Technical Anshu ਮੁੱਖ › ਟਿਊਟੋਰਿਅਲਸ › ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ ਐਮ.ਐਸ.ਪੀ
🏢 ਅੰਤਮ ਬਿੰਦੂ ਕੇਂਦਰੀ MSP

ਇੱਕ ਟੂਲ 😳 ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ ਐਮਐਸਪੀ ਨਾਲ ਕਈ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ

ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਕੰਸੋਲ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ MSP ਗਾਹਕਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰਿਮੋਟ ਦਫਤਰਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਬ੍ਰਾਂਚ ਦਫਤਰਾਂ, ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਸਕੋਪਾਂ ਲਈ ਵੰਡ ਸਰਵਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤਾਂ ਜੋ ਹਰੇਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ-ਗਾਹਕ ਪੈਚਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕੇ।

✍️ Technical Anshu🏢 Multi-Client Management🎧 Multi-Language Audio
ਇੱਕ ਟੂਲ 😳 ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ ਐਮਐਸਪੀ ਨਾਲ ਕਈ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ
🎧 ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਆਡੀਓ: ਵੀਡੀਓ ਪਲੇਅਰ ਵਿੱਚ [ਸੈਟਿੰਗਾਂ] (⚙️) ➔ [ਆਡੀਓ ਟਰੈਕ] 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ।

📑ਚੈਪਟਰ

  1. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕੰਸੋਲ ਕਿਉਂ — ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ MSP ਦੇ ਪਿੱਛੇ MSP ਵਿਚਾਰ
  2. ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ
  3. ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਧੀਨ ਰਿਮੋਟ ਦਫਤਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ
  4. ਬ੍ਰਾਂਚ ਆਫਿਸ ਲਈ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸਰਵਰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨਾ
  5. ਗਾਹਕ ਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ 'ਤੇ ਏਜੰਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ
  6. ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਨਾ
  7. ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪੈਚ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਤੈਨਾਤ ਕਰਨਾ
  8. ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ-ਗਾਹਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਖਿੱਚਣਾ ਕਿ ਕੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ

📋 ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ

1

ਪਹਿਲਾਂ MSP ਲੇਆਉਟ ਨੂੰ ਸਮਝੋ

ਸਧਾਰਨ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਆਪਣੀ IT ਟੀਮ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। MSP ਐਡੀਸ਼ਨ ਉਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਬਹੁ-ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ, ਜੋ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਕਈ ਗਾਹਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਢਾਂਚਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਚੇਨ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀ ਸਰਵਰ ਅਤੇ ਕੰਸੋਲ, ਫਿਰ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਹਕ, ਫਿਰ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਧੀਨ ਰਿਮੋਟ ਦਫ਼ਤਰ, ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਪਿਊਟਰ। ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਹਰ ਦੂਜੇ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ - ਇਹ ਵੱਖਰਾ MSP ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਾ ਪੂਰਾ ਬਿੰਦੂ ਹੈ।

2

ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ ਐਮਐਸਪੀ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੰਸੋਲ ਖੋਲ੍ਹੋ

ManageEngine ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਦਫਤਰ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲਾਉਡ ਸਰਵਰ) ਦੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ MSP ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਵੈਬ ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਭ ਕੁਝ — ਗਾਹਕ, ਦਫਤਰ, ਏਜੰਟ, ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ — ਇਸ ਇੱਕ ਕੰਸੋਲ ਤੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਹਰ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਤੀ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਟੂਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਿਮੋਟ ਟੂਲਸ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕੋਈ ਸੈਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ MSP ਐਡੀਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਲਾਇਸੰਸਿੰਗ ਲਈ ManageEngine ਦੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਵੋ।

3

ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਵਾਰ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਲਈ, ਉਸ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਬਣਾਓ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਉਸ ਕਲਾਇੰਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਕੰਟੇਨਰ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਇਸਦੇ ਦਫਤਰ, ਇਸਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰ, ਇਸਦੀ ਪੈਚ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਇਸਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਦੁਨੀਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋ - ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਲੀਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਜਿਵੇਂ ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਧਦਾ ਹੈ ਉਸੇ ਪੈਟਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।

4

ਗਾਹਕ ਦੇ ਰਿਮੋਟ ਦਫਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਥਾਨ ਹਨ — ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਦਫ਼ਤਰ, ਇੱਕ ਸ਼ਾਖਾ, ਇੱਕ ਵੇਅਰਹਾਊਸ। ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਹਰੇਕ ਟਿਕਾਣੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਦਫਤਰ ਵਜੋਂ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਇਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ। ਇਹ ਦਫ਼ਤਰੀ ਢਾਂਚਾ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: ਨੀਤੀਆਂ, ਪੈਚ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀਆਂ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਸਭ ਨੂੰ ਦਫ਼ਤਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਏਜੰਟ ਆਪਣੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੈ।

5

ਵੱਡੇ ਦਫਤਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸਰਵਰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਚ ਆਫ਼ਿਸ ਵਿੱਚ ਪੰਜਾਹ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਂਦਰੀ ਸਰਵਰ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕੋ ਵੱਡੇ ਪੈਚ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਲਾਈਨ ਉਸੇ ਫਾਈਲ ਲਈ ਪੰਜਾਹ ਵਾਰ ਘੁੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਫਿਕਸ ਇੱਕ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸਰਵਰ ਹੈ: ਉਸ ਦਫਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਵੰਡ ਸਰਵਰ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਂਦਰੀ ਸਰਵਰ ਤੋਂ ਪੈਚਾਂ ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਨੁਸੂਚੀ 'ਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਦਫਤਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਸਥਾਨਕ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। WAN ਹਲਕਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਖਾ ਵਿੱਚ ਤੈਨਾਤੀਆਂ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

📌 ਨੋਟ: ਮੁੱਠੀ ਭਰ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸਰਵਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ — ਸਿੱਧਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਉੱਥੇ ਠੀਕ ਹੈ। ਇਹ ਆਪਣੀ ਜਗ੍ਹਾ ਕਮਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਇੱਕ ਸੀਮਤ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
6

ਗਾਹਕ ਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ 'ਤੇ ਏਜੰਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ

ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ ਏਜੰਟ ਦੁਆਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਦਫਤਰ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਰੇਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਪੈਚ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਲ ਤੋਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਹੈ — ਪੈਚਿੰਗ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਡਿਪਲਾਇਮੈਂਟ, ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ — ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਲਾਇੰਟ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਲਏ ਬਿਨਾਂ।

7

ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਸੈੱਟ ਕਰੋ

ਤੁਸੀਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇਕੱਲੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਹਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੂੰ ਹਰ ਕਲਾਇੰਟ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ ਐਮਐਸਪੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਖਾਤੇ ਬਣਾਉਣ, ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਭੂਮਿਕਾ ਦੇਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਕੋਪ ਸੈੱਟ ਕਰੋ — ਖਾਸ ਗਾਹਕ (ਅਤੇ ਦਫ਼ਤਰ) ਜਿਹਨਾਂ ਲਈ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਜਿਸਦਾ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਦੋ ਗਾਹਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦਾ। ਇਹ ਕਲਾਇੰਟਸ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਲਾਇੰਟ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨਿਜੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੁਰਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।

✅ ਨੁਕਤਾ: ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਸਕੋਪ ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਅੱਜ ਛੋਟੀ ਹੈ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ-ਪਹੁੰਚ ਵਾਲੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਉਲਝਾਉਣ ਨਾਲੋਂ ਇੱਕ ਦਾਇਰੇ ਵਾਲੇ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਵਧਣਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ।
8

ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕੰਮ ਚਲਾਓ — ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ

ਰੋਜ਼ਾਨਾ, ਕੰਮ ਅੰਤਮ ਬਿੰਦੂ ਕੇਂਦਰੀ ਕੰਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਪੈਚਾਂ ਲਈ ਸਕੈਨ ਕਰੋ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰੋ, ਰਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰੋ; ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਧੱਕੋ ਅਤੇ ਹਟਾਓ; ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਲਵੋ; ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ। MSP ਫਾਇਦਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਮੇਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ — ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਵੱਖ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਲਈ ਸਾਫ਼ ਰਿਪੋਰਟ ਖਿੱਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਮਸ਼ੀਨਾਂ 'ਤੇ ਕੀ ਪੈਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜੋ ਉਸ ਕੰਮ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

⚠️ ਹਰ ਤੈਨਾਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੋ। ਇੱਕ ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਲਾਸਿਕ MSP ਗਲਤੀ ਇੱਕ ਪੈਚ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਗਲਤ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲ ਧੱਕ ਰਹੀ ਹੈ। ਹਰ ਵਾਰ ਡਿਪਲਾਇ ਨੂੰ ਦਬਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੰਸੋਲ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਦਫਤਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

🏷️Topic Search Variables & Keywords

🔍 Endpoint Central MSP 🔍 ManageEngine 🔍 MSP 🔍 Multi Tenant 🔍 Customer Management 🔍 Remote Office 🔍 Distribution Server 🔍 Technician Scope 🔍 Patch Management 🔍 Software Deployment 🔍 Remote Control 🔍 IT Service Provider 🔍 Endpoint Management 🔍 TechnicalAnshu
<ਸਾਰਾਂਸ਼>🎙️ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀ — ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਪ ਕਰੋ

ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਗਾਈਡ ਅਤੇ ਹੱਲ - ManageEngine MSP ਨਾਲ ਆਪਣੇ IT ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਓ। ਤਕਨੀਕੀ ਅੰਸ਼ੂ ਦੁਆਰਾ ਆਨ-ਸਕਰੀਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ....

ਇੱਕ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ MSP ਕੰਸੋਲ ਤੋਂ ਕਈ ਕਲਾਇੰਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ IT ਚਲਾਓ — ਗਾਹਕ, ਰਿਮੋਟ ਆਫਿਸ, ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸਰਵਰ, ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਸਕੋਪ, ਪੈਚਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ।

(ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀ ਸਰੋਤ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੱਥੇ ਖਤਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ)

❓ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

<ਸਾਰਾਂਸ਼>ਕੀ ਇਹ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ 100% ਫਾਲੋ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ?

ਹਾਂ! ਤਕਨੀਕੀ ਅੰਸ਼ੂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਵਿਧੀਆਂ ਮੁਫ਼ਤ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਵਿਦਿਅਕ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇਸ ਗਾਈਡ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?

ਬਿਲਕੁਲ! ਹਰੇਕ ਕਦਮ ਨੂੰ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕੇ।

<ਸਾਰਾਂਸ਼>ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਫਸ ਜਾਂਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਮੈਂ ਸਵਾਲ ਕਿੱਥੇ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਸਿੱਧੇ YouTube ਵੀਡੀਓ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਭਾਈਚਾਰਾ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਅੰਸ਼ੂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।

🚀 YouTube 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਦੇਖੋ

🚀 YouTube 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਵੀਡੀਓ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਦੇਖੋ: https://www.youtube.com/watch?v=htsGR2zEzys

IT ਸਹਾਇਤਾ, Windows ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ, ਅਤੇ ਸਰਵਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਅੰਸ਼ੂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲਓ।

▶️ ਪੂਰਾ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖੋ
ਇਹ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਤਕਨੀਕੀ ਅੰਸ਼ੂ ਦੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸੈਂਟਰਲ MSP ਵੀਡੀਓ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ • ਕਿਸੇ ਕਦਮ 'ਤੇ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ? ਵੀਡੀਓ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛੋ — ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਥੇ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ 🙏