修复 Windows 10 和 11 上的 0x0000011b 打印机错误 – 快速轻松地进行故障排除

错误 0x0000011b 实际上意味着什么

消息是“Windows 无法连接到打印机”和“操作失败，错误为 0x0000011b”。打印机本身没有问题。 2021 年，PrintNightmare 漏洞发生后，微软的安全更新（从 2021 年 9 月开始）提高了 Windows 在一台电脑连接到另一台电脑共享的打印机时使用的身份验证隐私级别。

当两台电脑处于不同的补丁级别时，就会出现该错误：更新的电脑要求更新、更私密的 RPC 身份验证，未打补丁的电脑不会以相同的方式应答，并且 Windows 拒绝与 0x0000011b 的连接。这就是为什么工作多年的打印机在更新后突然停止连接的原因 - 以及为什么修复是为了匹配两台电脑，而不是重新安装打印机。

重新启动 PC 和打印后台处理程序

从最简单的重置开始。重新启动主机 PC（连接打印机并从中共享打印机的主机）和显示错误的客户端 PC。然后在两台机器上重新启动Print Spooler服务：按Win + R，运行以下命令，在列表中找到Print Spooler，右键单击它并选择重新启动。

删除打印机并将其干净地添加回来

如果两台电脑都打了补丁，但连接仍然失败，则客户端存储的连接和驱动程序包已过时。完全删除它们，而不是仅仅删除打印机图标。在客户端 PC 上，从“设置”中删除打印机，然后使用以下命令打开“打印服务器属性”对话框：

最后的手段——主机上的注册表值

仅当 PC 确实无法更新时（旧主机必须暂时保持原样），才会有记录的桥：仅在主机 PC 上，打开注册表编辑器并转到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print。创建一个名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 的新 DWORD（32 位）值，并将其设置为 0。然后重新启动 Print Spooler 服务（或重新启动主机）并再次从客户端连接。

将此值设置为 0 告诉主机不要对打印机连接强制执行提高的 RPC 身份验证隐私级别（预修补行为），这会允许不匹配的客户端进行连接。

测试打印并保持两台电脑都已打补丁

以来自客户端 PC 的真实测试页结束，而不仅仅是成功的“打印机已添加”消息 — 0x0000011b 可以隐藏，直到发送第一个实际作业为止。从客户端打印一次，在主机本地打印一次，并确认两者都输出。

然后防止后续情况发生：保持主机和客户端的自动更新。此错误本质上是更新不匹配错误，因此办公室规则很简单 - 共享打印机的 PC 和连接到它们的 PC 应该采用相同的更新浪潮。