એક ટૂલ 😳 એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ MSP સાથે બહુવિધ ક્લાયન્ટ્સનું સંચાલન કરો
તમે સપોર્ટ કરો છો તે દરેક ક્લાયન્ટ કંપની માટે એક કન્સોલ: એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ MSP ગ્રાહકોને, તેમની રિમોટ ઑફિસો અને કમ્પ્યુટર્સને કેવી રીતે ગોઠવે છે — બ્રાન્ચ ઑફિસ, ટેકનિશિયન સ્કોપ્સ માટે ડિસ્ટ્રિબ્યુશન સર્વર્સ સાથે, જેથી દરેક એન્જિનિયર ફક્ત તેમના પોતાના ક્લાયન્ટ્સ અને પ્રતિ-ગ્રાહક પેચિંગ અને રિપોર્ટ્સ જુએ.
📑પ્રકરણો
- શા માટે ઘણા ક્લાયન્ટ્સ માટે એક કન્સોલ — એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ MSP પાછળનો MSP વિચાર
- દરેક ક્લાયન્ટ કંપનીને ગ્રાહક તરીકે ઉમેરવી
- દરેક ગ્રાહક હેઠળ દૂરસ્થ ઓફિસો ઉમેરવા
- શાખા કાર્યાલય માટે વિતરણ સર્વર સેટ કરવું
- ગ્રાહકના કોમ્પ્યુટર પર એજન્ટો સ્થાપિત કરી રહ્યા છીએ
- ટેકનિશિયન બનાવવા અને તેમના કાર્યક્ષેત્રને સોંપેલ ગ્રાહકો સુધી મર્યાદિત કરવું
- ગ્રાહક દીઠ સોફ્ટવેર પેચિંગ અને ડિપ્લોયિંગ
- ગ્રાહકોને શું કરવામાં આવ્યું હતું તે બતાવવા માટે પ્રતિ-ગ્રાહક અહેવાલો ખેંચો
📋 વિહંગાવલોકન અને પગલું-દર-પગલાની માર્ગદર્શિકા
પ્રથમ MSP લેઆઉટને સમજો
સામાન્ય એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ એક કંપનીની પોતાની IT ટીમ માટે બનાવવામાં આવેલ છે. MSP એડિશન એ સમાન પ્રોડક્ટનું મલ્ટિ-ટેનન્ટ વર્ઝન છે, જે સેવા પ્રદાતાઓ માટે બનાવવામાં આવે છે જેઓ એકસાથે ઘણી ક્લાયન્ટ કંપનીઓની સંભાળ રાખે છે. માળખું એક સરળ સાંકળ છે: તમારી ઓફિસમાં એક સેન્ટ્રલ સર્વર અને કન્સોલ, પછી દરેક ક્લાયંટ કંપની માટે ગ્રાહક, પછી દરેક ગ્રાહક હેઠળ રિમોટ ઑફિસ, પછી તે ઑફિસની અંદરના કમ્પ્યુટર્સ. દરેક ગ્રાહકના કમ્પ્યુટર્સ, ડેટા અને રિપોર્ટ્સ દરેક અન્ય ગ્રાહકથી અલગ રહે છે - તે અલગતા એ MSP ડિઝાઇનનો સંપૂર્ણ મુદ્દો છે.
એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ MSP ઇન્સ્ટોલ કરો અને કન્સોલ ખોલો
મેનેજ એન્જીનની અધિકૃત સાઇટ પરથી તમારી પોતાની ઓફિસ (અથવા તમારા ક્લાઉડ સર્વર) પર સર્વર પર એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ MSP ઇન્સ્ટોલ કરો અને વેબ કન્સોલમાં સાઇન ઇન કરો. આ પછી બધું — ગ્રાહકો, ઑફિસો, એજન્ટો, ટેકનિશિયન — આ એક કન્સોલથી મેનેજ કરવામાં આવે છે, તેથી ક્લાયન્ટ દીઠ કોઈ અલગ સાધન નથી અને આખો દિવસ વિવિધ રિમોટ ટૂલ્સ વચ્ચે કોઈ હૉપિંગ નથી. તમે પહેલા અજમાયશ સાથે તેનું મૂલ્યાંકન કરી શકો છો અને તમે ક્લાયંટને કામ સોંપો તે પહેલાં વર્તમાન MSP આવૃત્તિઓ અને લાયસન્સિંગ માટે મેનેજ એન્જિનની સાઇટ તપાસી શકો છો.
દરેક ગ્રાહક કંપનીને ગ્રાહક તરીકે ઉમેરો
તમે ઓનબોર્ડ દરેક ક્લાયંટ માટે, તે કંપનીની વિગતો સાથે કન્સોલમાં ગ્રાહક બનાવો. આ ગ્રાહક તે ક્લાયન્ટની દરેક વસ્તુ માટે કન્ટેનર બની જાય છે: તેની ઓફિસો, તેના કમ્પ્યુટર્સ, તેના પેચ સ્ટેટસ અને તેના રિપોર્ટ્સ. જ્યારે તમે ગ્રાહકને ખોલો છો, ત્યારે તમે માત્ર તે કંપનીની દુનિયા જોશો - અન્ય ક્લાયંટમાંથી કંઈપણ દૃશ્યમાં લીક નથી. જેમ જેમ તમારો વ્યવસાય વધતો જાય તેમ તેમ તમારા ગ્રાહકોને આ જ પેટર્નમાં એક પછી એક ઉમેરો.
ગ્રાહકની રિમોટ ઓફિસો ઉમેરો
મોટા ભાગના ગ્રાહકો પાસે એક કરતાં વધુ સ્થાન હોય છે — મુખ્ય કાર્યાલય, એક શાખા, એક વેરહાઉસ. ગ્રાહક હેઠળ, દરેક સ્થાનને રિમોટ ઑફિસ તરીકે ઉમેરો અને તે વ્યાખ્યાયિત કરો કે કયા કમ્પ્યુટર્સ તેનાં છે. આ ઓફિસ માળખું પછીથી મહત્વપૂર્ણ છે: નીતિઓ, પેચ મંજૂરીઓ અને અહેવાલો બધું ઓફિસ મુજબ જોઈ અને સંચાલિત કરી શકાય છે, અને તે નક્કી કરે છે કે તે ઓફિસના એજન્ટો તેમની ફાઇલો કેવી રીતે મેળવે છે, જે આગળનું પગલું છે.
મોટા ઓફિસો માટે વિતરણ સર્વર સેટ કરો
જો એક બ્રાન્ચ ઓફિસમાં પચાસ કોમ્પ્યુટર દરેક એક જ મોટા પેચને તમારા સેન્ટ્રલ સર્વર પરથી સીધું ડાઉનલોડ કરે છે, તો તે જ ફાઇલ માટે ક્લાયન્ટની ઇન્ટરનેટ લાઇન પચાસ વખત ગૂંગળાવી નાખે છે. ફિક્સ એ ડિસ્ટ્રિબ્યુશન સર્વર છે: તે ઓફિસની અંદર એક મશીનને ડિસ્ટ્રિબ્યુશન સર્વર રોલ આપવામાં આવે છે. તે તમારા સેન્ટ્રલ સર્વરમાંથી એક વાર, પ્રતિકૃતિ શેડ્યૂલ પર પેચો અને સોફ્ટવેર પેકેજો ડાઉનલોડ કરે છે અને પછી તે ઓફિસના તમામ એજન્ટોને ઝડપી સ્થાનિક નેટવર્ક પર સેવા આપે છે. WAN હળવું રહે છે, અને શાખામાં જમાવટ વધુ ઝડપી બને છે.
ગ્રાહકના કમ્પ્યુટર્સ પર એજન્ટો ઇન્સ્ટોલ કરો
મેનેજમેન્ટ એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ એજન્ટ દ્વારા થાય છે, તેથી એજન્ટને ઓફિસ દ્વારા ગ્રાહકના કમ્પ્યુટર્સ ઓફિસ પર ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવે છે. એકવાર ઇન્સ્ટોલ થઈ ગયા પછી, દરેક કમ્પ્યુટર તમારા કન્સોલમાં તેના પોતાના ગ્રાહકના ખાતામાં રિપોર્ટ કરે છે અને ઇન્વેન્ટરી, સૉફ્ટવેર અને પેચ સ્ટેટસ બતાવવાનું શરૂ કરે છે. આ ક્ષણથી કમ્પ્યુટર સંપૂર્ણ રીતે મેનેજ કરી શકાય છે — પેચિંગ, સૉફ્ટવેર ડિપ્લોયમેન્ટ, રિમોટ કંટ્રોલ અને મુશ્કેલીનિવારણ — તમે ક્લાયંટ સાઇટ પર મુસાફરી કર્યા વિના અથવા વપરાશકર્તાના મશીનને તેમની પાસેથી દૂર લીધા વિના.
ટેકનિશિયન બનાવો અને તેમનો કાર્યક્ષેત્ર સેટ કરો
તમે લાંબા સમય સુધી એકલા કામ કરતા નથી, અને દરેક એન્જિનિયરે દરેક ક્લાયન્ટને જોવું જોઈએ નહીં. એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ MSP તમને ટેકનિશિયન એકાઉન્ટ્સ બનાવવા દે છે, દરેકને એક ભૂમિકા આપે છે જે તેમને શું કરવાની મંજૂરી છે તેનું નિયંત્રણ કરે છે, અને પછી તેમનો સ્કોપ સેટ કરે છે — ચોક્કસ ગ્રાહકો (અને ઓફિસો) કે જેના માટે ટેકનિશિયન જવાબદાર છે. એક ટેકનિશિયન જેનો અવકાશ બે ગ્રાહકો છે તે કન્સોલમાં અન્ય ગ્રાહકોને બિલકુલ જોતો નથી. આ ક્લાયંટ ડેટાને ક્લાયંટ વચ્ચે ખાનગી રાખે છે અને અકસ્માતો થાય તે પહેલા અટકે છે.
ગ્રાહક દીઠ દૈનિક કાર્ય ચલાવો — અને તેની જાણ કરો
દિન-પ્રતિદિન, કાર્ય એ એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ કાર્ય છે જે તમે પહેલાથી જ જાણો છો, ફક્ત ગ્રાહક દીઠ પુનરાવર્તિત કરો: ખૂટતા પેચો માટે સ્કેન કરો, પરીક્ષણ કરો અને તેમને મંજૂર કરો, રિંગ્સમાં ગોઠવો; સૉફ્ટવેરને દબાણ કરો અને દૂર કરો; આધાર માટે દૂરસ્થ નિયંત્રણ લો; અને ઇન્વેન્ટરી પર નજર રાખો. MSP લાભ રિપોર્ટિંગ સમયે બતાવે છે - કારણ કે દરેક ગ્રાહક દીઠ અલગ કરવામાં આવે છે, તમે એક ક્લાયન્ટ માટે ક્લીન રિપોર્ટ ખેંચી શકો છો જે દર્શાવે છે કે તેમના મશીનો પર શું પેચ કરવામાં આવ્યું હતું અને કરવામાં આવ્યું હતું, જે તમારા ક્લાયન્ટ્સ જે કામ માટે ચૂકવણી કરી રહ્યા છે તેનો પુરાવો છે.
🏷️Topic Search Variables & Keywords
પગલાં-દર-પગલાંની મુશ્કેલીનિવારણ માર્ગદર્શિકા અને ઉકેલો - મેનેજ એન્જીન એમએસપી સાથે તમારા IT વ્યવસાયમાં વધારો કરો. ટેકનિકલ અંશુ દ્વારા ઓન-સ્ક્રીન પ્રદર્શન....
એક એન્ડપોઇન્ટ સેન્ટ્રલ MSP કન્સોલથી ઘણી ક્લાયંટ કંપનીઓ માટે IT ચલાવો — ગ્રાહકો, રિમોટ ઑફિસ, ડિસ્ટ્રિબ્યુશન સર્વર્સ, ટેકનિશિયન સ્કોપ્સ, પેચિંગ અને રિપોર્ટ્સ સમજાવ્યા.
(સ્રોત પૃષ્ઠ પર ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અહીં સમાપ્ત થાય છે)
❓ વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
હા! ટેકનિકલ અંશુ દ્વારા દર્શાવવામાં આવેલી તમામ માર્ગદર્શિકાઓ અને પદ્ધતિઓ મફત, કાનૂની અને શૈક્ષણિક સંસાધનોનો ઉપયોગ કરે છે.
ચોક્કસ! દરેક પગલું વિગતવાર સૂચનાઓ સાથે સ્ક્રીન પર દર્શાવવામાં આવે છે જેથી કોઈપણ સરળતાથી અનુસરી શકે.
યુટ્યુબ વિડિયો પર સીધી ટિપ્પણી કરો અને અમારો સમુદાય અને ટેકનિકલ અંશુ તમને મદદ કરશે.
🚀 YouTube પર સંપૂર્ણ ટ્યુટોરીયલ જુઓ
🚀 YouTube પર સંપૂર્ણ પગલું-દર-પગલાં વિડિઓ ટ્યુટોરિયલ જુઓ: https://www.youtube.com/watch?v=htsGR2zEzys
IT સપોર્ટ, Windows સમસ્યાનિવારણ અને સર્વર મેનેજમેન્ટ માટે ટેકનિકલ અંશુને સબ્સ્ક્રાઇબ કરો.
▶️ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ