15 sự cố máy tính bạn có thể xác định chỉ bằng cách nhìn thấy triệu chứng 🔥 Hướng dẫn CNTT

Triệu chứng: Tiếng ồn hoặc tiếng mài lặp đi lặp lại

Nguyên nhân rất có thể: ổ cứng cơ học sắp chết — tiếng "cú nhấp chuột chết chóc" nổi tiếng. Đầu đọc/ghi tiếp tục đặt lại vì nó không thể đọc đĩa được nữa và mỗi lần đặt lại là một cú nhấp chuột. SSD không có bộ phận chuyển động nên âm thanh này luôn hướng vào ổ HDD (hoặc ít thường xuyên hơn là cánh quạt chạm vào cáp — hãy kiểm tra điều đó trước vì nó có thể sửa miễn phí).

Bài kiểm tra chứng minh điều đó: mở CrystalDiskInfo và đọc tình trạng SMART của ổ đĩa. "Thận trọng" hoặc "Xấu" với các khu vực được phân bổ lại hoặc đang chờ xử lý sẽ xác nhận rằng ổ đĩa đang bị lỗi.

Triệu chứng: Mã bíp khi bật nguồn, không hiển thị

Nguyên nhân rất có thể: quá trình tự kiểm tra (POST) của bo mạch chủ bị lỗi trước khi màn hình có thể khởi động và tiếng bíp là báo cáo lỗi. Trên hầu hết các bo mạch, những tiếng bíp lặp đi lặp lại hoặc một tiếng bíp dài và hai/ba tiếng bíp ngắn chỉ ra RAM — một thanh RAM bị lỏng, bẩn trong khe cắm hoặc đã chết. Mẫu tiếng bíp khác nhau giữa các nhà sản xuất BIOS, vì vậy hãy khớp mẫu với bảng của nhà sản xuất bo mạch đó.

Bài kiểm tra chứng minh điều đó: gắn lại RAM, sau đó kiểm tra từng thanh một vào khe đầu tiên. PC khởi động trên một thanh chứ không phải các thanh khác gọi là thanh bị lỗi; chạy MemTest86 đầy đủ sẽ xác nhận điều đó.

Triệu chứng: Vụ án có mùi khét hoặc mùi hóa chất

Nguyên nhân rất có thể: thứ gì đó đang cháy — thường là nguồn điện hoặc tụ điện bị phồng/rò rỉ trên bo mạch chủ và cuối cùng đã hỏng. Mùi "đồ điện tử nóng" nồng nặc, hóa học không bao giờ là bình thường và không bao giờ tự khỏi.

Thử nghiệm chứng minh điều đó: khi PC đã tắt và rút phích cắm, hãy mở vỏ máy và xem xét. Tụ điện hình trụ bị phồng lên hoặc rò rỉ trên bo mạch chủ hoặc mùi mạnh nhất ở vỉ nướng quạt của PSU sẽ cho bạn biết đó là bộ phận nào. Một PSU thay thế nổi tiếng đã được xác nhận từ phía PSU.

Triệu chứng: Không có gì xảy ra ở nút nguồn

Nguyên nhân rất có thể: không có nguồn điện đến bo mạch — PSU chết, ổ cắm bị vấp hoặc cáp nguồn bị hỏng, công tắc riêng của PSU bị tắt hoặc đầu nối nguồn ở bảng mặt trước của thùng máy bị lỏng trên các chân của bo mạch chủ. Sự im lặng hoàn toàn, không có quạt giật và không có ánh sáng là vấn đề về cung cấp điện, không phải vấn đề của Windows.

Thử nghiệm đã chứng minh điều đó: hoạt động từ trong tường — ổ cắm và cáp tốt, bật PSU, nối lại đầu nối bảng mặt trước — sau đó đổi sang một PSU nổi tiếng tốt. Nếu PC khởi động bằng PSU dự phòng thì nguồn cung cấp ban đầu đã hết.

Triệu chứng: PC chạy, màn hình báo "Không có tín hiệu"

Nguyên nhân rất có thể: PC bật nhưng không tạo hoặc phân phối hình ảnh — cáp màn hình bị lỏng hoặc bị lỗi, màn hình nhập sai đầu vào, card đồ họa không được lắp hoặc RAM bị lỗi. POST âm thầm trên bo mạch không có loa.

Thử nghiệm chứng minh điều đó: thay đổi từng thứ một — cáp và đầu vào khác, sau đó là đầu ra màn hình của chính bo mạch chủ (đồ họa tích hợp) nếu CPU có, sau đó gắn lại RAM. Một hình ảnh trên card đồ họa tích hợp đã loại bỏ tên card đồ họa; không có hình ảnh nào chỉ về RAM hoặc bo mạch.

Triệu chứng: Có đường kẻ, khối hoặc nhấp nháy trên màn hình

Nguyên nhân rất có thể: card đồ họa bị lỗi — các đường màu, khối bàn cờ và các thành phần ngẫu nhiên là dấu hiệu điển hình của bộ nhớ GPU (VRAM) sắp chết. Cáp bị hỏng hoặc màn hình bị lỗi có thể bắt chước nó, vì vậy trước tiên chúng phải được loại trừ.

Thử nghiệm chứng minh điều đó: kết nối một màn hình khác bằng một loại cáp khác. Hiện vật nối tiếp PC là card đồ họa; hiện vật ở lại với màn hình là màn hình. Nếu các dòng này đã hiển thị trên màn hình BIOS/khởi động, trước khi Windows và trình điều khiển của nó tải thì chắc chắn đó là phần cứng.

Triệu chứng: PC tắt khi làm việc nặng

Nguyên nhân có nhiều khả năng nhất: nhiệt hoặc điện. Trong trò chơi hoặc kết xuất, CPU và GPU tiêu thụ nhiều năng lượng nhất và tạo ra nhiều nhiệt nhất — vì vậy, một chiếc PC chỉ chết máy khi tải thường quá nóng (bộ làm mát bị bụi bám, keo tản nhiệt khô) và tự bảo vệ hoặc PSU không còn có thể cung cấp những gì tải yêu cầu.

Thử nghiệm chứng minh điều đó: theo dõi nhiệt độ bằng công cụ như HWMonitor trong khi tải đang chạy. Nhiệt độ tăng đến giới hạn ngay trước khi tắt máy chứng tỏ quá nóng; nhiệt độ mát mẻ với điểm cắt điện tức thì ở PSU.

Triệu chứng: Màn hình xanh có mã dừng

Nguyên nhân rất có thể: Bản thân Windows thường ổn — màn hình xanh (BSOD) thường là trình điều khiển xấu, RAM bị lỗi hoặc ổ đĩa bị lỗi buộc hệ thống phải dừng. Mã dừng trên màn hình xanh và lịch sử sự cố là bằng chứng; đừng bao giờ đoán chỉ dựa vào màu của màn hình xanh.

Thử nghiệm chứng minh điều đó: mở Trình giám sát độ tin cậy — nó đưa ra mọi sự cố hàng ngày cùng với mã dừng và những gì đã thay đổi ngay trước khi sự cố bắt đầu. Chạy nó từ hộp thoại Chạy (Chiến thắng + R):

perfmon /rel

Crashes that begin right after a driver update name that driver; random codes on a clean system send you to MemTest86 for the RAM and SMART for the disk.