Oprava chyby tiskárny 0x0000011b v systému Windows 10 a 11 – rychlé a snadné řešení problémů
"Windows se nemůže připojit k tiskárně — operace se nezdařila s chybou 0x0000011b." Tato chyba začala po aktualizacích zabezpečení PrintNightmare 2021, kdy počítač sdílející tiskárnu a počítač, který se k ní připojuje, přestaly souhlasit se zabezpečením. Zde je kompletní pořadí oprav, nejprve nejbezpečnější.
📑Kapitoly
- Co chyba 0x0000011b ve skutečnosti znamená – změna PrintNightmare za ní
- Restartujte počítače i službu Print Spooler
- Aktualizujte hostitelský i klientský počítač – skutečná oprava
- Úplně odeberte sdílenou tiskárnu a přidejte ji zpět čistě
- Zkontrolujte službu zařazování a vymažte zaseknuté úlohy na obou koncích
- Poslední možnost – hodnota registru RpcAuthnLevelPrivacyEnabled pouze na hostiteli
- Vyzkoušejte tisk a udržujte oba počítače opravené, aby zůstaly opravené
📋 Přehled a průvodce krok za krokem
Co ve skutečnosti znamená chyba 0x0000011b
Zpráva „Windows se nemůže připojit k tiskárně“ s „Operace se nezdařila s chybou 0x0000011b“. Na samotné tiskárně není nic špatného. V roce 2021, po zranitelnosti PrintNightmare, bezpečnostní aktualizace společnosti Microsoft (počínaje vlnou září 2021) zvýšily úroveň ochrany osobních údajů při ověřování, kterou systém Windows používá, když se jeden počítač připojuje k tiskárně sdílené jiným počítačem.
Chyba se objeví, když jsou dva počítače na různých úrovních opravy: aktualizovaný počítač vyžaduje novější, soukromější ověřování RPC, počítač bez záplaty neodpovídá stejným způsobem a systém Windows odmítá připojení pomocí 0x0000011b. To je důvod, proč se tiskárna, která fungovala roky, najednou přestala připojovat hned po aktualizaci – a proč se oprava týká spárování dvou počítačů, nikoli přeinstalace tiskárny.
Restartujte oba počítače a zařazovací službu tisku
Začněte tím nejjednodušším resetem. Restartujte hostitelský počítač (ten, ke kterému je tiskárna připojena a ze kterého je sdílena) a klientský počítač, který zobrazuje chybu. Poté restartujte službu Print Spooler na obou počítačích: stiskněte Win + R, spusťte níže uvedený příkaz, najděte v seznamu Print Spooler, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte Restartovat.
services.mscA half-applied update or a spooler stuck mid-handshake clears at this stage more often than people expect. If the error is still there after both restarts, move on — do not keep restarting.
Aktualizace hostitele i klienta – skutečná oprava
Toto je krok, který ve skutečnosti řeší 0x0000011b, a krok, který většina lidí přeskočí: spusťte službu Windows Update na obouch počítačích, dokud nebudou obě plně opraveny. Neshoda je nemoc — aktualizovaný klient mluvící s neopraveným hostitelem (nebo naopak) je přesně ta kombinace, která způsobuje tuto chybu.
Nejprve aktualizujte klientský počítač, restartujte jej a poté aktualizujte hostitelský počítač – ten, na který všichni zapomenou, protože „tiskárna na něm pracuje lokálně“. Místní tisková práce nic nedokazuje; strany sdílení hostitele je to, co aktualizace změnily. Jakmile budou oba počítače na stejné úrovni opravy, zkuste se znovu připojit ke sdílené tiskárně, než se dotknete čehokoli jiného.
Vyjměte tiskárnu a přidejte ji zpět čistě
Pokud jsou oba počítače opraveny a připojení stále selhává, uložené připojení klienta a balíček ovladače jsou zastaralé. Odstraňte je úplně namísto pouhého smazání ikony tiskárny. Na klientském počítači odeberte tiskárnu z Nastavení a poté otevřete dialogové okno Vlastnosti tiskového serveru pomocí tohoto příkazu:
printui /s /t2In the Drivers tab, select the shared printer's driver and choose Remove → Remove driver and driver package, so no old driver files survive. Restart the PC, then add the printer again as a fresh connection (browse to the host PC, for example \\HOST-PC, and double-click the shared printer). A clean re-add forces Windows to renegotiate the connection under the new rules.
Zkontrolujte zařazovací službu a odstraňte zaseknuté úlohy
Když jste v services.msc, potvrďte na obou počítačích, že služba Print Spooler je Spuštěná a její typ spouštění je Automaticky. Zastavení nebo ruční zařazování na hostiteli způsobí selhání každého klienta; zastavený spooler na klientovi způsobí selhání pouze tohoto stolu.
Otevřete také tiskovou frontu na hostiteli a zrušte všechny zaseknuté úlohy nahoře – jeden uvíznutý dokument zablokuje všechny úlohy za ním a může to vypadat jako problém s připojením. Pokud zařazovací služba stále padá sama od sebe, přečtěte si to jako problém s ovladačem na tomto počítači: odeberte a znovu nainstalujte balíček ovladače tiskárny (krok 4), než bojujte se službou.
Poslední středisko – hodnota registru na hostiteli
Pouze v případě, že počítač skutečně ještě nelze aktualizovat (starý hostitel, který musí prozatím zůstat tak, jak je), existuje zdokumentovaný most: na pouze hostitelském počítači otevřete Editor registru a přejděte do HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Vytvořte novou DWORD (32bitovou) hodnotu s názvem RpcAuthnLevelPrivacyEnabled a nastavte ji na 0. Poté restartujte službu Print Spooler (nebo restartujte hostitele) a znovu se připojte z klienta.
Nastavení této hodnoty na 0 sděluje hostiteli, aby nevynucoval zvýšenou úroveň soukromí ověřování RPC pro připojení tiskáren – chování před opravou – což umožňuje připojení neshodného klienta.
Otestujte tisk a udržujte oba počítače v záplatě
Dokončete skutečnou testovací stránkou z klientského počítače, nejen úspěšnou zprávou „tiskárna přidána“ – 0x0000011b se může skrývat, dokud nebude odeslána první aktuální úloha. Vytiskněte jednou z klienta, jednou lokálně na hostiteli a potvrďte, že oba vyšly.
Pak zabraňte pokračování: nechte automatické aktualizace zapnuté pro hostitele i klienty. Tato chyba je v jádru chyba aktualizace-nesoulad, takže kancelářské pravidlo je jednoduché – počítače, které sdílejí tiskárny, a počítače, které se k nim připojují, by měly jezdit na stejné aktualizační vlně.
🏷️Topic Search Variables & Keywords
🎙️ Úplný přepis – klepnutím rozbalíte
Podrobná příručka pro odstraňování problémů a řešení – OPRAVA 0x0000011b PRŮVODCE PRO ODBORNÍKY PRO VYDÁNÍ TISKÁRNY. Ukázka na obrazovce od Technical Anshu....
Systém Windows se nemůže připojit k tiskárně, operace se nezdařila s chybou 0x0000011b. Proč tato chyba sdílené tiskárny začala po aktualizacích PrintNightmare z roku 2021 a kompletním pořadí oprav, nejprve bezpečně.
(přepis končí zde na zdrojové stránce)
❓ Často kladené otázky
Je tento návod 100% bezplatný?
Ano! Všechny návody a metody předvedené společností Technical Anshu využívají bezplatné, právní a vzdělávací zdroje.
Mohou se tímto průvodcem řídit začátečníci?
Rozhodně! Každý krok je zobrazen na obrazovce s podrobnými pokyny, takže jej může snadno sledovat každý.
Kde mohu klást otázky, když uvíznu?
Zanechte komentář přímo k videu YouTube a naše komunita a Technická Anshu vám pomohou.
🚀 Podívejte se na celý návod na YouTube
🚀 Podívejte se na celý podrobný videonávod na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=6M9TA_LrImY
Přihlaste se k odběru technické Anshu pro podporu IT, řešení problémů se systémem Windows a správu serveru.
▶️ Přehrát celé video