पीएसटी परिवर्तन के बाद आउटलुक को ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे - ठीक करें

नया मेल क्यों रुका - POP एक डेटा फ़ाइल को वितरित करता है

क्लासिक आउटलुक सार में "इनबॉक्स" में नए पीओपी मेल वितरित नहीं करता है। यह एक विशिष्ट डेटा फ़ाइल के इनबॉक्स को वितरित करता है - डिलीवरी स्थान। जब आप एक नया पीएसटी जोड़ते हैं, एक नई फ़ाइल पर जाते हैं, या एक बैकअप फ़ाइल को पुनर्स्थापित करते हैं, तो आउटलुक चुपचाप उस फ़ाइल को डिलीवरी होम के रूप में मानना ​​शुरू कर सकता है।

कुछ भी टूटा नहीं है और कुछ भी हटाया नहीं गया है। आउटलुक बिल्कुल वही कर रहा है जो उसे बताया गया था - यह सिर्फ आपके नए मेल को उस फ़ाइल में दर्ज कर रहा है जिसे आप नहीं देख रहे हैं। आउटलुक को पुनः इंस्टॉल करने या प्रोफ़ाइल को दोबारा बनाने से शुरुआत न करें; ये दो "सुधार" हैं जो इस समस्या पर सबसे अधिक घंटे बर्बाद करते हैं।

कुछ भी ठीक करने से पहले पुष्टि करें कि मेल मौजूद है

दो मिनट की जांच से आप घंटों गलत सुधार से बच जाएंगे। ब्राउज़र (वेबमेल) में अपना मेलबॉक्स खोलें और पुष्टि करें कि नया मेल सर्वर तक पहुंच रहा है। फिर, आउटलुक में, फ़ोल्डर फलक को देखें और सूचीबद्ध प्रत्येक डेटा फ़ाइल का विस्तार करें - न कि केवल आपकी सामान्य फ़ाइल का।

अन्य पीएसटी का इनबॉक्स जांचें। इनमें से अधिकांश मामलों में आपका "लापता" मेल बिना पढ़े और पूरा वहीं पड़ा रहता है। यदि मेल दूसरे इनबॉक्स में है, तो सर्वर का समस्या निवारण करना बंद करें - आपकी समस्या डिलीवरी स्थान है, और अगले चरण इसे ठीक कर देंगे।

जांचें कि कौन सी डेटा फ़ाइल डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है

फ़ाइल पर क्लिक करें, फिर खाता सेटिंग, फिर खाता सेटिंग पर क्लिक करें। डेटा फ़ाइलें टैब खोलें. टिक और उसके बगल में डिफ़ॉल्ट शब्द वाली फ़ाइल वह जगह है जहां डिफ़ॉल्ट रूप से खाता वितरण बिंदु होता है। प्रत्येक फ़ाइल का नाम और उसका स्थान नोट करें - आउटलुक डेटा फ़ाइलें सामान्यतः आउटलुक फ़ाइलें फ़ोल्डर में रहती हैं:

खाते को दाएँ इनबॉक्स पर इंगित करें

डिफ़ॉल्ट सेट करने से अधिकांश प्रोफ़ाइल ठीक हो जाती हैं। यदि आपका खाता अभी भी कहीं और डिलीवर करता है - आम तौर पर जब कई पीओपी खाते एक प्रोफ़ाइल साझा करते हैं - तो सीधे खाता सेट करें। खाता सेटिंग खोलें और ई-मेल टैब पर बने रहें, उस POP खाते का चयन करें जो प्राप्त नहीं हो रहा है, और विंडो के नीचे फ़ोल्डर बदलें पर क्लिक करें। सही डेटा फ़ाइल का विस्तार करें, उसके इनबॉक्स का चयन करें, और ठीक पर क्लिक करें। संवाद बंद करें, आउटलुक पुनः प्रारंभ करें और परीक्षण करें।

टेस्ट मेल से इसे साबित करें और फंसे हुए मेल को बचाएं

अपने फ़ोन या वेबमेल से - आउटलुक से नहीं - इस खाते पर एक मेल भेजें। आउटलुक में, भेजें/प्राप्त करें पर क्लिक करें, फिर सभी फ़ोल्डर भेजें/प्राप्त करें पर क्लिक करें, और मेल को आपके द्वारा चुनी गई फ़ाइल के इनबॉक्स में आते हुए देखें। केवल तभी जब कोई वास्तविक बाहरी मेल सही स्थान पर पहुँचता है तभी समाधान सिद्ध होता है।

टूटी हुई अवधि के दौरान जो कुछ भी आया वह दूसरी फ़ाइल के अंदर सुरक्षित है - इसे बस स्थानांतरित करने की आवश्यकता है। गलत फ़ाइल का इनबॉक्स खोलें, प्राप्त तिथि के अनुसार क्रमबद्ध करें, फंसे हुए मेल का चयन करें (पहले क्लिक करें, फिर अंतिम पर शिफ्ट-क्लिक करें), और उन्हें अपनी वास्तविक फ़ाइल के इनबॉक्स पर खींचें, या राइट-क्लिक करें और मूव का उपयोग करें।