Sửa lỗi máy in 0x0000011b trên Windows 10 & 11 – Khắc phục sự cố nhanh chóng và dễ dàng
"Windows không thể kết nối với máy in — thao tác không thành công với lỗi 0x0000011b." Lỗi này bắt đầu sau bản cập nhật bảo mật PrintNightmare 2021, khi PC chia sẻ máy in và PC kết nối với nó ngừng đồng ý về bảo mật. Đây là thứ tự sửa chữa đầy đủ, an toàn nhất là trên hết.
📑Chương
- Lỗi 0x0000011b thực sự có nghĩa là gì — sự thay đổi của PrintNightmare đằng sau nó
- Khởi động lại cả PC và dịch vụ Bộ đệm máy in
- Cập nhật cả PC chủ và PC khách — cách khắc phục thực sự
- Xóa hoàn toàn máy in được chia sẻ và thêm lại máy in một cách rõ ràng
- Kiểm tra dịch vụ bộ đệm và xóa các công việc bị kẹt ở cả hai đầu
- Phương án cuối cùng — giá trị đăng ký RpcAuthnLevelPrivacyEnabled chỉ trên máy chủ
- In thử và vá cả hai PC để nó luôn cố định
📋 Tổng quan & Hướng dẫn từng bước
Lỗi 0x0000011b thực sự có nghĩa là gì
Thông báo là "Windows không thể kết nối với máy in" với "Thao tác không thành công với lỗi 0x0000011b". Không có gì sai với chính máy in. Vào năm 2021, sau lỗ hổng PrintNightmare, các bản cập nhật bảo mật của Microsoft (bắt đầu từ đợt tháng 9 năm 2021) đã nâng cao mức độ bảo mật xác thực mà Windows sử dụng khi một PC kết nối với máy in được chia sẻ bởi một PC khác.
Lỗi xuất hiện khi hai PC ở các cấp bản vá khác nhau: PC được cập nhật yêu cầu xác thực RPC mới hơn, riêng tư hơn, PC chưa được vá lỗi không phản hồi theo cùng một cách và Windows từ chối kết nối bằng 0x0000011b. Đó là lý do tại sao một máy in đã hoạt động được nhiều năm đột nhiên ngừng kết nối ngay sau khi cập nhật — và tại sao cách khắc phục là khớp hai PC chứ không phải cài đặt lại máy in.
Khởi động lại cả PC và Bộ đệm máy in
Bắt đầu với việc thiết lập lại đơn giản nhất. Khởi động lại PC chủ (máy in được gắn vào và chia sẻ từ đó) và PC khách hiển thị lỗi. Sau đó khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in trên cả hai máy: nhấn Win + R, chạy lệnh bên dưới, tìm Bộ đệm máy in trong danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại.
services.mscA half-applied update or a spooler stuck mid-handshake clears at this stage more often than people expect. If the error is still there after both restarts, move on — do not keep restarting.
Cập nhật cả máy chủ và máy khách — bản sửa lỗi thực sự
Đây là bước thực sự giải quyết được 0x0000011b và là bước mà hầu hết mọi người bỏ qua: chạy Windows Update trên cả hai PC cho đến khi cả hai đều được vá lỗi hoàn toàn. Sự không khớp chính là căn bệnh — một ứng dụng khách đã cập nhật đang nói chuyện với một máy chủ chưa được vá lỗi (hoặc ngược lại) chính là sự kết hợp tạo ra lỗi này.
Trước tiên, hãy cập nhật PC khách, khởi động lại rồi cập nhật PC chủ — cái mà mọi người đều quên vì "máy in đang hoạt động cục bộ trên PC đó". Công việc in ấn ở địa phương không chứng tỏ được điều gì; phía chia sẻ của máy chủ là những gì các bản cập nhật đã thay đổi. Sau khi cả hai PC đều có cùng mức bản vá, hãy thử kết nối lại với máy in dùng chung trước khi chạm vào bất kỳ thứ gì khác.
Tháo máy in và lắp lại sạch sẽ
Nếu cả hai PC đều được vá lỗi và kết nối vẫn không thành công thì gói trình điều khiển và kết nối được lưu trữ của máy khách đã cũ. Hãy xóa chúng hoàn toàn thay vì chỉ xóa biểu tượng máy in. Trên PC khách, xóa máy in khỏi Cài đặt, sau đó mở hộp thoại Thuộc tính Máy chủ In bằng lệnh này:
__ĐẦY ĐỦCODEBLOCK1__Kiểm tra bộ đệm và xóa công việc bị kẹt
Khi bạn đang ở trong services.msc, hãy xác nhận trên cả hai PC rằng dịch vụ Bộ đệm máy in đang Đang chạy và kiểu Khởi động của nó là Tự động. Bộ đệm bị dừng hoặc thủ công trên máy chủ khiến mọi máy khách đều bị lỗi; bộ đệm trên máy khách bị dừng chỉ khiến cho bàn đó bị lỗi.
Đồng thời, mở hàng đợi máy in trên máy chủ và hủy mọi công việc bị kẹt ở trên cùng — một tài liệu bị kẹt sẽ chặn mọi công việc phía sau nó và có thể trông giống như sự cố kết nối. Nếu bộ đệm tiếp tục gặp sự cố, hãy coi đó là sự cố trình điều khiển trên PC đó: xóa và cài đặt lại gói trình điều khiển của máy in đó (Bước 4) thay vì chống lại dịch vụ.
Phương sách cuối cùng — Giá trị đăng ký trên máy chủ
Chỉ khi một PC thực sự không thể được cập nhật (một máy chủ cũ phải giữ nguyên như hiện tại), mới có một cầu nối được ghi lại: trên chỉ trên PC chủ, hãy mở Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký và truy cập HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Tạo một Giá trị DWORD (32-bit) mới có tên RpcAuthnLevelPrivacyEnabled và đặt thành 0. Sau đó khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in (hoặc khởi động lại máy chủ) và kết nối lại từ máy khách.
Việc đặt giá trị này thành 0 sẽ yêu cầu máy chủ không thực thi mức bảo mật xác thực RPC nâng cao cho các kết nối máy in — hành vi vá trước — cho phép máy khách không khớp kết nối.
In thử và vá lỗi cho cả hai PC
Kết thúc bằng một trang thử nghiệm thực từ PC khách, không chỉ là thông báo "đã thêm máy in" thành công — 0x0000011b có thể ẩn cho đến khi công việc thực tế đầu tiên được gửi. In một lần từ máy khách, một lần cục bộ trên máy chủ và xác nhận cả hai đều xuất hiện.
Sau đó, ngăn chặn phần tiếp theo: tiếp tục bật cập nhật tự động cho cả máy chủ và máy khách. Lỗi này thực chất là lỗi cập nhật không khớp nên quy tắc văn phòng rất đơn giản — PC dùng chung máy in và PC kết nối với chúng phải trải qua cùng một đợt cập nhật.
🏷️Topic Search Variables & Keywords
Hướng dẫn khắc phục sự cố từng bước và giải pháp - KHẮC PHỤC 0x0000011b HƯỚNG DẪN CHUYÊN GIA CNTT VẤN ĐỀ MÁY IN. Trình diễn trên màn hình của Kỹ thuật Anshu....
Windows không thể kết nối với máy in, thao tác không thành công với lỗi 0x0000011b. Tại sao lỗi máy in dùng chung này lại bắt đầu sau bản cập nhật PrintNightmare 2021 và thứ tự sửa lỗi hoàn chỉnh, an toàn nhất trước tiên.
(bản ghi kết thúc ở đây trên trang nguồn)
❓ Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn này có miễn phí 100% để làm theo không?
Đúng vậy! Tất cả hướng dẫn và phương pháp do Tech Anshu trình bày đều sử dụng tài nguyên giáo dục, hợp pháp và miễn phí.
Người mới bắt đầu có thể làm theo hướng dẫn này không?
Chắc chắn rồi! Mỗi bước đều được thể hiện trên màn hình với hướng dẫn chi tiết để mọi người có thể làm theo dễ dàng.
Tôi có thể đặt câu hỏi ở đâu nếu gặp khó khăn?
Hãy để lại nhận xét trực tiếp trên video YouTube và cộng đồng của chúng tôi cũng như Anshu kỹ thuật sẽ giúp bạn.
🚀 Xem hướng dẫn đầy đủ trên YouTube
🚀 Xem video hướng dẫn từng bước đầy đủ trên YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=6M9TA_LrImY
Đăng ký Anshu kỹ thuật để được hỗ trợ CNTT, khắc phục sự cố Windows và quản lý máy chủ.
➡️ Xem toàn bộ video