Outlook ei vastaanota sähköposteja PST-muutoksen jälkeen - Korjaa

Miksi uusi sähköposti lopetettiin – POP toimitetaan yhteen datatiedostoon

Perinteinen Outlook ei toimita uutta POP-postia "Saapuneet-kansioon" abstraktisti. Se toimittaa yhden tietyn datatiedoston Saapuneet-kansioon – toimituspaikan. Kun lisäät uuden PST:n, siirryt uuteen tiedostoon tai palautat varmuuskopiotiedoston, Outlook voi hiljaa alkaa käsitellä kyseistä tiedostoa kotiinkuljetuksena.

Mikään ei ole rikki, eikä mitään ole poistettu. Outlook tekee juuri niin kuin käskettiin – se vain tallentaa uuden sähköpostisi tiedostoon, jota et katso. Älä aloita asentamalla Outlookia tai luomalla profiilia uudelleen. nämä ovat kaksi "korjausta", jotka tuhlaavat eniten tunteja tähän ongelmaan.

Varmista, että sähköposti on olemassa ennen kuin korjaat mitään

Kahden minuutin tarkistuksessa säästät tuntikausia vääriltä korjauksilta. Avaa postilaatikkosi selaimessa (webmail) ja varmista, että uusi sähköposti saapuu ollenkaan palvelimelle. Katso sitten Outlookissa kansioruutua ja laajenna kaikki luettelossa olevat datatiedostot – ei vain tavallista.

Tarkista toisen PST:n postilaatikko. Useimmissa tapauksissa "puuttuva" sähköpostisi on siellä lukemattomana ja täydellisenä. Jos posti on toisessa Saapuneet-kansiossa, lopeta palvelimen vianetsintä – ongelmasi on toimituspaikka ja korjaa se seuraavilla vaiheilla.

Tarkista, mikä datatiedosto on asetettu oletukseksi

Napsauta Tiedosto, sitten Tilin asetukset ja sitten uudelleen Tilin asetukset. Avaa Tiedostot-välilehti. Tiedosto, jonka vieressä on rasti ja sana Oletus, on paikka, jossa tilin toimitus on oletuksena. Huomaa jokaisen tiedoston nimi ja sijainti – Outlook-datatiedostot ovat yleensä Outlook Files -kansiossa:

C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files\archive.pst

Do not judge the files by name alone — names lie, and files get renamed, restored and copied until two of them sound identical. Judge by the evidence: your real mail file is large and its modified date changes every day, while a file created the day of the PST change and only a few MB in size is the newcomer. If the default tick sits on the new or wrong file, you have found your culprit.

Aseta oikea tiedosto oletukseksi ja käynnistä Outlook uudelleen

Pysy Datatiedostot-välilehdessä ja valitse PST, joka sisältää käyttämäsi postilaatikon. Napsauta Aseta oletukseksi ja vahvista, että rasti siirtyy kyseiseen tiedostoon, ja napsauta sitten Sulje.

Sulje nyt Outlook kokonaan – Tiedosto ja sitten Lopeta, ei vain ikkunaa, jos Outlook pienentää lokeroon. Odota muutama sekunti ja avaa se uudelleen. Tämä yksi muutos korjaa suurimman osan "ei vastaanota PST-muutoksen jälkeen" -tapauksista.

Osoita itse tili oikeaan postilaatikkoon

Oletusasetuksen asettaminen korjaa useimmat profiilit. Jos tilisi toimii edelleen muualla – yleistä, kun useat POP-tilit jakavat yhden profiilin – määritä tili suoraan. Avaa Tilin asetukset ja pysy Sähköposti-välilehdessä, valitse POP-tili, joka ei vastaanota, ja napsauta Vaihda kansiota ikkunan alareunassa. Laajenna oikea tiedosto, valitse sen Postilaatikko ja napsauta OK. Sulje valintaikkunat, käynnistä Outlook uudelleen ja testaa.

Todista se testipostilla ja pelasta hukkaposti

Lähetä sähköposti tähän tiliin puhelimesta tai verkkosähköpostista – ei itse Outlookista. Napsauta Outlookissa Lähetä/vastaanota ja sitten Lähetä/vastaanota kaikki kansiot ja katso, kuinka posti saapuu valitsemasi tiedoston Saapuneet-kansioon. Korjaus on todistettu vasta kun oikea ulkomailta saapuu oikeaan paikkaan.

Kaikki rikkinäisenä aikana saapunut on turvassa toisen tiedoston sisällä – se tarvitsee vain siirtää. Avaa väärän tiedoston Saapuneet-kansio, lajittele vastaanottopäivämäärän mukaan, valitse hukkaviestit (napsauta ensimmäistä, sitten Shift-osoita viimeistä) ja vedä ne oikean tiedoston Saapuneet-kansioon tai napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Siirrä.