Управляйте более чем 500 компьютерами со своего телефона 😳 Хитрость ManageEngine!

Сначала разберитесь с основами

Мобильное приложение — это окно в ваш существующий сервер Endpoint Central — оно не управляет компьютерами само по себе. Итак, во-первых, должна быть запущена обычная настройка: Endpoint Central установлен на сервере, агент развернут на каждом компьютере, которым вы хотите управлять, и учетная запись администратора для входа в систему. Если ваш офисный парк уже отображается в веб-консоли Endpoint Central, вы готовы к телефонной части.

Установите приложение Endpoint Central на свой телефон

На телефоне Android или iPhone откройте Play Store или App Store и установите официальное приложение ManageEngine Endpoint Central. Это то же семейство продуктов, что и ваша серверная консоль — устанавливайте только официальное приложение ManageEngine, а не аналогичный удаленный инструмент.

Подключите приложение к своему серверу

Откройте приложение и введите адрес и порт вашего сервера Endpoint Central, затем войдите в систему, используя имя пользователя и пароль администратора. HTTP-порт сервера Endpoint Central по умолчанию — 8020 (порт HTTPS — 8383), поэтому вводимый вами адрес выглядит следующим образом:

http://your-server:8020

Замените your-server именем или IP-адресом вашего сервера. Ваш телефон должен иметь доступ к серверу — в офисе Wi-Fi/LAN это работает напрямую; находясь за пределами офиса, сначала подключитесь через VPN.

Просматривайте весь свой автопарк на телефоне

После входа в систему приложение показывает компьютеры, управляемые вашим сервером — тот же парк, который вы видите в веб-консоли, будь то 20 компьютеров или 500+. Вы можете искать компьютер по имени и видеть его статус, поэтому пользователя, который позвонит вам с проблемой, можно будет найти за считанные секунды, прямо из вашего кармана.

Удаленное управление компьютером с телефона

Выберите компьютер в приложении и запустите сеанс удаленного управления, чтобы увидеть и использовать его рабочий стол на экране телефона. В этом и заключается главная хитрость видео: пользователь застрял, вас нет на рабочем месте, но вы все равно можете посмотреть на его экран и решить проблему — ни ноутбука, ни ожидания.

Утверждать исправления откуда угодно

При работе с исправлениями не придется ждать, пока вы доберетесь до офиса. В приложении вы можете просмотреть исправления, найденные сервером, и одобрить или развернуть их на управляемых компьютерах, чтобы обновления безопасности продолжали распространяться, даже когда вы путешествуете или работаете дома.

Проверьте инвентарь и используйте мгновенные действия

Откройте любой компьютер в приложении, чтобы просмотреть сведения о его инвентаризации — информацию об оборудовании и программном обеспечении, собранную агентом. Приложение также предлагает мгновенные действия на компьютере, такие как сканирование, перезагрузка или выключение, поэтому небольшие задания — «пожалуйста, перезагрузите этот компьютер», «проверьте, что на нем установлено» — выполняются на месте, а не откладываются на завтра.

Защитите мобильный доступ

Телефон, который может управлять 500 компьютерами, — это мощный инструмент — защитите его, как инструмент администратора. Используйте надежный пароль администратора, держите телефон заблокированным и подключайтесь к серверу снаружи только через HTTPS или офисную VPN.