Διορθώστε το πρόβλημα του CapCut Internet - Πρόβλημα σύνδεσης

Αποδείξτε τη διαίρεση πριν αγγίξετε οτιδήποτε

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και φορτώστε δύο ή τρεις ιστότοπους. Εάν ανοίξουν, το Διαδίκτυό σας λειτουργεί και το πρόβλημα παραμένει μεταξύ του CapCut και των διακομιστών του — τα εφέ, τα πρότυπα, τα αυτοκόλλητα και οι αυτόματες λεζάντες του CapCut μιλούν σε διακομιστές CapCut, οπότε όταν αυτή η μία συνομιλία αποτυγχάνει, η εφαρμογή αναφέρει μια νεκρή σύνδεση ακόμη και σε ένα υγιές δίκτυο. Αν αφιερώσετε δύο λεπτά για να επιβεβαιώσετε ποια πλευρά είναι σπασμένη, εξοικονομείτε μια ώρα τυχαίων επανεγκαταστάσεων.

Επανεκκινήστε το CapCut και τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, ελέγξτε το ρολόι

Κλείστε τελείως το CapCut από το δίσκο συστήματος, όχι μόνο από το παράθυρο, και ανοίξτε το ξανά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή — η επανεκκίνηση δημιουργεί ξανά περιόδους σύνδεσης δικτύου που ένας κύκλος ύπνου-αφύπνισης αφήνει μισοδιάκοπη. Κατά την εκκίνηση, ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα των Windows κάτω δεξιά στη γραμμή εργασιών. Εάν το ρολόι είναι λάθος για περισσότερα από λίγα λεπτά, διορθώστε το πριν από οτιδήποτε άλλο στις Ρυθμίσεις → Ώρα και γλώσσα → Ημερομηνία και ώρα: οι ασφαλείς συνδέσεις ελέγχουν τα πιστοποιητικά σε σχέση με το ρολόι και ένα λάθος ρολόι κάνει τους υγιείς διακομιστές να φαίνονται απρόσιτοι.

Να επιτρέπεται το CapCut μέσω του τείχους προστασίας

Το τείχος προστασίας του Windows Defender και πολλές σουίτες προστασίας από ιούς αποκλείουν αθόρυβα εφαρμογές που δεν αναγνωρίζουν και μια νέα εγκατάσταση ή ενημέρωση CapCut είναι ακριβώς το είδος της αλλαγής που ενεργοποιεί έναν αποκλεισμό. Η ειλικρινής δοκιμή είναι απλή: επιτρέψτε το CapCut μέσω του τείχους προστασίας με έναν σωστό κανόνα επιτρεπόμενου, στη συνέχεια ανοίξτε το CapCut και δοκιμάστε ξανά.

Κλείστε το DNS και ελέγξτε τον διακομιστή μεσολάβησης

Δύο αόρατα επίπεδα βρίσκονται μεταξύ του CapCut και των διακομιστών του. Πρώτον, DNS: ο υπολογιστής σας διατηρεί ένα σημειωματάριο με διευθύνσεις διακομιστή και οι παλιές καταχωρήσεις στέλνουν την εφαρμογή σε μια νεκρή διεύθυνση. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής, εκτελέστε αυτήν την εντολή και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το CapCut:

ipconfig /flushdns

Δεύτερον, ο διακομιστής μεσολάβησης: ανοίξτε τις Ρυθμίσεις των Windows → Δίκτυο και διαδίκτυο → Διακομιστής μεσολάβησης. Εάν ένας μη αυτόματος διακομιστής μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένος και δεν τον τοποθετήσατε εκεί — ορισμένα εργαλεία VPN και γραφείου αφήνουν ένα πίσω — απενεργοποιήστε τον και δοκιμάστε ξανά το CapCut.

Δοκιμάστε το VPN — Κόβει και τους δύο τρόπους

Εάν εκτελείτε VPN, αποσυνδέστε το και δοκιμάστε το CapCut. Ένα VPN που λειτουργεί μπορεί να διακόψει το CapCut όταν η διαδρομή ή η περιοχή του καθιστούν τις υπηρεσίες του CapCut μη προσβάσιμες. Αλλά να είστε ειλικρινείς για το αντίστροφο: εάν το δικό σας δίκτυο ή ο πάροχος αποκλείει τη διαδρομή προς τους διακομιστές CapCut, ένα VPN είναι μερικές φορές το ίδιο πράγμα που διορθώνει τη σύνδεση. Καμία κατεύθυνση δεν είναι καθολικός κανόνας — δοκιμάστε και τις δύο καταστάσεις και διατηρήστε αυτήν που λειτουργεί.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης CapCut από το εσωτερικό της εφαρμογής

Το CapCut κατεβάζει εφέ, πρότυπα, αυτοκόλλητα και γραμματοσειρές σε μια κρυφή μνήμη, ώστε να ανοίγουν αμέσως την επόμενη φορά. Όταν αυτή η κρυφή μνήμη καταστρέφει — μετά από ένα σφάλμα, έναν αναγκαστικό τερματισμό λειτουργίας ή μια ενημέρωση — η εφαρμογή μπορεί να αποτύχει να φορτώσει κάτι νέο και να το παρουσιάσει ως πρόβλημα σύνδεσης. Ανοίξτε το CapCut, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (το εικονίδιο με το γρανάζι) και στις καθολικές ρυθμίσεις, βρείτε την ενότητα Cache και χρησιμοποιήστε την ενσωματωμένη επιλογή διαγραφής. Κλείστε πλήρως το CapCut, ανοίξτε το ξανά και αφήστε τις πρώτες λήψεις να ολοκληρωθούν σε καλή σύνδεση.

Ενημέρωση και, στη συνέχεια, επανεγκατάσταση μόνο ως τελευταίο βήμα

Ελέγξτε για ενημέρωση CapCut, επειδή οι αλλαγές διακομιστή μερικές φορές μειώνουν την υποστήριξη για παλαιότερες εκδόσεις εφαρμογών. Η επανεγκατάσταση έρχεται τελευταία, όχι πρώτη: απεγκαταστήστε το CapCut, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ένα νέο αντίγραφο από τον επίσημο ιστότοπο του CapCut και συνδεθείτε ξανά.