhone で、Play ストアまたは App Store を開いて、公式の ManageEngine Endpoint Central アプリをインストールします。これはサーバー コンソールと同じ製品ファミリーです。類似したリモート ツールではなく、公式の ManageEngine アプリのみをインストールしてください。

アプリをサーバーに接続する

アプリを開き、Endpoint Central サーバーのアドレスとポートを入力し、管理者のユーザー名とパスワードを使用してサインインします。 Endpoint Central サーバーのデフォルトの HTTP ポートは 8020 (HTTPS ポートは 8383) であるため、入力するアドレスは次のようになります。

http://your-server:8020

your-server をサーバーの名前または IP アドレスに置き換えます。携帯電話はサーバーに接続できる必要があります。オフィスの Wi-Fi/LAN では、これは直接機能します。オフィスの外からは、まず VPN 経由で接続します。

電話で全車両の様子を確認

サインイン後、アプリにはサーバーによって管理されているコンピューターが表示されます。これは、20 台の PC であっても 500 台以上の PC であっても、Web コンソールに表示されるものと同じものです。コンピュータを名前で検索してステータスを確認できるため、問題について電話をかけてきたユーザーをポケットからすぐに見つけることができます。

電話から PC をリモート コントロール

アプリでコンピュータを選択し、リモート コントロール セッションを開始すると、そのデスクトップが電話画面に表示されて使用されます。これがこのビデオの真のトリックです。ユーザーが立ち往生していても、あなたがデスクから離れていても、ユーザーの画面を見て問題を解決できるのです。ラップトップも待たずに済みます。

どこからでもパッチを承認

パッチワークは、オフィスに到着するまで待つ必要はありません。アプリから、サーバーが検出したパッチを確認し、承認したり管理対象のコンピュータに展開したりできるため、旅行中や在宅勤務中でもセキュリティ アップデートが継続的に適用されます。

インベントリを確認し、インスタント アクションを使用する

アプリ内の任意のコンピュータを開いて、インベントリの詳細、つまりエージェントが収集したハードウェアおよびソフトウェアの情報を確認します。このアプリは、スキャン、再起動、シャットダウンなどのマシン上での即時アクションも提供するため、「その PC を再起動してください」、「PC に何がインストールされているか確認してください」などの小さな作業は、明日のチケットになることなく、その場で完了します。

モバイル アクセスを安全に保つ

500 台の PC を制御できる電話は強力です。管理ツールと同じように電話を保護します。強力な管理者パスワードを使用し、電話自体をロックしたままにし、外部からサーバーにアクセスできるのは HTTPS またはオフィスの VPN のみです。