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📧 Correzione della posta di Outlook

Outlook non riceve e-mail dopo la modifica PST - Correzione

Hai modificato il file PST, lo hai spostato, sostituito o ne hai indicato uno nuovo in Outlook, e i nuovi messaggi di posta elettronica hanno smesso di essere visualizzati nella posta in arrivo. Non viene eliminato nulla: Outlook consegna la posta al file di dati sbagliato. Questa guida controlla il luogo di consegna e imposta il file predefinito corretto.

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Outlook non riceve e-mail dopo la modifica PST - Correzione
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📑Capitoli

  1. Perché una modifica PST interrompe la nuova posta: POP recapita nella posta in arrivo un file di dati specifico
  2. Conferma che la posta esiste: controlla la webmail e tutti i file di dati nel riquadro delle cartelle
  3. Verifica quale file di dati è impostato come predefinito nella scheda File di dati
  4. Imposta il file corretto come predefinito e riavvia completamente Outlook
  5. Se necessario, indirizza l'account stesso alla posta in arrivo giusta con Cambia cartella
  6. Dimostra la correzione con un messaggio di posta di prova esterno a Outlook
  7. Sposta la posta che è arrivata nel file sbagliato e perché non eliminare mai quel PST

📋 Panoramica e guida passo passo

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Perché la nuova posta si è interrotta: POP viene consegnata a un file di dati

Outlook classico non consegna la nuova posta POP alla "Posta in arrivo" in astratto. Consegna nella posta in arrivo un file di dati specifico: il percorso di consegna. Quando aggiungi un nuovo PST, passi a un nuovo file o ripristini un file di backup, Outlook può iniziare tranquillamente a considerare quel file come la consegna a casa.

Niente viene rotto e nulla viene eliminato. Outlook sta facendo esattamente quello che gli è stato detto: sta semplicemente archiviando la tua nuova posta in un file che non stai visualizzando. Non iniziare reinstallando Outlook o ricreando il profilo; queste sono le due "correzioni" che fanno perdere più ore a questo problema.

📌 Perché si interrompe solo POP: gli account IMAP ed Exchange utilizzano file OST che rispecchiano il server, quindi una modifica PST non sposta la posta. POP è il tipo di account che viene scaricato in un PST, motivo per cui questo problema si verifica subito dopo una modifica PST e solo sugli account POP.
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Conferma che la posta esista prima di correggere qualsiasi cosa

Due minuti di controllo ti faranno risparmiare ore di correzioni errate. Apri la tua casella di posta in un browser (webmail) e conferma che la nuova posta sta raggiungendo il server. Quindi, in Outlook, guarda il riquadro delle cartelle ed espandi tutti i file di dati elencati, non solo il solito.

Controlla la posta in arrivo dell'altro PST. Nella maggior parte di questi casi la posta "mancante" è lì, non letta e completa. Se la posta si trova nell'altra Posta in arrivo, interrompi la risoluzione dei problemi del server: il tuo problema è il luogo di consegna e i passaggi successivi risolveranno il problema.

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Controlla quale file di dati è impostato come predefinito

Fai clic su File, quindi su Impostazioni account e infine di nuovo su Impostazioni account. Apri la scheda File di dati. Il file con il segno di spunta e la parola Default accanto è il punto in cui viene effettuata la consegna dell'account per impostazione predefinita. Prendi nota del nome di ciascun file e della sua posizione: i file di dati di Outlook normalmente risiedono nella cartella File di Outlook:

File Explorer Address Bar
C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files\archive.pst

Do not judge the files by name alone — names lie, and files get renamed, restored and copied until two of them sound identical. Judge by the evidence: your real mail file is large and its modified date changes every day, while a file created the day of the PST change and only a few MB in size is the newcomer. If the default tick sits on the new or wrong file, you have found your culprit.

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Imposta il file corretto come predefinito e riavvia Outlook

Resta nella scheda File di dati e seleziona il PST che contiene la posta in arrivo che usi effettivamente. Fai clic su Imposta come predefinito e conferma che il segno di spunta si sposti su quel file, quindi fai clic su Chiudi.

Ora chiudi completamente Outlook (File, quindi Esci, non solo la finestra se Outlook viene ridotto a icona nel vassoio), attendi qualche secondo e aprilo di nuovo. Questa modifica risolve la maggior parte dei casi di "mancata ricezione dopo una modifica PST".

⚠️ Il riavvio non è facoltativo. Le impostazioni di consegna vengono lette all'avvio di Outlook. Saltare il riavvio è la causa più comune delle storie "L'ho cambiato e non è successo niente".
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Indirizza l'account stesso alla casella di posta giusta

L'impostazione predefinita risolve la maggior parte dei profili. Se il tuo account effettua ancora consegne altrove, cosa comune quando più account POP condividono un profilo, imposta l'account direttamente. Apri Impostazioni account e rimani nella scheda E-mail, seleziona l'account POP che non riceve e fai clic su Cambia cartella nella parte inferiore della finestra. Espandi il file di dati corretto, seleziona la relativa Posta in arrivo e fai clic su OK. Chiudi le finestre di dialogo, riavvia Outlook e prova.

📌 Prevale l'impostazione per account. Un account POP individuale puntato su una casella di posta specifica sovrascrive l'impostazione predefinita del profilo, quindi se la posta continua ad essere inviata all'altro file dopo il passaggio 4, questa impostazione è il motivo.
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Dimostralo con una mail di prova e salva la posta bloccata

Dal telefono o dalla webmail, non da Outlook stesso, invia un'e-mail a questo account. In Outlook, fai clic su Invia/Ricevi, quindi su Invia/Ricevi tutte le cartelle e osserva la posta arrivare nella posta in arrivo del file che hai scelto. Solo quando un vero messaggio esterno arriva nel posto giusto la soluzione è dimostrata.

Tutto ciò che è arrivato durante il periodo interrotto è al sicuro nell'altro file: deve solo essere spostato. Apri la Posta in arrivo del file sbagliato, ordina per data di ricezione, seleziona i messaggi di posta incagliati (fai clic sul primo, quindi fai clic tenendo premuto Maiusc sull'ultimo) e trascinali nella Posta in arrivo del tuo file reale oppure fai clic con il pulsante destro del mouse e utilizza Sposta.

⚠️ Non eliminare il PST "sbagliato". Fino a quando non hai spostato la posta, quel file è l'unica casa di ogni messaggio arrivato mentre la consegna è stata effettuata in modo errato e potrebbe anche contenere contatti o elementi del calendario. Eliminarlo è l'unico passaggio in tutta questa storia che può effettivamente far perdere la posta.
✅ Se il luogo di consegna era già corretto, questo non era un tuo problema. I successivi sospetti, in ordine: un errore di invio/ricezione che non hai ancora letto (esegui Invia/Ricevi e apri i dettagli di avanzamento), una regola che archivia silenziosamente la posta, il pulsante Lavora offline attivato o un problema lato server rivelato dal controllo della webmail.

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Guida e soluzioni dettagliate per la risoluzione dei problemi - IMPOSSIBILE RICEVERE E-MAIL IN OUTLOOK DOPO LA MODIFICA PST. Dimostrazione sullo schermo da parte del tecnico Anshu....

Outlook ha smesso di ricevere email dopo aver modificato il file PST. La posta sta andando nel file di dati sbagliato. Controlla il luogo di consegna e imposta il file predefinito corretto.

(la trascrizione termina qui nella pagina di origine)

❓ Domande frequenti

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Sì! Tutte le guide e i metodi dimostrati da Technical Anshu utilizzano risorse gratuite, legali ed educative.

I principianti possono seguire questa guida?

Assolutamente! Ogni passaggio viene dimostrato sullo schermo con istruzioni dettagliate in modo che chiunque possa seguirlo facilmente.

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