15 בעיות מחשב שאתה יכול לזהות רק על ידי ראיית סימפטומים 🔥 מדריך IT

סימפטום: רעש לחיצה חוזר או גריסה

הסיבה הסבירה ביותר: דיסק קשיח מכני גוסס - "קליק המוות" המפורסם. ראש הקריאה/כתיבה ממשיך להתאפס כי הוא כבר לא יכול לקרוא את הפלטה, וכל איפוס הוא לחיצה אחת. ל-SSD אין חלקים נעים, כך שהצליל הזה תמיד מצביע על דיסק קשיח (או, לעתים רחוקות יותר, להב מאוורר שנוגע בכבל - בדוק את זה קודם כי זה בחינם לתיקון).

הבדיקה שמוכיחה זאת: פתח את CrystalDiskInfo וקרא את תקינות ה-SMART של הכונן. "זהירות" או "רע" עם סקטורים שהוקצו מחדש או ממתינים מאשרים שהכונן נכשל.

תסמין: קודי ביפ בהפעלה, ללא תצוגה

הסיבה הסבירה ביותר: הבדיקה העצמית של לוח האם (POST) נכשלת עוד לפני שהמסך יכול להתחיל, והצפצופים הם דוח השגיאה שלו. ברוב הלוחות, צפצופים חוזרים או צפצוף אחד ארוך ושניים/שלושה קצרים מצביעים על זיכרון RAM - מקל רופף, מלוכלך בחריץ שלו או מת. דפוסי צפצוף שונים בין יצרני ה-BIOS, אז התאימו את הדפוס לשולחן של יצרן לוח זה.

הבדיקה שמוכיחה זאת: החזר את זיכרון ה-RAM ולאחר מכן בדוק עם מקל אחד בכל פעם בחריץ הראשון. המחשב המאתחל על מקל אחד ולא על השני שם את המקל הפגום; ריצת MemTest86 מלאה מאשרת זאת.

סימפטום: שריפה או ריח כימי מהמארז

הסיבה הסבירה ביותר: משהו חשמלי בוער - בדרך כלל ספק הכוח, או קבל נפוח/דולף בלוח האם שסוף סוף נכנע. ריח חד, כימי, "אלקטרוניקה לוהט" לעולם אינו נורמלי ואינו מתקן את עצמו.

הבדיקה שמוכיחה זאת: כשהמחשב כבוי ומנותק, פתח את המארז והסתכל. קבלי צילינדר בולטים או דולפים בלוח האם, או ריח החזק ביותר בגריל המאוורר של ה-PSU, אומר לך באיזה חלק מדובר. PSU תחליף ידוע וטוב מאשר את הצד של PSU.

תסמין: שום דבר לא קורה בלחצן ההפעלה

הסיבה הסבירה ביותר: שום חשמל לא מגיע ללוח - PSU מת, שקע תקוע או כבל חשמל גרוע, המתג של ה-PSU עצמו כבוי, או מחבר החשמל בלוח הקדמי של המארז רופף בפינים של לוח האם. שקט מוחלט ללא עווית מאוורר וללא אור היא בעיה באספקת חשמל, לא בעיה של Windows.

הבדיקה שמוכיחה זאת: עבוד מהקיר פנימה - שקע וכבל ידועים כטובים, מתג PSU מופעל, מחבר הלוח הקדמי הוכנס מחדש - ואז החלף ב-PSU שידוע כטוב. אם המחשב מופעל ב-PSU הרזרבי, האספקה המקורית מתה.

תסמין: המחשב פועל, המסך אומר "אין אות"

הסיבה הסבירה ביותר: המחשב פועל אך לא מופקת או מועברת תמונה - כבל תצוגה רופף או פגום, הצג בכניסה שגויה, כרטיס גרפי שאינו מותקן או זיכרון RAM שנכשל ב-POST בשקט על לוחות ללא רמקול.

הבדיקה שמוכיחה זאת: שנה דבר אחד בכל פעם - כבל וקלט שונים, ולאחר מכן את פלט התצוגה של לוח האם עצמו (גרפיקה משולבת), אם למעבד יש כזה, ואז החזר את זיכרון ה-RAM. תמונה על גרפיקה משולבת כשהכרטיס הוסר שמה לכרטיס הגרפי; שום תמונה בשום מקום לא מפנה ל-RAM או ללוח.

תסמין: קווים, בלוקים או הבהוב על המסך

הסיבה הסבירה ביותר: הכרטיס הגרפי פגום - קווים צבעוניים, קוביות דמקה וחפצים אקראיים הם החתימה הקלאסית של זיכרון GPU גוסס (VRAM). כבל פגום או צג פגום יכולים לחקות אותו, ולכן יש לשלול אותם תחילה.

הבדיקה שמוכיחה זאת: חבר צג אחר עם כבל אחר. חפצים העוקבים אחר המחשב הם הכרטיס הגרפי; חפצים שנשארים עם הצג הם הצג. אם השורות כבר גלויות במסך ה-BIOS/האתחול, לפני טעינת Windows ומנהלי ההתקן שלה, מדובר בחומרה בוודאות.

תסמין: המחשב נכבה במהלך עבודה כבדה

הסיבה הסבירה ביותר: חום או חשמל. תחת משחק או רינדור, ה-CPU וה-GPU שואבים את מירב הכוח ומפיקים את מירב החום - כך שבדרך כלל מחשב שמת רק תחת עומס מתחמם יתר על המידה (מצנן סתום אבק, משחה תרמית מיובשת) ומגן על עצמו, או שה-PSU כבר לא יכול לספק את מה שהעומס דורש.

הבדיקה שמוכיחה זאת: צפה בטמפרטורות עם כלי כמו HWMonitor בזמן שהעומס פועל. טמפרטורות המטפסות עד לקצה גבול היכולת רגע לפני הכיבוי מוכיחות התחממות יתר; טמפרטורות קרירות עם נקודת הפסקת חשמל מיידית ב-PSU.

תסמין: מסכים כחולים עם קודי עצירה

הסיבה הסבירה ביותר: Windows עצמה בדרך כלל בסדר - מסך כחול (BSOD) הוא לרוב מנהל התקן גרוע, זיכרון RAM פגום או דיסק פגום מאלץ את המערכת לעצור. קוד העצירה על המסך הכחול והיסטוריית ההתרסקות הם הראיה; לעולם אל תנחש מהצבע של המסך הכחול בלבד.

הבדיקה שמוכיחה זאת: צג מהימנות פתוח - הוא מפרט כל תאונה יום אחר יום עם קודי העצירה ומה השתנה רגע לפני שהקריסות התחילו. הפעל אותו מתיבת הדו-שיח 'הפעלה' (Win + R):

perfmon /rel

Crashes that begin right after a driver update name that driver; random codes on a clean system send you to MemTest86 for the RAM and SMART for the disk.

סימפטום: הקפאה אקראית ללא הודעת שגיאה

הסיבה הסבירה ביותר: התקלות השקטות - זיכרון RAM גבולי שנכשל רק לפעמים, דיסק עם סקטורים גרועים שהולכים וגדלים, או חום גבוה אך עדיין לא מספיק גבוה כדי להפעיל כיבוי. מכיוון שאין שגיאה, סימפטום זה צריך את הבדיקות, לא את העיניים.

הבדיקה שמוכיחה זאת: הפעל את שלושת הבדיקות לפי הסדר - MemTest86 עבור RAM (מספר מעברים מלאים), CrystalDiskInfo SMART עבור הדיסק ובדיקת טמפרטורה תחת עומס. אחד מהשלושה כמעט תמיד מתוודה; יומן המערכת של מציג האירועים מתמלא כאשר התרחשה כל הקפאה.

תסמין: מופעל מחדש בלולאה לפני טעינת Windows

הבדיקה שמוכיחה זאת: קטע את הלולאה כדי להגיע לסביבת השחזור של Windows ונסה מצב בטוח ולאחר מכן שחזור מערכת לנקודה לפני שהבעיה התחילה. מחשב אישי יציב במצב בטוח נקודות בתוכנה או מנהל התקן; לולאה שמתרחשת עוד לפני ש-Windows מתחילה לטעון נקודות בחומרה.

תסמין: "לא נמצא התקן ניתן לאתחול" בהתחלה

הבדיקה שמוכיחה זאת: היכנס להגדרת ה-BIOS/UEFI והסתכל ברשימת הכוננים. אם הכונן אינו מופיע כלל, מדובר בבעיית חיבור או כונן מת. אם הוא רשום אך עדיין לא יאתחל, בדוק תחילה את סדר האתחול - ורק לאחר מכן חשוד במטען האתחול.

תסמין: הכל פתאום איטי, דיסק ב-100%

הסיבה הסבירה ביותר: האחסון הוא צוואר הבקבוק. במנהל המשימות הרמז הוא השימוש בדיסק מוצמד ב-100% בעוד שזמן התגובה הוא עצום - בדיסק קשיח מכני שתבנית זו אומרת שהכונן מתקשה או כושל; אפילו כונן קשיח בריא מראה זאת כאשר Windows גדל ממנו.

הבדיקה שמוכיחה זאת: בדוק את תקינות ה-SMART של הכונן ב-CrystalDiskInfo. כונן "זהירות/רע" מוחלף (והנתונים שלו מועתקים תחילה); כונן קשיח בריא אך איטי מוחלף ב-SSD, שהוא שדרוג המהירות הגדול ביותר שמחשב ישן יכול לקבל.

סימפטום: תאריך ושעה שגויים לאחר כל כיבוי

הסיבה הסבירה ביותר: סוללת המטבעות הקטנה בלוח האם (CR2032) מתה. סוללה זו שומרת על הגדרות השעון וה-BIOS בזמן שהמחשב מנותק; כאשר הוא מת, השעון מתאפס - בדרך כלל לתאריך הייצור של הלוח - בכל פעם שהחשמל מוסר.

הבדיקה שמוכיחה זאת: הגדר את הזמן הנכון, כבה, נתק את המחשב לכמה דקות, ואז הפעל אותו והיכנס ל-BIOS. אם השעון התאפס שוב, החלף את הסוללה - מדובר בתיקון של שתי דקות, בעלות נמוכה, והגדרות ה-BIOS ששינית יצטרכו להגדיר פעם נוספת לאחר מכן.

תסמין: מעריצים פתאום רועשים כל הזמן

הסיבה הסבירה ביותר: מערכת הקירור מאבדת. מאווררים פועלים מהר כי הטמפרטורות גבוהות: גוף קירור סתום באבק, משחה תרמית שהתייבשה לאחר שנים, או מאוורר שהמיסוב שלו כושל (זה מוסיף לרעש קצה של רעש או שחיקה).

הבדיקה שמוכיחה זאת: בדוק את הטמפרטורות. חם גם בעבודה קלה פירושו לנקות את גוף הקירור והמאווררים ולהחליף את המשחה התרמית; טמפרטורות רגילות עם מאוורר חזק אומר שהמאוורר עצמו גוסס ומוחלף.

תסמין: התקני USB ממשיכים להתנתק

הבדיקה שמוכיחה זאת: העבר את אותו מכשיר ליציאת לוח אם אחורית עם כבל אחר. אם הוא יציב שם, התקלה היא היציאה או הכבל המקורי, לא המכשיר; אם כל יציאה מתנהגת בצורה לא נכונה עם כל מכשיר, עיין במנהלי התקנים, הגדרות מתח USB ולבסוף ב-PSU.