Correction de l'erreur d'imprimante 0x0000011b sous Windows 10 et 11 – Dépannage rapide et facile
"Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante : l'opération a échoué avec l'erreur 0x0000011b." Cette erreur a commencé après les mises à jour de sécurité PrintNightmare 2021, lorsque le PC partageant l'imprimante et le PC qui s'y connectait ont cessé de s'entendre sur la sécurité. Voici l'ordre complet des correctifs, le plus sûr en premier.
📑Chapitres
- Ce que signifie réellement l'erreur 0x0000011b : le changement PrintNightmare derrière elle
- Redémarrez les deux PC et le service Print Spooler
- Mettez à jour le PC hôte et le PC client : la véritable solution
- Supprimez complètement l'imprimante partagée et rajoutez-la proprement
- Vérifiez le service de spouleur et supprimez les tâches bloquées aux deux extrémités
- Dernier recours : valeur de registre RpcAuthnLevelPrivacyEnabled sur l'hôte uniquement
- Testez l'impression et conservez les correctifs sur les deux PC pour que tout reste correct
📋 Présentation et guide étape par étape
Ce que signifie réellement l'erreur 0x0000011b
Le message est « Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante » avec « L'opération a échoué avec l'erreur 0x0000011b ». Il n'y a rien de mal avec l'imprimante elle-même. En 2021, après la vulnérabilité PrintNightmare, les mises à jour de sécurité de Microsoft (à partir de la vague de septembre 2021) ont augmenté le niveau de confidentialité d'authentification utilisé par Windows lorsqu'un PC se connecte à une imprimante partagée par un autre PC.
L'erreur apparaît lorsque les deux PC sont sur des niveaux de correctifs différents : le PC mis à jour demande l'authentification RPC la plus récente et la plus privée, le PC non corrigé ne répond pas de la même manière et Windows refuse la connexion avec 0x0000011b. C'est pourquoi une imprimante qui a fonctionné pendant des années a soudainement cessé de se connecter juste après une mise à jour — et pourquoi le correctif consiste à faire correspondre les deux PC et non à réinstaller l'imprimante.
Redémarrez les deux PC et le spouleur d'impression
Commencez par la réinitialisation la plus simple. Redémarrez le PC hôte (celui auquel l'imprimante est connectée et partagée) et le PC client qui affiche l'erreur. Redémarrez ensuite le service Print Spooler sur les deux machines : appuyez sur Win + R, exécutez la commande ci-dessous, recherchez Print Spooler dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Redémarrer.
services.mscA half-applied update or a spooler stuck mid-handshake clears at this stage more often than people expect. If the error is still there after both restarts, move on — do not keep restarting.
Mettre à jour l'hôte et le client – la vraie solution
C'est l'étape qui résout réellement le problème 0x0000011b, et celle que la plupart des gens sautent : exécutez Windows Update sur les deux PC jusqu'à ce que les deux soient entièrement corrigés. L'inadéquation est la maladie : un client mis à jour parlant à un hôte non corrigé (ou l'inverse) est exactement la combinaison qui produit cette erreur.
Mettez d'abord à jour le PC client, redémarrez-le, puis mettez à jour le PC hôte — celui que tout le monde oublie car « l'imprimante travaille dessus localement ». Les travaux d'imprimerie locale ne prouvent rien ; c'est le côté partage de l'hôte qui est ce que les mises à jour ont modifié. Une fois que les deux PC sont au même niveau de patch, essayez à nouveau de vous connecter à l'imprimante partagée avant de toucher quoi que ce soit d'autre.
Retirez l'imprimante et rajoutez-la proprement
Si les deux PC sont corrigés et que la connexion échoue toujours, la connexion stockée et le package de pilotes du client sont obsolètes. Supprimez-les complètement au lieu de simplement supprimer l'icône de l'imprimante. Sur le PC client, supprimez l'imprimante des paramètres, puis ouvrez la boîte de dialogue Propriétés du serveur d'impression avec cette commande :
printui /s /t2In the Drivers tab, select the shared printer's driver and choose Remove → Remove driver and driver package, so no old driver files survive. Restart the PC, then add the printer again as a fresh connection (browse to the host PC, for example \\HOST-PC, and double-click the shared printer). A clean re-add forces Windows to renegotiate the connection under the new rules.
Vérifiez le spouleur et supprimez les tâches bloquées
Pendant que vous êtes dans services.msc, confirmez sur les deux PC que le service Print Spooler est En cours d'exécution et que son type de démarrage est Automatique. Un spouleur arrêté ou manuel sur l'hôte entraîne l'échec de chaque client ; un spouleur arrêté sur le client fait échouer uniquement ce bureau.
Ouvrez également la file d'attente de l'imprimante sur l'hôte et annulez toute tâche bloquée en haut : un document coincé bloque chaque tâche située derrière lui et peut ressembler à un problème de connexion. Si le spouleur continue de planter tout seul, considérez cela comme un problème de pilote sur ce PC : supprimez et réinstallez le package de pilotes de cette imprimante (étape 4) plutôt que de combattre le service.
Dernier recours – la valeur du registre sur l'hôte
Uniquement lorsqu'un PC ne peut vraiment pas encore être mis à jour (un ancien hôte qui doit rester tel quel pour le moment), il existe un pont documenté : sur le PC hôte uniquement, ouvrez l'Éditeur du Registre et accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits) nommée RpcAuthnLevelPrivacyEnabled et définissez-la sur 0. Redémarrez ensuite le service Print Spooler (ou redémarrez l'hôte) et connectez-vous à nouveau depuis le client.
La définition de cette valeur sur 0 indique à l'hôte de ne pas appliquer le niveau de confidentialité d'authentification RPC élevé pour les connexions d'imprimante (le comportement pré-patch) qui permet au client qui ne correspond pas de se connecter.
Tester l'impression et conserver les correctifs sur les deux PC
Terminez avec une véritable page de test à partir du PC client, et pas seulement avec un message réussi « imprimante ajoutée » : 0x0000011b peut être masqué jusqu'à ce que le premier travail réel soit envoyé. Imprimez une fois depuis le client, une fois localement sur l'hôte, et confirmez que les deux sortent.
Alors évitez les conséquences : conservez les mises à jour automatiques activées pour l'hôte et les clients. Cette erreur est fondamentalement une erreur de non-concordance de mise à jour, la règle du bureau est donc simple : les PC qui partagent des imprimantes et les PC qui s'y connectent doivent suivre la même vague de mises à jour.
🏷️Topic Search Variables & Keywords
🎙️ Transcription complète — appuyez pour développer
Guide de dépannage et solutions étape par étape - FIX 0x0000011b IMPRIMANTE ÉMISSION GUIDE D'EXPERT INFORMATIQUE. Démonstration à l'écran par Technical Anshu....
Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante, l'opération a échoué avec l'erreur 0x0000011b. Pourquoi cette erreur d'imprimante partagée a commencé après les mises à jour PrintNightmare 2021 et la commande complète de correctifs, le plus sûr en premier.
(la transcription se termine ici sur la page source)
❓ Foire aux questions
Ce tutoriel est-il 100 % gratuit ?
Oui ! Tous les guides et méthodes présentés par Technical Anshu utilisent des ressources gratuites, légales et éducatives.
Les débutants peuvent-ils suivre ce guide ?
Absolument ! Chaque étape est affichée à l'écran avec des instructions détaillées afin que tout le monde puisse suivre facilement.
Où puis-je poser des questions si je suis bloqué ?
Laissez un commentaire directement sur la vidéo YouTube, et notre communauté et Technical Anshu vous aideront.
🚀 Regardez le didacticiel complet sur YouTube
🚀 Regardez le didacticiel vidéo complet étape par étape sur YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=6M9TA_LrImY
Abonnez-vous à Technical Anshu pour l'assistance informatique, le dépannage Windows et la gestion des serveurs.
▶️ Regarder la vidéo complète