Outlook modtager ikke e-mails efter PST-ændring - rettelse

Hvorfor ny e-mail er stoppet – POP leverer til én datafil

Classic Outlook leverer ikke ny POP-mail til "indbakken" i abstraktet. Den leverer til indbakken af ​​én specifik datafil - leveringsstedet. Når du tilføjer en ny PST, flytter til en ny fil eller gendanner en sikkerhedskopifil, kan Outlook stille og roligt begynde at behandle den fil som leveringen hjem.

Intet er ødelagt, og intet er slettet. Outlook gør præcis, hvad det blev fortalt - det arkiverer bare din nye mail i en fil, du ikke ser på. Start ikke med at geninstallere Outlook eller genskabe profilen; det er de to "rettelser", der spilder flest timer på dette problem.

Bekræft, at e-mailen eksisterer, før du løser noget

To minutters kontrol sparer dig for timer med forkerte rettelser. Åbn din postkasse i en browser (webmail), og bekræft, at ny mail overhovedet når serveren. I Outlook skal du derefter se på mapperuden og udvide alle angivne datafiler - ikke kun din sædvanlige.

Tjek indbakken på den anden PST. I de fleste af disse tilfælde sidder din "manglende" mail der, ulæst og komplet. Hvis mailen er i den anden indbakke, skal du stoppe fejlfinding af serveren – dit problem er leveringsstedet, og de næste trin løser det.

Tjek, hvilken datafil der er indstillet som standard

Klik på Fil, derefter Kontoindstillinger og derefter Kontoindstillinger igen. Åbn fanen Datafiler. Filen med fluebenet og ordet Standard ved siden af ​​er det sted, hvor kontoen leveres som standard. Bemærk hvert filnavn og dets placering - Outlook-datafiler findes normalt i mappen Outlook-filer:

Peg selve kontoen mod den højre indbakke

Indstilling af standarden løser de fleste profiler. Hvis din konto stadig leverer andre steder - almindeligt, når flere POP-konti deler en profil - indstil kontoen direkte. Åbn Kontoindstillinger og bliv på fanen E-mail, vælg den POP-konto, der ikke modtager, og klik på Skift mappe nederst i vinduet. Udvid den korrekte datafil, vælg dens Indbakke, og klik på OK. Luk dialogboksene, genstart Outlook, og test.

Bevis det med en testmail og red den strandede post

Fra din telefon eller webmail - ikke fra Outlook selv - send en mail til denne konto. I Outlook skal du klikke på Send/modtag, derefter på Send/modtag alle mapper, og se e-mailen ankomme i indbakken for den fil, du har valgt. Først når en rigtig ekstern post lander det rigtige sted, er rettelsen bevist.

Alt, der ankom i den brudte periode, er sikkert inde i den anden fil - den skal bare flyttes. Åbn indbakken for den forkerte fil, sorter efter modtaget dato, vælg de strandede e-mails (klik på den første, og klik derefter på Shift-klik på den sidste), og træk dem til indbakken på din rigtige fil, eller højreklik og brug Flyt.