Khắc phục sự cố Internet CapCut - Sự cố kết nối
CapCut hiển thị "không có kết nối internet" trên PC của bạn trong khi trình duyệt của bạn mở mọi trang web đều ổn? Sự phân chia đó chính là manh mối: mạng của bạn vẫn hoạt động và một ứng dụng đang bị dừng. Thực hiện theo trình tự khắc phục — đồng hồ, tường lửa, DNS, VPN, bộ đệm — và chỉ cài đặt lại ở bước cuối cùng.
📑Chương
- Vấn đề — CapCut cho biết không có Internet trong khi mọi thứ khác trên PC đều trực tuyến
- Chứng minh sự phân tách — mạng vẫn hoạt động, chỉ CapCut đang bị dừng
- Khởi động lại CapCut và PC, sau đó kiểm tra đồng hồ hệ thống
- Cho phép CapCut thông qua Tường lửa của Windows
- Xóa bộ đệm DNS và xóa proxy bị kẹt
- Thử nghiệm VPN — nó cắt đứt cả hai mặt
- Xóa bộ đệm CapCut mà không cần chạm vào bản nháp của bạn
- Cập nhật trước, cài đặt lại sau cùng — và cách phát hiện sự cố ngừng hoạt động bên CapCut
📋 Tổng quan & Hướng dẫn từng bước
Chứng minh sự phân chia trước khi chạm vào bất cứ thứ gì
Mở trình duyệt của bạn và tải hai hoặc ba trang web. Nếu chúng mở, Internet của bạn đang hoạt động và sự cố xảy ra giữa CapCut và máy chủ của CapCut — các hiệu ứng, mẫu, nhãn dán và chú thích tự động của CapCut đều giao tiếp với máy chủ CapCut, vì vậy, khi một cuộc trò chuyện đó không thành công, ứng dụng sẽ báo cáo kết nối bị ngắt ngay cả trên mạng khỏe mạnh. Dành hai phút để xác nhận bên nào bị hỏng sẽ tiết kiệm được một giờ cài đặt lại ngẫu nhiên.
Khởi động lại CapCut và PC, sau đó kiểm tra đồng hồ
Đóng hoàn toàn CapCut khỏi khay hệ thống, không chỉ cửa sổ và mở lại. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy khởi động lại PC - khởi động lại sẽ xây dựng lại các phiên mạng mà chu kỳ ngủ-thức bị gián đoạn một nửa. Trong khi khởi động, hãy kiểm tra ngày giờ Windows ở phía dưới bên phải của thanh tác vụ. Nếu đồng hồ sai hơn một vài phút, hãy sửa nó trước bất cứ điều gì khác trong Cài đặt → Thời gian và ngôn ngữ → Ngày và giờ: các kết nối an toàn sẽ kiểm tra chứng chỉ theo đồng hồ và đồng hồ sai khiến các máy chủ hoạt động tốt trông như không thể truy cập được.
Cho phép CapCut thông qua tường lửa
Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và nhiều bộ phần mềm chống vi-rút lặng lẽ chặn các ứng dụng mà chúng không nhận ra và bản cài đặt hoặc cập nhật CapCut mới chính xác là loại thay đổi gây ra tình trạng chặn. Bài kiểm tra trung thực rất đơn giản: cho phép CapCut vượt qua tường lửa với quy tắc cho phép thích hợp, sau đó mở CapCut và thử lại.
Xóa DNS và kiểm tra Proxy
Hai lớp vô hình nằm giữa CapCut và các máy chủ của nó. Đầu tiên, DNS: PC của bạn lưu giữ một sổ ghi chép các địa chỉ máy chủ và các mục nhập cũ sẽ gửi ứng dụng đến một địa chỉ đã chết. Mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên, chạy lệnh này, sau đó khởi động lại CapCut:
ipconfig /flushdns
Thứ hai, proxy: mở Cài đặt Windows → Mạng và internet → Proxy. Nếu proxy thủ công được bật và bạn không đặt nó ở đó — một số VPN và công cụ văn phòng để lại một proxy — hãy tắt proxy đó và kiểm tra lại CapCut.
Kiểm tra VPN — Nó cắt theo cả hai cách
Nếu bạn chạy VPN, hãy ngắt kết nối VPN đó và kiểm tra CapCut. Một VPN đang chạy có thể làm hỏng CapCut khi tuyến hoặc khu vực của nó khiến các dịch vụ của CapCut không thể truy cập được. Nhưng hãy trung thực về điều ngược lại: nếu mạng hoặc nhà cung cấp của riêng bạn chặn đường đến máy chủ CapCut, VPN đôi khi chính là thứ giúp khắc phục kết nối. Cả hai hướng đều không phải là quy tắc chung — hãy kiểm tra cả hai trạng thái và giữ lại trạng thái phù hợp.
Xóa bộ đệm CapCut từ bên trong ứng dụng
CapCut tải các hiệu ứng, mẫu, nhãn dán và phông chữ vào bộ đệm để chúng mở ngay lập tức vào lần tiếp theo. Khi bộ đệm đó bị hỏng - sau sự cố, buộc tắt máy hoặc cập nhật - ứng dụng có thể không tải được bất kỳ nội dung mới nào và biểu hiện đó là sự cố kết nối. Mở CapCut, đi tới Cài đặt (biểu tượng bánh răng) và cài đặt chung, tìm phần Bộ đệm và sử dụng tùy chọn xóa tích hợp. Đóng CapCut hoàn toàn, mở lại và để quá trình tải xuống đầu tiên hoàn tất trên kết nối tốt.
Cập nhật, sau đó chỉ cài đặt lại là bước cuối cùng
Kiểm tra bản cập nhật CapCut vì thay đổi máy chủ đôi khi làm mất hỗ trợ cho các phiên bản ứng dụng cũ hơn. Việc cài đặt lại diễn ra sau cùng chứ không phải trước tiên: gỡ cài đặt CapCut, khởi động lại PC, sau đó cài đặt bản sao mới từ trang web CapCut chính thức và đăng nhập lại.
🏷️Topic Search Variables & Keywords
Hướng dẫn và giải pháp khắc phục sự cố từng bước - CAPCUT PC INTERNET KHẮC PHỤC VẤN ĐỀ INTERNET ĐÃ GIẢI QUYẾT! Phần trình diễn trên màn hình của Anshu kỹ thuật.
CapCut không hiển thị kết nối internet trong khi trình duyệt của bạn hoạt động tốt? Thực hiện theo trình tự sửa lỗi này: chứng minh sự phân tách, kiểm tra đồng hồ, cho phép tường lửa, xóa DNS, kiểm tra VPN, xóa bộ nhớ đệm, cài đặt lại lần cuối.
(bản ghi kết thúc ở đây trên trang nguồn)
❓ Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn này có miễn phí 100% để làm theo không?
Đúng vậy! Tất cả hướng dẫn và phương pháp do Tech Anshu trình bày đều sử dụng tài nguyên giáo dục, hợp pháp và miễn phí.
Người mới bắt đầu có thể làm theo hướng dẫn này không?
Chắc chắn rồi! Mỗi bước đều được thể hiện trên màn hình với hướng dẫn chi tiết để mọi người có thể làm theo dễ dàng.
Tôi có thể đặt câu hỏi ở đâu nếu gặp khó khăn?
Hãy để lại nhận xét trực tiếp trên video YouTube và cộng đồng của chúng tôi cũng như Anshu kỹ thuật sẽ giúp bạn.
🚀 Xem hướng dẫn đầy đủ trên YouTube
🚀 Xem video hướng dẫn từng bước đầy đủ trên YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Q1uEpyen4z8
Đăng ký Anshu kỹ thuật để được hỗ trợ CNTT, khắc phục sự cố Windows và quản lý máy chủ.
➡️ Xem toàn bộ video