ERR_NAME_NOT_RESOLVED Feilretting 🔥 Internett fungerer, men nettstedet åpnes ikke

Bevis at det virkelig er et navneproblem

Hvert nettsted har to identiteter: et navn du skriver inn, som example.com, og en numerisk IP-adresse som PC-en din faktisk kobler til. DNS er telefonboken som konverterer navnet til nummeret. ERR_NAME_NOT_RESOLVED betyr at oppslaget mislyktes – nettleseren ba om navnet og fikk ikke noe brukbart svar tilbake. Linjen din, WiFi og selve nettstedet kan alle være helt sunne mens dette ene trinnet er brutt.

Før du endrer noe, kjør den ti sekunder lange prøven. Åpne ledetekst og prøv begge kommandoene:

ping 8.8.8.8
ping example.com

If replies come back from ping 8.8.8.8, your internet line and network are alive. If ping example.com — replace it with your failing site — says the host could not be found while the number worked, the fault is name resolution only. That split matters: a dead line needs a different repair entirely, and no DNS fix will help it.

Velg: Ett nettsted eller hvert nettsted

Åpne nå tre eller fire andre kjente nettsteder. Svaret deler denne feilen i to helt forskjellige sykdommer. Hvis hvert navn mislykkes, blir selve DNS-banen brutt: hurtigbufferen, DNS-serverinnstillingen, DNS-klienttjenesten, filtrering av sikkerhetsprogramvare eller ruteren – fortsett nedover denne siden i rekkefølge. Hvis bare ett navn mislykkes, er den generelle DNS-en din i orden, og årsaken er nesten alltid spesifikk for det navnet: en vertsfiloppføring, et gammelt bufret svar, nettstedets egen DNS eller et navn som virkelig ikke lenger eksisterer.

Start nettleseren på nytt og sjekk det åpenbare

Chrome beholder sitt eget lille DNS-minne på toppen av Windows. Lukk Chrome helt – hvert vindu – og åpne det på nytt, eller start PC-en på nytt, som sletter begge cachene samtidig. Dette er ikke et rituelt trinn: en overraskende andel av disse feilene er ett dårlig svar som er bufret i noen minutter, og en ren omstart er den ærlige kuren.

Mens du er her, skriv inn adressen sakte igjen - en enkelt feil bokstav skaper et navn som virkelig ikke eksisterer, og DNS rapporterer det korrekt som uløselig. Prøv også det samme nettstedet i en annen nettleser som Edge. Hvis Edge åpner den, er nettverkets DNS uskyldig, og feilen ligger i selve Chrome.

Tyll Windows DNS-bufferen

Windows lagrer nylige oppslag i DNS-oppløsningsbufferen, inkludert mislykkede oppslag. Et nettsted som hikste en gang kan fortsette å svikte på PC-en din etter at den har gjenopprettet seg alle andre steder. Åpne ledetekst (administrator er tryggest), tøm det minnet, og last deretter inn det feilende nettstedet på nytt:

Spør en annen DNS-server direkte

Denne testen skiller "serveren din er ødelagt" fra "navnet er ødelagt overalt". I ledeteksten, kjør begge oppslagene - den første spør din normale, konfigurerte DNS-server; den andre spør Cloudflares offentlige server i stedet:

Sjekk Hosts-filen hvis bare ett navn mislykkes

Windows konsulterer én lokal fil før den spør DNS – vertsfilen. Ethvert navn som er oppført der blir besvart fra den filen og DNS blir aldri spurt. En gammel oppføring, etterlatt av en gammel tweak, et annonseblokkeringsverktøy eller kontorprogramvare, kan feste ett nettsted til en død adresse eller blokkere det direkte mens alle andre nettsteder fungerer.

Når svaret ærlig talt ikke er din PC

Noen ERR_NAME_NOT_RESOLVED feil er sannheten. Nettstedets egen DNS kan være nede, et helt nytt nettsted kan fortsatt spres til servere over hele verden, eller navnet kan ha blitt trukket tilbake. Den ærlige testen: åpne nettstedet på telefonen din ved å bruke mobildata, ikke WiFi. Hvis det mislykkes der også, og begge nslookup-testene ovenfor mislyktes, blir PC-en din frikjent – vent, eller fortell nettstedets eier, men slutt å reparere en sunn maskin.