Outlookలో “సమాచారం కోసం సర్వర్‌ని సంప్రదించడం” పరిష్కరించండి

స్టాల్ జరిగినప్పుడు మీరు ఏమి క్లిక్ చేశారో గమనించండి

ఏదైనా మార్చడానికి ముందు, ఒక నిమిషం పాటు నమూనాను చూడండి. Outlook ప్రారంభమైనప్పుడు, మీరు ఒక నిర్దిష్ట సందేశాన్ని తెరిచినప్పుడు, మీరు పంపినప్పుడు లేదా యాదృచ్ఛికంగా రోజంతా కనిపిస్తుందా? ప్రతి నమూనా దిగువన వేరే దశను సూచిస్తుంది. Outlook విండో దిగువన ఉన్న స్థితి పట్టీని కూడా చూడండి: కనెక్ట్ చేయబడింది అంటే సర్వర్ లింక్ బాగానే ఉంది మరియు నిరీక్షణ స్థానికంగా ఉంది, అయితే కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం లేదా డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడింది అంటే సమస్య సర్వర్‌కి మార్గం — అంటే 6 మరియు 7 దశలు.

ప్రతి సందేశాన్ని తనిఖీ చేసే యాడ్-ఇన్, రిమోట్ సర్వర్‌లో నిల్వ చేయబడిన చిత్రాల ద్వారా, దెబ్బతిన్న ప్రొఫైల్ లేదా సమాధానం ఇవ్వడానికి నెమ్మదిగా ఉండే నెట్‌వర్క్ మార్గం ద్వారా వేచి ఉండవలసి ఉంటుంది. ఒకే డైలాగ్ వీటన్నింటిని కవర్ చేస్తుంది కాబట్టి, యాదృచ్ఛికంగా వ్యర్థ గంటలను పరిష్కరిస్తుంది - క్రమంలో దశల ద్వారా పని చేయండి మరియు ప్రతి ఒక్కటి ఒక మొత్తం కుటుంబ కారణాలను మినహాయిస్తుంది.

ఔట్‌లుక్‌ను సేఫ్ మోడ్‌లో ప్రారంభించండి మరియు యాడ్-ఇన్ స్ప్లిట్ టెస్ట్‌ను అమలు చేయండి

ఈ స్టాల్‌కి యాడ్-ఇన్‌లు అత్యంత సాధారణ కారణం. CRM సాధనాలు, PDF తయారీదారులు, మీటింగ్ ప్లగిన్‌లు మరియు యాంటీవైరస్ స్కానర్‌లు మీరు తెరిచే ప్రతి సందేశానికి హుక్ చేస్తాయి మరియు ఒక నెమ్మదిగా యాడ్-ఇన్ Outlookని విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. Outlookని పూర్తిగా మూసివేసి, ఆపై Windows + R నొక్కండి, ఈ ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి:

outlook.exe /safe

Use Outlook for a few minutes. Safe mode loads no add-ins at all. If the stall is gone, an add-in is guilty. Close Outlook and open it normally, then go to File → Options → Add-ins, choose COM Add-ins at the bottom and click Go. Untick half the add-ins, restart Outlook, and test. Repeat with the other half until the guilty one is alone. Leave it unticked, or update it from its maker — Outlook runs perfectly well without most add-ins.

పంపు మరియు స్వీకరించడం లూప్‌లో చిక్కుకోలేదని తనిఖీ చేయండి

చాలా తరచుగా నడుస్తున్న సమూహం పంపడం మరియు స్వీకరించడం లేదా అవుట్‌బాక్స్‌లో చిక్కుకున్న ఒక పెద్ద సందేశం, సర్వర్‌ని సంప్రదించడంలో Outlookని శాశ్వతంగా బిజీగా ఉంచుతుంది. Ctrl + Alt + S నొక్కండి మరియు స్వయంచాలక పంపడం/స్వీకరణ విరామం ప్రతి 1 లేదా 2 నిమిషాలకు సెట్ చేయబడలేదని తనిఖీ చేయండి — 10 నుండి 30 నిమిషాలు సాధారణం. ఆపై అవుట్‌బాక్స్లో చూడండి: అక్కడ కూర్చుని ఉన్న చాలా పెద్ద అటాచ్‌మెంట్‌తో సందేశం ఎప్పటికీ మళ్లీ ప్రయత్నించబడుతుంది. దాన్ని తొలగించండి లేదా డ్రాఫ్ట్‌లకు తరలించండి, Outlookని పునఃప్రారంభించి, మళ్లీ పరీక్షించండి.

ఒక సరికొత్త Outlook ప్రొఫైల్‌తో పరీక్షించండి

సురక్షిత మోడ్ సహాయం చేయకపోతే, ప్రొఫైల్ కూడా దెబ్బతినవచ్చు. ఇంకా దేనినీ తొలగించవద్దు — మొదటి దానికి ప్రక్కన రెండవ ప్రొఫైల్‌ని నిర్మించి సరిపోల్చండి. Outlookని మూసివేసి, ఆపై కంట్రోల్ ప్యానెల్ → Mail → Show Profiles → Addని తెరిచి, కొత్త ప్రొఫైల్‌కు టెస్ట్ వంటి పేరుని ఇవ్వండి. దానికి అదే ఇమెయిల్ ఖాతాను జోడించి, ఉపయోగించవలసిన ప్రొఫైల్ కోసం ప్రాంప్ట్ ఎంచుకోండి, Outlookని ప్రారంభించి, పరీక్షను ఎంచుకోండి.

వేర్వేరు కనెక్షన్‌తో నెట్‌వర్క్ మార్గాన్ని పరీక్షించండి

Outlook Windows సిస్టమ్ ప్రాక్సీ సెట్టింగ్‌లను ఉపయోగిస్తుంది మరియు నెమ్మదిగా సమాధానం ఇచ్చే VPN లేదా Office ప్రాక్సీ Outlook చేసే ప్రతి అభ్యర్థనను నిలిపివేస్తుంది. నిజాయితీ స్ప్లిట్ టెస్ట్: అదే PCని ఐదు నిమిషాల పాటు ఫోన్ హాట్‌స్పాట్‌కి కనెక్ట్ చేయండి. హాట్‌స్పాట్‌లో డైలాగ్ అదృశ్యమైతే, మీ Outlook బాగానే ఉంటుంది మరియు ఆఫీస్ నెట్‌వర్క్, VPN లేదా ప్రాక్సీ నెమ్మదిగా ఉంటుంది. ఇది రెండు నెట్‌వర్క్‌లలో నిలిచిపోయినట్లయితే, 2 మరియు 5 దశలకు తిరిగి వెళ్లండి — కారణం PCలో ఉంది.

వెయిట్ సర్వర్ వైపు ఉన్నప్పుడు అంగీకరించు

ఆఫీస్‌లోని ప్రతి వినియోగదారు ఒకే సమయంలో ఒకే డైలాగ్‌ని చూసినట్లయితే, PCలను పరిష్కరించడం ఆపివేయండి. ఆ నమూనా అంటే Exchange సర్వర్ లేదా Microsoft 365 సేవ నెమ్మదిగా లేదా కనెక్షన్‌లను థ్రోట్లింగ్ చేస్తోంది మరియు మెయిల్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ మాత్రమే దానిని మార్చగలరు. ఇది ప్రారంభమైన సమయం, ఎంత మంది వ్యక్తులు ప్రభావితమయ్యారు మరియు ఒక ఉపయోగకరమైన పరీక్షను వారికి పంపండి: వెబ్‌మెయిల్ (OWA)లో మెయిల్ తక్షణమే పని చేసి, Outlookలో స్టాల్‌లు ఉంటే, అలా చెప్పండి — ఆ ఒక్క వాస్తవం నిర్వాహకులకు మెయిల్‌బాక్స్ ఆరోగ్యంగా ఉందని మరియు డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ మార్గంలో నిరీక్షించాల్సిన అవసరం ఉందని తెలియజేస్తుంది.