ஒரு கருவி மூலம் பல வாடிக்கையாளர்களை நிர்வகிக்கவும் 😳 இறுதிப்புள்ளி மத்திய MSP
நீங்கள் ஆதரிக்கும் ஒவ்வொரு கிளையன்ட் நிறுவனத்திற்கும் ஒரு கன்சோல்: எண்ட்பாயிண்ட் சென்ட்ரல் எம்எஸ்பி வாடிக்கையாளர்கள், அவர்களது தொலைநிலை அலுவலகங்கள் மற்றும் கணினிகளை - கிளை அலுவலகங்களுக்கான விநியோக சேவையகங்கள், டெக்னீஷியன் ஸ்கோப்களுடன் எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கிறது, எனவே ஒவ்வொரு பொறியாளரும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மட்டுமே பார்க்கிறார்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் பேட்சிங் மற்றும் அறிக்கைகள்.
📑அத்தியாயங்கள்
- ஏன் பல வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரே கன்சோல் — எண்ட்பாயிண்ட் சென்ட்ரல் MSPக்குப் பின்னால் உள்ள MSP யோசனை
- ஒவ்வொரு கிளையன்ட் நிறுவனத்தையும் ஒரு வாடிக்கையாளராகச் சேர்த்தல்
- ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் கீழும் தொலைநிலை அலுவலகங்களைச் சேர்த்தல்
- ஒரு கிளை அலுவலகத்திற்கான விநியோக சேவையகத்தை அமைத்தல்
- வாடிக்கையாளரின் கணினிகளில் முகவர்களை நிறுவுதல்
- தொழில்நுட்ப நிபுணர்களை உருவாக்குதல் மற்றும் அவர்களின் நோக்கத்தை ஒதுக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு வரம்பிடுதல்
- ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு மென்பொருளை ஒட்டுதல் மற்றும் பயன்படுத்துதல்
- வாடிக்கையாளருக்கு என்ன செய்யப்பட்டது என்பதைக் காட்ட ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் அறிக்கைகளை இழுத்தல்
📋 மேலோட்டம் & படிப்படியான வழிகாட்டி
முதலில் MSP தளவமைப்பைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்
சாதாரண எண்ட்பாயிண்ட் சென்ட்ரல் ஒரு நிறுவனத்தின் சொந்த IT குழுவிற்காக உருவாக்கப்பட்டது. MSP பதிப்பானது, ஒரே தயாரிப்பின் பல-குத்தகைதாரர் பதிப்பாகும், ஒரே நேரத்தில் பல கிளையன்ட் நிறுவனங்களைக் கவனிக்கும் சேவை வழங்குநர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்டது. கட்டமைப்பானது ஒரு எளிய சங்கிலி: உங்கள் அலுவலகத்தில் ஒரு மைய சர்வர் மற்றும் கன்சோல், பின்னர் ஒவ்வொரு கிளையன்ட் நிறுவனத்திற்கும் ஒரு வாடிக்கையாளர், பின்னர் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் கீழும் தொலைநிலை அலுவலகங்கள், பின்னர் அந்த அலுவலகங்களில் உள்ள கணினிகள். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் கணினிகள், தரவு மற்றும் அறிக்கைகள் மற்ற ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரிடமிருந்தும் தனித்தனியாக இருக்கும் — அந்த பிரிப்பு MSP வடிவமைப்பின் முழுப் புள்ளியாகும்.
Endpoint Central MSP ஐ நிறுவி கன்சோலைத் திறக்கவும்
ManageEngine இன் அதிகாரப்பூர்வ தளத்திலிருந்து உங்கள் சொந்த அலுவலகத்தில் (அல்லது உங்கள் கிளவுட் சர்வர்) சர்வரில் எண்ட்பாயிண்ட் சென்ட்ரல் எம்எஸ்பியை நிறுவி, இணைய கன்சோலில் உள்நுழையவும். இதற்குப் பிறகு - வாடிக்கையாளர்கள், அலுவலகங்கள், முகவர்கள், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் - இந்த ஒரு கன்சோலில் இருந்து நிர்வகிக்கப்படுகிறது, எனவே ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு தனியான கருவி இல்லை மற்றும் நாள் முழுவதும் வெவ்வேறு ரிமோட் கருவிகளுக்கு இடையில் துள்ளல் இல்லை. நீங்கள் அதை முதலில் சோதனையின் மூலம் மதிப்பீடு செய்து, தற்போதைய MSP பதிப்புகள் மற்றும் உரிமத்திற்கான ManageEngine இன் தளத்தைச் சரிபார்க்கலாம்.
ஒவ்வொரு கிளையண்ட் நிறுவனத்தையும் ஒரு வாடிக்கையாளராகச் சேர்க்கவும்
நீங்கள் உள்வரும் ஒவ்வொரு கிளையண்டிற்கும், அந்த நிறுவனத்தின் விவரங்களுடன் கன்சோலில் ஒரு வாடிக்கையாளரை உருவாக்கவும். இந்த வாடிக்கையாளர் அந்த வாடிக்கையாளருக்கு சொந்தமான அனைத்திற்கும் கொள்கலனாக மாறுகிறார்: அதன் அலுவலகங்கள், அதன் கணினிகள், அதன் இணைப்பு நிலை மற்றும் அதன் அறிக்கைகள். நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரைத் திறக்கும்போது, அந்த நிறுவனத்தின் உலகத்தை மட்டுமே நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள் - மற்றொரு வாடிக்கையாளரிடமிருந்து எதுவும் பார்வைக்கு வராது. உங்கள் பிசினஸ் வளரும்போது இதே முறையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை ஒவ்வொன்றாகச் சேர்க்கவும்.
வாடிக்கையாளரின் தொலைநிலை அலுவலகங்களைச் சேர்
பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட இருப்பிடங்கள் உள்ளன - ஒரு தலைமை அலுவலகம், ஒரு கிளை, ஒரு கிடங்கு. வாடிக்கையாளரின் கீழ், ஒவ்வொரு இருப்பிடத்தையும் தொலைநிலை அலுவலகமாகச் சேர்த்து, அதற்குரிய கணினிகளை வரையறுக்கவும். இந்த அலுவலக அமைப்பு பின்னர் முக்கியமானது: கொள்கைகள், இணைப்பு ஒப்புதல்கள் மற்றும் அறிக்கைகள் அனைத்தையும் அலுவலக வாரியாகப் பார்க்கலாம் மற்றும் நிர்வகிக்கலாம், மேலும் அந்த அலுவலகத்தில் உள்ள முகவர்கள் தங்கள் கோப்புகளை எவ்வாறு பெறுகிறார்கள் என்பதை இது தீர்மானிக்கிறது, இது அடுத்த படியாகும்.
பெரிய அலுவலகங்களுக்கான விநியோக சேவையகத்தை அமைக்கவும்
ஒவ்வொரு கிளை அலுவலகத்திலும் உள்ள ஐம்பது கணினிகள் ஒரே பெரிய பேட்சை நேரடியாக உங்கள் சென்ட்ரல் சர்வரில் இருந்து பதிவிறக்கம் செய்தால், கிளையண்டின் இணைய இணைப்பு ஒரே கோப்பிற்கு ஐம்பது மடங்கு அதிகமாக துண்டிக்கப்படும். பிழைத்திருத்தம் ஒரு விநியோக சேவையகம்: அந்த அலுவலகத்திற்குள் இருக்கும் ஒரு இயந்திரத்திற்கு விநியோக சேவையகப் பாத்திரம் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. இது உங்கள் மத்திய சேவையகத்திலிருந்து ஒரு முறை, ஒரு பிரதி அட்டவணையில் இணைப்புகள் மற்றும் மென்பொருள் தொகுப்புகளை பதிவிறக்கம் செய்து, பின்னர் வேகமாக உள்ளூர் நெட்வொர்க்கில் அந்த அலுவலகத்தில் உள்ள அனைத்து முகவர்களுக்கும் அவற்றை வழங்குகிறது. WAN இலகுவாக இருக்கும், மேலும் கிளையில் வரிசைப்படுத்தல்கள் மிக வேகமாக இருக்கும்.
வாடிக்கையாளரின் கணினிகளில் முகவர்களை நிறுவவும்
எண்ட்பாயிண்ட் சென்ட்ரல் ஏஜென்ட் மூலம் மேலாண்மை நடக்கிறது, எனவே முகவர் அலுவலகம் மூலம் வாடிக்கையாளரின் கணினி அலுவலகத்தில் நிறுவப்பட்டுள்ளது. நிறுவப்பட்டதும், ஒவ்வொரு கணினியும் உங்கள் கன்சோலில் உள்ள அதன் சொந்த வாடிக்கையாளரின் கணக்கில் அறிக்கையிடுகிறது மற்றும் சரக்கு, மென்பொருள் மற்றும் பேட்ச் நிலையைக் காட்டத் தொடங்குகிறது. இந்தக் கணத்தில் இருந்து, நீங்கள் கிளையன்ட் தளத்திற்குச் செல்லாமலோ அல்லது பயனரின் இயந்திரத்தை அவர்களிடமிருந்து எடுத்துச் செல்லாமலோ கணினியை முழுமையாக நிர்வகிக்க முடியும் - பேட்ச் செய்தல், மென்பொருள் வரிசைப்படுத்தல், ரிமோட் கண்ட்ரோல் மற்றும் சரிசெய்தல்.
தொழில்நுட்ப நிபுணர்களை உருவாக்கி அவர்களின் நோக்கத்தை அமைக்கவும்
நீங்கள் நீண்ட காலமாக தனியாக வேலை செய்ய மாட்டீர்கள், மேலும் ஒவ்வொரு பொறியாளரும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் பார்க்கக்கூடாது. எண்ட்பாயிண்ட் சென்ட்ரல் MSP ஆனது, டெக்னீஷியன் கணக்குகளை உருவாக்கவும், ஒவ்வொருவருக்கும் என்ன செய்ய அனுமதிக்கப்படுகிறது என்பதைக் கட்டுப்படுத்தும் ஒரு பங்கைக் கொடுக்கவும், பின்னர் அவர்களின் நோக்கத்தை அமைக்கவும் - குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர்கள் (மற்றும் அலுவலகங்கள்) டெக்னீஷியன் பொறுப்பு. இரண்டு வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்ட ஒரு தொழில்நுட்ப வல்லுநர், கன்சோலில் உள்ள மற்ற வாடிக்கையாளர்களைப் பார்க்கவே முடியாது. இது கிளையன்ட் தரவை வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையே தனிப்பட்டதாக வைத்திருக்கும் மற்றும் விபத்துகள் நிகழும் முன் நிறுத்தப்படும்.
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் தினசரி வேலையை இயக்கவும் - மற்றும் அதைப் புகாரளிக்கவும்
தினமும், ஒரு வாடிக்கையாளருக்குத் திரும்பத் திரும்ப உங்களுக்குத் தெரிந்திருக்கும் இறுதிப்புள்ளி மையப் பணிதான் வேலை. மென்பொருளை அழுத்தி அகற்று; ஆதரவுக்காக ரிமோட் கண்ட்ரோலை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்; மற்றும் சரக்கு மீது ஒரு கண் வைத்திருங்கள். MSP நன்மையை அறிக்கையிடும் நேரத்தில் காட்டுகிறது — ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு எல்லாமே தனித்தனியாக இருப்பதால், ஒரு கிளையண்டின் மெஷினில் என்ன பேட்ச் செய்யப்பட்டு செய்யப்பட்டுள்ளது என்பதைக் காட்டும் சுத்தமான அறிக்கையை நீங்கள் பெறலாம், இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் செலுத்தும் வேலைக்குச் சான்றாகும்.
🏷️Topic Search Variables & Keywords
படிப்படியாக சரிசெய்தல் வழிகாட்டி & தீர்வுகள் - ManageEngine MSP மூலம் உங்கள் IT வணிகத்தை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள். டெக்னிக்கல் அன்ஷூ மூலம் திரையில் ஆர்ப்பாட்டம்....
ஒரு எண்ட்பாயிண்ட் சென்ட்ரல் எம்எஸ்பி கன்சோலில் இருந்து பல கிளையன்ட் நிறுவனங்களுக்கு ஐடியை இயக்கவும் — வாடிக்கையாளர்கள், ரிமோட் ஆபீஸ்கள், விநியோக சேவையகங்கள், டெக்னீஷியன் ஸ்கோப்கள், பேட்ச்சிங் மற்றும் விளக்கப்பட்ட அறிக்கைகள்.
(டிரான்ஸ்கிரிப்ட் இங்கே மூலப் பக்கத்தில் முடிகிறது)
❓ அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
ஆம்! டெக்னிக்கல் அன்ஷு மூலம் நிரூபிக்கப்பட்ட அனைத்து வழிகாட்டிகளும் முறைகளும் இலவச, சட்ட மற்றும் கல்வி ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.
நிச்சயமாக! ஒவ்வொரு அடியும் விரிவான வழிமுறைகளுடன் திரையில் காண்பிக்கப்படும், எனவே எவரும் எளிதாக பின்பற்றலாம்.
YouTube வீடியோவில் நேரடியாக கருத்துத் தெரிவிக்கவும், எங்கள் சமூகமும் தொழில்நுட்ப அன்ஷுவும் உங்களுக்கு உதவுவார்கள்.
🚀 YouTube இல் முழு டுடோரியலைப் பார்க்கவும்
🚀 YouTube இல் முழுப் படிப்படியான வீடியோ டுடோரியலைப் பார்க்கவும்: https://www.youtube.com/watch?v=htsGR2zEzys
IT ஆதரவு, Windows சரிசெய்தல் மற்றும் சர்வர் மேலாண்மை ஆகியவற்றிற்கு டெக்னிக்கல் அன்ஷுவுக்கு குழுசேரவும்.
▶️ முழு வீடியோவைப் பார்க்கவும்