ERR_NAME_NOT_RESOLVED ত্রুটির সমাধান 🔥 ইন্টারনেট কাজ করছে কিন্তু ওয়েবসাইট খুলছে না

প্রমাণ করুন এটি আসলেই একটি নাম সমস্যা

প্রতিটি ওয়েবসাইটের দুটি পরিচয় রয়েছে: একটি নাম আপনি টাইপ করেন, যেমন example.com, এবং একটি সংখ্যাসূচক আইপি ঠিকানা যা আপনার পিসি আসলে সংযোগ করে। DNS হল ফোন বুক যা নামটিকে নম্বরে রূপান্তর করে। ERR_NAME_NOT_RESOLVED এর অর্থ হল লুকআপ ব্যর্থ হয়েছে — ব্রাউজারটি নাম জিজ্ঞাসা করেছে এবং কোনও ব্যবহারযোগ্য উত্তর ফিরে পায়নি৷ আপনার লাইন, আপনার ওয়াইফাই এবং ওয়েবসাইটটি নিজেই সম্পূর্ণ সুস্থ থাকতে পারে যখন এই একটি ধাপ ভেঙে যায়।

কিছু পরিবর্তন করার আগে, দশ সেকেন্ডের প্রমাণ চালান। কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং উভয় কমান্ড চেষ্টা করুন:

ping 8.8.8.8
ping example.com

If replies come back from ping 8.8.8.8, your internet line and network are alive. If ping example.com — replace it with your failing site — says the host could not be found while the number worked, the fault is name resolution only. That split matters: a dead line needs a different repair entirely, and no DNS fix will help it.

সিদ্ধান্ত নিন: একটি সাইট বা প্রতিটি সাইট

এখন আরও তিন বা চারটি সুপরিচিত ওয়েবসাইট খুলুন। উত্তরটি এই ত্রুটিটিকে দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন রোগে ভাগ করে। প্রতিটি নাম ব্যর্থ হলে, আপনার DNS পাথ নিজেই ভেঙে গেছে: ক্যাশে, DNS সার্ভার সেটিং, DNS ক্লায়েন্ট পরিষেবা, নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার ফিল্টারিং, বা রাউটার — এই পৃষ্ঠাটি ক্রমানুসারে চালিয়ে যান। যদি শুধুমাত্র একটি নাম ব্যর্থ হয়, আপনার সাধারণ DNS ঠিক আছে, এবং কারণটি প্রায় সবসময় সেই নামের সাথে নির্দিষ্ট: একটি হোস্ট ফাইল এন্ট্রি, একটি পুরানো ক্যাশে করা উত্তর, সেই সাইটের নিজস্ব DNS, বা এমন একটি নাম যা প্রকৃতপক্ষে আর বিদ্যমান নেই৷

ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং স্পষ্ট চেক করুন

Chrome তার নিজস্ব ছোট DNS মেমরি Windows এর উপরে রাখে। ক্রোম সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন — প্রতিটি উইন্ডো — এবং এটি পুনরায় খুলুন, বা পিসি পুনরায় চালু করুন, যা একসাথে উভয় ক্যাশে সাফ করে। এটি একটি আনুষ্ঠানিক পদক্ষেপ নয়: এই ত্রুটিগুলির একটি আশ্চর্যজনক ভাগ হল একটি খারাপ উত্তর যা কয়েক মিনিটের জন্য ক্যাশ করা হয়, এবং একটি পরিষ্কার পুনঃসূচনা হল সৎ প্রতিকার৷

আপনি এখানে থাকাকালীন, ঠিকানাটি আবার ধীরে ধীরে টাইপ করুন — একটি একক ভুল অক্ষর এমন একটি নাম তৈরি করে যা সত্যই বিদ্যমান নেই এবং DNS সঠিকভাবে এটিকে অমীমাংসিত হিসাবে রিপোর্ট করে৷ এছাড়াও এজ এর মত একটি দ্বিতীয় ব্রাউজারে একই সাইট চেষ্টা করুন। যদি এজ এটি খোলে, আপনার নেটওয়ার্ক ডিএনএস নির্দোষ এবং ত্রুটিটি ক্রোমের মধ্যেই থাকে৷

উইন্ডোজ ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করুন

Windows ব্যর্থ হওয়া সহ DNS সমাধানকারী ক্যাশে সাম্প্রতিক লুকআপগুলি সংরক্ষণ করে৷ একটি সাইট যেটি একবার হেঁচকি দেয় সেটি অন্য সব জায়গায় পুনরুদ্ধার করার পরে আপনার পিসিতে ব্যর্থ হতে পারে। কমান্ড প্রম্পট খুলুন (প্রশাসক সবচেয়ে নিরাপদ), সেই মেমরিটি পরিষ্কার করুন, তারপর ব্যর্থ সাইটটি পুনরায় লোড করুন:

ipconfig /flushdns

You must see Successfully flushed the DNS Resolver Cache. A successful flush followed by the same error means the bad answer is being served fresh by your DNS server — which is the next step.

সরাসরি একটি ভিন্ন DNS সার্ভারকে জিজ্ঞাসা করুন

এই পরীক্ষাটি "আপনার সার্ভার ভেঙে গেছে" থেকে "নাম সর্বত্র ভাঙা হয়েছে" আলাদা করে। কমান্ড প্রম্পটে, উভয় লুকআপ চালান — প্রথমটি আপনার স্বাভাবিক, কনফিগার করা DNS সার্ভারকে জিজ্ঞাসা করে; দ্বিতীয়টি পরিবর্তে ক্লাউডফ্লেয়ারের সর্বজনীন সার্ভারকে জিজ্ঞাসা করে:

nslookup example.com
nslookup example.com 1.1.1.1

If the second command returns an address and the first fails, your configured DNS server is the culprit — usually your router's forwarder or your provider's server. Change the DNS server on your network adapter (or in the router, to fix every device) to a reliable public pair and this whole error class dies. If both fail with the same non-existent-domain answer, believe them: the name itself has a problem, and no setting on your PC can invent an address for it.

একমাত্র নাম ব্যর্থ হলে হোস্ট ফাইল পরীক্ষা করুন

উইন্ডোজ DNS - হোস্ট ফাইলকে জিজ্ঞাসা করার আগে একটি স্থানীয় ফাইলের সাথে পরামর্শ করে৷ সেখানে তালিকাভুক্ত কোনো নাম সেই ফাইল থেকে উত্তর দেওয়া হয় এবং DNS কখনো জিজ্ঞাসা করা হয় না। একটি পুরানো এন্ট্রি, একটি প্রাচীন টুইক, একটি অ্যাড-ব্লক টুল বা অফিস সফ্টওয়্যার, একটি সাইটকে একটি মৃত ঠিকানায় পিন করতে পারে বা অন্য প্রতিটি সাইট কাজ করার সময় এটিকে সরাসরি ব্লক করতে পারে৷

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Open the file in Notepad as administrator and look for the failing name. A healthy home-PC hosts file has almost no active lines; anything naming your failing site is suspect. The fingerprint to remember: ping fails but nslookup succeeds — because nslookup talks to DNS directly and ignores the hosts file completely.

যখন উত্তরটি সত্যই আপনার পিসি নয়

কিছু ERR_NAME_NOT_RESOLVED ত্রুটিই সত্য। ওয়েবসাইটের নিজস্ব DNS ডাউন হতে পারে, একটি একেবারে নতুন সাইট এখনও সারা বিশ্বের সার্ভারগুলিতে প্রচারিত হতে পারে, বা নামটি অবসরপ্রাপ্ত হতে পারে৷ সৎ পরীক্ষা: মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে আপনার ফোনে সাইটটি খুলুন, ওয়াইফাই নয়। যদি এটি সেখানেও ব্যর্থ হয়, এবং উপরের উভয় nslookup পরীক্ষা ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনার পিসিকে মুক্ত করা হয়েছে — অপেক্ষা করুন, অথবা সাইটের মালিককে বলুন, কিন্তু একটি সুস্থ মেশিন মেরামত করা বন্ধ করুন৷