Correggi l'errore stampante 0x0000011b su Windows 10 e 11: risoluzione dei problemi rapida e semplice
"Impossibile connettersi alla stampante: operazione non riuscita con errore 0x0000011b." Questo errore è iniziato dopo gli aggiornamenti di sicurezza di PrintNightmare 2021, quando il PC che condivideva la stampante e il PC che si connetteva ad essa non concordavano più sulla sicurezza. Ecco l'ordine completo di correzione, prima la più sicura.
📑Capitoli
- Che cosa significa in realtà l'errore 0x0000011b: c'è dietro il cambiamento di PrintNightmare
- Riavvia entrambi i PC e il servizio Spooler di stampa
- Aggiorna sia il PC host che il PC client: la vera soluzione
- Rimuovi completamente la stampante condivisa e aggiungila nuovamente in modo pulito
- Controlla il servizio spooler e cancella i lavori bloccati su entrambe le estremità
- Ultima risorsa: il valore del registro RpcAuthnLevelPrivacyEnabled solo sull'host
- Prova la stampa e mantieni le patch su entrambi i PC in modo che rimanga riparata
📋 Panoramica e guida passo passo
Cosa significa effettivamente l'errore 0x0000011b
Il messaggio è "Impossibile connettersi alla stampante" con "Operazione non riuscita con errore 0x0000011b". Non c'è niente di sbagliato nella stampante stessa. Nel 2021, dopo la vulnerabilità PrintNightmare, gli aggiornamenti di sicurezza di Microsoft (a partire dall'ondata di settembre 2021) hanno aumentato il livello di privacy dell'autenticazione utilizzato da Windows quando un PC si connette a una stampante condivisa da un altro PC.
L'errore appare quando i due PC hanno livelli di patch diversi: il PC aggiornato richiede l'autenticazione RPC più nuova e più privata, il PC senza patch non risponde allo stesso modo e Windows rifiuta la connessione con 0x0000011b. Ecco perché una stampante che ha funzionato per anni improvvisamente ha smesso di connettersi subito dopo un aggiornamento e perché la soluzione consiste nel far corrispondere i due PC, non nel reinstallare la stampante.
Riavvia entrambi i PC e lo spooler di stampa
Inizia con il ripristino più semplice. Riavviare il PC host (quello a cui è collegata e condivisa la stampante) e il PC client che mostra l'errore. Quindi riavvia il servizio Print Spooler su entrambe le macchine: premi Win + R, esegui il comando seguente, trova Print Spooler nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Riavvia.
services.mscA half-applied update or a spooler stuck mid-handshake clears at this stage more often than people expect. If the error is still there after both restarts, move on — do not keep restarting.
Aggiorna sia l'host che il client: la vera soluzione
Questo è il passaggio che risolve effettivamente il problema 0x0000011b e il passaggio che la maggior parte delle persone salta: esegui Windows Update su entrambi i PC finché non vengono completamente applicate le patch per entrambi. La mancata corrispondenza è la malattia: un client aggiornato che comunica con un host senza patch (o viceversa) è esattamente la combinazione che produce questo errore.
Aggiorna prima il PC client, riavvialo, quindi aggiorna il PC host, quello che tutti dimenticano perché "la stampante sta lavorando localmente". Il lavoro di stampa locale non prova nulla; il lato di condivisione dell'host è ciò che è cambiato con gli aggiornamenti. Una volta che entrambi i PC si trovano sullo stesso livello di patch, prova a connetterti nuovamente alla stampante condivisa prima di toccare qualsiasi altra cosa.
Rimuovi la stampante e aggiungila di nuovo in modo pulito
Se su entrambi i PC sono state applicate le patch e la connessione continua a fallire, la connessione memorizzata del client e il pacchetto driver sono obsoleti. Rimuovili completamente invece di eliminare semplicemente l'icona della stampante. Sul PC client, rimuovi la stampante da Impostazioni, quindi apri la finestra di dialogo Proprietà server di stampa con questo comando:
printui /s /t2In the Drivers tab, select the shared printer's driver and choose Remove → Remove driver and driver package, so no old driver files survive. Restart the PC, then add the printer again as a fresh connection (browse to the host PC, for example \\HOST-PC, and double-click the shared printer). A clean re-add forces Windows to renegotiate the connection under the new rules.
Controlla lo spooler e cancella i lavori bloccati
Mentre ti trovi in services.msc, verifica su entrambi i PC che il servizio Spooler di stampa sia In esecuzione e che il suo tipo di avvio sia Automatico. Uno spooler arrestato o manuale sull'host fa sì che ogni client fallisca; uno spooler arrestato sul client fa fallire solo quel desk.
Apri anche la coda della stampante sull'host e annulla qualsiasi lavoro bloccato in alto: un documento inceppato blocca tutti i lavori dietro di esso e può sembrare un problema di connessione. Se lo spooler continua a bloccarsi da solo, interpretalo come un problema del driver su quel PC: rimuovi e reinstalla il pacchetto driver della stampante (passaggio 4) anziché contrastare il servizio.
Ultima risorsa: il valore del registro sull'host
Solo quando un PC non può ancora essere aggiornato (un vecchio host che deve rimanere così com'è per ora), esiste un bridge documentato: solo sul PC host, apri l'editor del Registro di sistema e vai su HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Crea un nuovo valore DWORD (32 bit) denominato RpcAuthnLevelPrivacyEnabled e impostalo su 0. Quindi riavvia il servizio Spooler di stampa (o riavvia l'host) e connettiti nuovamente dal client.
L'impostazione di questo valore su 0 indica all'host di non applicare il livello di privacy elevato dell'autenticazione RPC per le connessioni della stampante (il comportamento pre-patch) che consente al client non corrispondente di connettersi.
Prova la stampa e mantieni aggiornati entrambi i PC
Termina con una vera pagina di prova dal PC client, non solo con un messaggio di "stampante aggiunta" riuscita: 0x0000011b può nascondersi fino all'invio del primo lavoro effettivo. Stampa una volta dal client, una volta localmente sull'host e conferma che entrambi siano usciti.
Quindi evita il seguito: mantieni attivi gli aggiornamenti automatici sia per l'host che per i client. Questo errore è essenzialmente un errore di mancata corrispondenza degli aggiornamenti, quindi la regola dell'ufficio è semplice: i PC che condividono stampanti e i PC che si connettono ad esse dovrebbero seguire la stessa ondata di aggiornamenti.
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Guida e soluzioni dettagliate per la risoluzione dei problemi - FIX 0x0000011b PROBLEMA STAMPANTE GUIDA PER ESPERTI IT. Dimostrazione sullo schermo da parte del tecnico Anshu....
Windows non può connettersi alla stampante, operazione non riuscita con errore 0x0000011b. Perché questo errore della stampante condivisa è iniziato dopo gli aggiornamenti di PrintNightmare 2021 e l'ordine completo di correzione, prima la cosa più sicura.
(la trascrizione termina qui nella pagina di origine)
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