Outlook לא מקבל אימיילים לאחר שינוי PST - תקן

מדוע הופסק דואר חדש - POP מעביר לקובץ נתונים אחד

Classic Outlook אינו מספק דואר POP חדש ל"תיבת הדואר הנכנס" בתקציר. הוא שולח לתיבת הדואר הנכנס של קובץ נתונים ספציפי אחד - מיקום המסירה. כאשר אתה מוסיף PST חדש, עובר לקובץ חדש או משחזר קובץ גיבוי, Outlook יכול להתחיל להתייחס בשקט לקובץ הזה כאל משלוח הביתה.

שום דבר לא שבור ושום דבר לא נמחק. Outlook עושה בדיוק מה שנאמר לו - הוא רק מגיש את הדואר החדש שלך לקובץ שאתה לא מסתכל עליו. אל תתחיל בהתקנה מחדש של Outlook או ביצירה מחדש של הפרופיל; אלו שני ה"תיקונים" שמבזבזים הכי הרבה שעות על הבעיה הזו.

אשר שהדואר קיים לפני שתתקן משהו

שתי דקות של בדיקה יחסכו לך שעות של תיקונים שגויים. פתח את תיבת הדואר שלך בדפדפן (webmail) ואשר שדואר חדש מגיע לשרת בכלל. לאחר מכן, ב-Outlook, הבט בחלונית התיקיות והרחב כל קובץ נתונים ברשימה - לא רק הקובץ הרגיל שלך.

בדוק את תיבת הדואר הנכנס של ה-PST האחר. ברוב המקרים הללו הדואר ה"חסר" שלך יושב שם, לא נקרא ומושלם. אם הדואר נמצא בתיבת הדואר הנכנס האחרת, הפסק את פתרון הבעיות בשרת - הבעיה שלך היא מיקום המסירה, והשלבים הבאים פותרים אותה.

בדוק איזה קובץ נתונים מוגדר כברירת מחדל

לחץ על קובץ, לאחר מכן על הגדרות חשבון ולאחר מכן על הגדרות חשבון שוב. פתח את הכרטיסייה קבצי נתונים. הקובץ עם הסימון והמילה ברירת מחדל לצדו הוא המקום שבו נקודות מסירה של החשבון כברירת מחדל. שים לב לכל שם קובץ ומיקומו - קובצי נתונים של Outlook נמצאים בדרך כלל בתיקיית Outlook Files:

C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files\archive.pst

Do not judge the files by name alone — names lie, and files get renamed, restored and copied until two of them sound identical. Judge by the evidence: your real mail file is large and its modified date changes every day, while a file created the day of the PST change and only a few MB in size is the newcomer. If the default tick sits on the new or wrong file, you have found your culprit.

הגדר את הקובץ הנכון כברירת מחדל והפעל מחדש את Outlook

הישאר בכרטיסייה קבצי נתונים ובחר ב-PST שמכיל את תיבת הדואר הנכנס שבה אתה משתמש בפועל. לחץ על הגדר כברירת מחדל ואשר שהסימון עובר לקובץ זה, ולאחר מכן לחץ על סגור.

עכשיו סגור את Outlook לחלוטין - קובץ, ולאחר מכן צא, לא רק את החלון אם Outlook מצטמצם למגש - המתן מספר שניות ופתח אותו שוב. שינוי אחד זה מתקן את רוב המקרים של "לא מקבל לאחר שינוי PST".

כוונו את החשבון עצמו לתיבת הדואר הנכנס הימנית

הגדרת ברירת המחדל מתקנת את רוב הפרופילים. אם החשבון שלך עדיין מגיע למקום אחר - נפוץ כאשר מספר חשבונות POP חולקים פרופיל אחד - הגדר את החשבון ישירות. פתח את הגדרות חשבון והישאר בכרטיסייה דואר אלקטרוני, בחר את חשבון ה-POP שאינו מקבל, ולחץ על שנה תיקייה בסמוך לתחתית החלון. הרחב את קובץ הנתונים הנכון, בחר את תיבת הדואר הנכנס שלו ולחץ על אישור. סגור את תיבות הדו-שיח, הפעל מחדש את Outlook ובדוק.

הוכח זאת באמצעות דואר בדיקה והצל את הדואר התקוע

מהטלפון או דואר האינטרנט שלך - לא מ-Outlook עצמו - שלח דואר לחשבון זה. ב-Outlook, לחץ על שלח/קבל, ולאחר מכן על שלח/קבל את כל התיקיות, וצפה בדואר מגיע לתיבת הדואר הנכנס של הקובץ שבחרת. רק כאשר דואר חיצוני אמיתי נוחת במקום הנכון, התיקון מוכח.

כל מה שהגיע במהלך התקופה השבורה בטוח בתוך הקובץ השני - הוא רק צריך להעביר אותו. פתח את תיבת הדואר הנכנס של הקובץ השגוי, מיין לפי תאריך התקבלה, בחר את הדואר התקוע (לחץ על הראשון ולאחר מכן לחץ על Shift והקש על האחרון), וגרור אותם אל תיבת הדואר הנכנס של הקובץ האמיתי שלך, או לחץ לחיצה ימנית והשתמש ב-העבר.