رفع مشکل اینترنت CapCut - مشکل اتصال

قبل از دست زدن به هر چیزی تقسیم را ثابت کنید

مرورگر خود را باز کنید و دو یا سه وب سایت را بارگیری کنید. اگر باز شوند، اینترنت شما کار می‌کند و مشکل بین CapCut و سرورهای آن باقی می‌ماند - جلوه‌ها، الگوها، استیکرها و زیرنویس‌های خودکار CapCut همگی با سرورهای CapCut صحبت می‌کنند، بنابراین وقتی آن یک مکالمه با شکست مواجه می‌شود، برنامه حتی در یک شبکه سالم اتصال قطع شده را گزارش می‌کند. صرف دو دقیقه برای تأیید اینکه کدام طرف خراب است، یک ساعت از نصب مجدد تصادفی صرفه جویی می کند.

CapCut و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، سپس ساعت را بررسی کنید

CapCut را به طور کامل از سینی سیستم، نه فقط از پنجره، ببندید و دوباره آن را باز کنید. اگر کمکی نکرد، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید - راه اندازی مجدد جلسات شبکه را بازسازی می کند که چرخه خواب-بیداری نیمه تمام می ماند. هنگام بوت شدن، تاریخ و زمان ویندوز را در پایین سمت راست نوار وظیفه بررسی کنید. اگر ساعت بیش از چند دقیقه اشتباه است، قبل از هر چیز دیگری آن را در تنظیمات ← زمان و زبان ← تاریخ و زمان برطرف کنید: اتصالات ایمن گواهی ها را در زمان خود بررسی می کنند و ساعت اشتباه باعث می شود سرورهای سالم غیرقابل دسترس به نظر برسند.

اجازه CapCut از طریق فایروال

Windows Defender Firewall و بسیاری از مجموعه‌های آنتی‌ویروس، برنامه‌هایی را که نمی‌شناسند، بی‌سر و صدا مسدود می‌کنند، و نصب یا به‌روزرسانی جدید CapCut دقیقاً همان تغییری است که باعث ایجاد بلوک می‌شود. آزمایش صادقانه ساده است: اجازه دهید CapCut از طریق فایروال با یک قانون مجاز مناسب، سپس CapCut را باز کنید و دوباره امتحان کنید.

DNS را پاک کنید و پروکسی را بررسی کنید

دو لایه نامرئی بین CapCut و سرورهای آن قرار دارند. اول، DNS: رایانه شما یک دفترچه از آدرس‌های سرور نگه می‌دارد و ورودی‌های قدیمی برنامه را به یک آدرس مرده می‌فرستند. Command Prompt را به عنوان مدیر باز کنید، این دستور را اجرا کنید، سپس CapCut را مجددا راه اندازی کنید:

ipconfig /flushdns

دوم، پروکسی: تنظیمات ویندوز → شبکه و اینترنت → پراکسی را باز کنید. اگر یک پراکسی دستی روشن است و شما آن را در آنجا قرار نداده اید - برخی از ابزارهای VPN و office یکی را پشت سر گذاشته اند - آن را خاموش کنید و دوباره CapCut را آزمایش کنید.

VPN را آزمایش کنید — هر دو روش را قطع می کند

اگر VPN اجرا می‌کنید، آن را قطع کرده و CapCut را آزمایش کنید. یک VPN در حال اجرا می تواند CapCut را زمانی که مسیر یا منطقه آن دسترسی به خدمات CapCut را غیرقابل دسترس کند، خراب کند. اما در مورد عکس آن صادق باشید: اگر شبکه یا ارائه دهنده خود مسیر سرورهای CapCut را مسدود کند، گاهی اوقات VPN همان چیزی است که اتصال را برطرف می کند. هیچ یک از جهت‌ها یک قانون جهانی نیست - هر دو حالت را آزمایش کنید و حالتی را که کار می‌کند نگه دارید.

کش CapCut را از داخل برنامه پاک کنید

CapCut جلوه‌ها، الگوها، برچسب‌ها و فونت‌ها را در حافظه پنهان دانلود می‌کند تا دفعه بعد فوراً باز شوند. هنگامی که حافظه پنهان خراب می شود - پس از خرابی، خاموش شدن اجباری یا به روز رسانی - برنامه می تواند چیز جدیدی را بارگیری نکند و آن را به عنوان یک مشکل اتصال نشان دهد. CapCut را باز کنید، به تنظیمات (آیکون چرخ دنده) و تنظیمات جهانی بروید، بخش Cache را پیدا کنید و از گزینه پاک داخلی استفاده کنید. CapCut را به طور کامل ببندید، آن را دوباره باز کنید و اجازه دهید اولین بارگیری ها با اتصال خوب کامل شوند.

به روز رسانی کنید، سپس فقط به عنوان آخرین مرحله دوباره نصب کنید

به‌روزرسانی CapCut را بررسی کنید، زیرا تغییرات سرور گاهی پشتیبانی از نسخه‌های قدیمی‌تر برنامه را کاهش می‌دهد. نصب مجدد آخرین مرحله است، نه اول: CapCut را حذف نصب کنید، رایانه شخصی را مجدداً راه اندازی کنید، سپس یک نسخه جدید از وب سایت رسمی CapCut نصب کنید و دوباره وارد شوید.