แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต CapCut - ปัญหาการเชื่อมต่อ

พิสูจน์การแยกก่อนที่จะสัมผัสสิ่งใดๆ

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและโหลดเว็บไซต์สองหรือสามเว็บไซต์ หากเปิดขึ้น แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และปัญหายังคงอยู่ระหว่าง CapCut และเซิร์ฟเวอร์ของมัน เอฟเฟกต์ เทมเพลต สติ๊กเกอร์ และคำบรรยายอัตโนมัติของ CapCut ทั้งหมดจะพูดคุยกับเซิร์ฟเวอร์ CapCut ดังนั้นเมื่อการสนทนาครั้งใดล้มเหลว แอปจะรายงานการเชื่อมต่อที่ขาดหายไปแม้ในเครือข่ายที่ดีก็ตาม การใช้เวลาสองนาทีเพื่อยืนยันว่าด้านใดเสียจะช่วยประหยัดเวลาในการติดตั้งใหม่แบบสุ่มได้หนึ่งชั่วโมง

รีสตาร์ท CapCut และพีซี จากนั้นตรวจสอบนาฬิกา

ปิด CapCut จากถาดระบบให้สุด ไม่ใช่แค่หน้าต่าง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทพีซี — การรีสตาร์ทจะสร้างเซสชันเครือข่ายขึ้นใหม่ โดยที่วงจรการพักเครื่องเหลือครึ่งหนึ่ง ขณะบู๊ต ให้ตรวจสอบวันที่และเวลาของ Windows ที่ด้านล่างขวาของทาสก์บาร์ หากนาฬิกาผิดพลาดเกินสองสามนาที ให้แก้ไขก่อนสิ่งอื่นใดในการตั้งค่า → เวลาและภาษา → วันที่และเวลา: การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจะตรวจสอบใบรับรองเทียบกับนาฬิกา และนาฬิกาที่ไม่ถูกต้องจะทำให้เซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพดีดูไม่สามารถเข้าถึงได้

อนุญาตให้ใช้ CapCut ผ่านไฟร์วอลล์

ไฟร์วอลล์ Windows Defender และชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนมากบล็อกแอปที่พวกเขาไม่รู้จักอย่างเงียบๆ และการติดตั้งหรืออัปเดต CapCut ใหม่ก็เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิดการบล็อกอย่างแน่นอน การทดสอบที่ตรงไปตรงมานั้นง่ายดาย: อนุญาตให้ CapCut ผ่านไฟร์วอลล์ด้วยกฎการอนุญาตที่เหมาะสม จากนั้นเปิด CapCut แล้วลองอีกครั้ง

ล้าง DNS และตรวจสอบพร็อกซี

สองชั้นที่มองไม่เห็นอยู่ระหว่าง CapCut และเซิร์ฟเวอร์ ขั้นแรก DNS: พีซีของคุณเก็บสมุดบันทึกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ และรายการเก่าจะส่งแอปไปยังที่อยู่ที่ไม่ทำงาน เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ เรียกใช้คำสั่งนี้ จากนั้นรีสตาร์ท CapCut:

ipconfig /flushdns

ประการที่สอง พร็อกซี: เปิดการตั้งค่า Windows → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → พร็อกซี หากเปิดพร็อกซีแบบแมนนวลและคุณไม่ได้วางไว้ — VPN และเครื่องมือสำนักงานบางตัวลืมไว้ — ปิดพร็อกซีแล้วทดสอบ CapCut อีกครั้ง

ทดสอบ VPN — ลดทั้งสองวิธี

หากคุณใช้ VPN ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและทดสอบ CapCut VPN ที่ทำงานอยู่สามารถทำลาย CapCut ได้เมื่อเส้นทางหรือภูมิภาคทำให้บริการของ CapCut ไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่ให้ซื่อสัตย์ในสิ่งที่ตรงกันข้าม: หากเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณบล็อกเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ CapCut บางครั้ง VPN ก็เป็นสิ่งที่แก้ไขการเชื่อมต่อ ทิศทางทั้งสองไม่ใช่กฎสากล — ทดสอบทั้งสองสถานะและคงสถานะที่ใช้ได้ผลไว้

ล้างแคช CapCut จากภายในแอป

CapCut ดาวน์โหลดเอฟเฟกต์ เทมเพลต สติกเกอร์ และแบบอักษรลงในแคช เพื่อให้เปิดได้ทันทีในครั้งถัดไป เมื่อแคชนั้นเสียหาย หลังจากเกิดข้อขัดข้อง การบังคับปิดระบบ หรือการอัปเดต แอพอาจล้มเหลวในการโหลดสิ่งใหม่ๆ และแสดงเป็นปัญหาการเชื่อมต่อ เปิด CapCut ไปที่การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) และการตั้งค่าส่วนกลาง ค้นหาส่วนแคช และใช้ตัวเลือกล้างในตัว ปิด CapCut ให้สุด เปิดใหม่อีกครั้ง และปล่อยให้การดาวน์โหลดครั้งแรกเสร็จสิ้นด้วยการเชื่อมต่อที่ดี

อัปเดต จากนั้นติดตั้งใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้ายเท่านั้น

ตรวจสอบการอัปเดต CapCut เนื่องจากบางครั้งการเปลี่ยนแปลงเซิร์ฟเวอร์จะทำให้การรองรับแอปเวอร์ชันเก่าลดลง การติดตั้งใหม่จะตามมาทีหลัง ไม่ใช่อันดับแรก: ถอนการติดตั้ง CapCut รีสตาร์ทพีซี จากนั้นติดตั้งสำเนาใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CapCut แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง