Technical Anshu Home › Tutorials › Outlook ontvangt geen e-mails
📧 Outlook Mail Fix

Outlook ontvangt geen e-mails na PST-wijziging - oplossing

U hebt het PST-bestand gewijzigd (verplaatst, vervangen of Outlook naar een nieuw bestand verwezen) en er verschijnen stilletjes geen nieuwe e-mail meer in uw Postvak IN. Er wordt niets verwijderd: Outlook bezorgt uw e-mail in het verkeerde gegevensbestand. Deze handleiding controleert de afleverlocatie en stelt het juiste standaardbestand in.

✍️ Technical Anshu📧 Outlook🎧 Multi-Language Audio
Outlook ontvangt geen e-mails na PST-wijziging - oplossing
🎧 Meertalige audio: Klik in de videospeler op [Instellingen] (⚙️) ➔ [Audiotrack] om uw taal te selecteren.

📑Hoofdstukken

  1. Waarom een PST-wijziging nieuwe e-mail tegenhoudt: POP wordt afgeleverd in de inbox van één specifiek gegevensbestand
  2. Bevestig dat de e-mail bestaat: controleer de webmail en elk gegevensbestand in het mappenvenster
  3. Controleer welk gegevensbestand als standaard is ingesteld op het tabblad Gegevensbestanden
  4. Stel het juiste bestand in als standaard en start Outlook volledig opnieuw
  5. Wijs indien nodig het account zelf naar de juiste Inbox met Map wijzigen
  6. Bewijs de oplossing met een testmail van buiten Outlook
  7. Verplaats de e-mail die in het verkeerde bestand is beland - en waarom u die PST nooit verwijdert

📋 Overzicht en stapsgewijze handleiding

1

Waarom nieuwe e-mail is gestopt: POP wordt in één gegevensbestand afgeleverd

Klassieke Outlook bezorgt in abstracte zin geen nieuwe POP-mail in "de Inbox". Het wordt afgeleverd in de inbox van één specifiek gegevensbestand: de bezorglocatie. Wanneer u een nieuwe PST toevoegt, naar een nieuw bestand gaat of een back-upbestand herstelt, kan Outlook dat bestand stilletjes als het thuisbezorgingsbestand gaan beschouwen.

Niets is kapot en niets is verwijderd. Outlook doet precies wat hem is opgedragen: het archiveert alleen uw nieuwe e-mail in een bestand waar u niet naar kijkt. Begin niet met het opnieuw installeren van Outlook of het opnieuw aanmaken van het profiel; dat zijn de twee "oplossingen" die de meeste uren aan dit probleem verspillen.

📌 Waarom alleen POP kapot gaat: IMAP- en Exchange-accounts gebruiken OST-bestanden die de server spiegelen, dus een PST-wijziging verplaatst hun e-mail niet. POP is het accounttype dat naar een PST wordt gedownload. Daarom verschijnt dit probleem direct na een PST-wijziging en alleen bij POP-accounts.
2

Bevestig dat de e-mail bestaat voordat u iets corrigeert

Twee minuten controleren bespaart u uren aan foutieve oplossingen. Open uw mailbox in een browser (webmail) en bevestig dat er überhaupt nieuwe e-mail de server bereikt. Kijk vervolgens in Outlook naar het mappenvenster en vouw elk vermeld gegevensbestand uit, niet alleen het gebruikelijke bestand.

Controleer de inbox van de andere PST. In de meeste van deze gevallen blijft uw "ontbrekende" e-mail daar staan, ongelezen en compleet. Als de e-mail zich in de andere inbox bevindt, stop dan met het oplossen van problemen met de server. Uw probleem is de bezorglocatie en de volgende stappen lossen dit op.

3

Controleer welk gegevensbestand als standaard is ingesteld

Klik op Bestand, vervolgens op Accountinstellingen en vervolgens nogmaals op Accountinstellingen. Open het tabblad Gegevensbestanden. Het bestand met het vinkje en het woord Standaard ernaast is standaard waar het account wordt afgeleverd. Noteer elke bestandsnaam en de locatie ervan. Outlook-gegevensbestanden bevinden zich normaal gesproken in de map Outlook-bestanden:

__VOLLEDIGCODEBLOCK0__
4

Stel het juiste bestand in als standaard en start Outlook opnieuw

Blijf op het tabblad Gegevensbestanden en selecteer de PST met de Inbox die u daadwerkelijk gebruikt. Klik op Instellen als standaard en bevestig dat het vinkje naar dat bestand wordt verplaatst. Klik vervolgens op Sluiten.

Sluit Outlook nu volledig af - Bestand en vervolgens Afsluiten, niet alleen het venster als Outlook naar de lade minimaliseert - wacht een paar seconden en open het opnieuw. Deze ene wijziging verhelpt het merendeel van de gevallen van "niet ontvangen na een PST-wijziging".

⚠️ Het opnieuw opstarten is niet optioneel. De bezorgingsinstellingen worden gelezen wanneer Outlook start. Het overslaan van het opnieuw opstarten is de meest voorkomende oorzaak van 'Ik heb het veranderd en er gebeurde niets'-verhalen.
5

Wijs het account zelf naar de juiste inbox

Als je de standaard instelt, worden de meeste profielen opgelost. Als uw account elders nog steeds levert (wat vaak voorkomt als meerdere POP-accounts één profiel delen), stelt u het account rechtstreeks in. Open Accountinstellingen en blijf op het tabblad E-mail staan, selecteer het POP-account dat geen ontvangst ontvangt en klik op Map wijzigen onder aan het venster. Vouw het juiste gegevensbestand uit, selecteer de Postvak IN en klik op OK. Sluit de dialoogvensters, start Outlook opnieuw en test.

📌 De instelling per account wint. Een individueel POP-account dat naar een specifieke Inbox wijst, overschrijft de profielstandaard - dus als e-mail na stap 4 nog steeds naar het andere bestand gaat, is deze instelling de reden.
6

Bewijs het met een testmail en red de gestrande post

Stuur vanaf je telefoon of webmail (niet vanuit Outlook zelf) een e-mail naar dit account. Klik in Outlook op Verzenden/ontvangen en vervolgens op Alle mappen verzenden/ontvangen en zie hoe de e-mail arriveert in de Inbox van het bestand dat u hebt gekozen. Alleen als een echte externe post op de juiste plaats terechtkomt, is de oplossing bewezen.

Alles wat tijdens de gebroken periode is aangekomen, is veilig in het andere bestand; het hoeft alleen maar te worden verplaatst. Open de inbox van het verkeerde bestand, sorteer op ontvangstdatum, selecteer de gestrande e-mails (klik op de eerste en houd vervolgens Shift ingedrukt en klik op de laatste) en sleep ze naar de inbox van uw echte bestand, of klik met de rechtermuisknop en gebruik Verplaatsen.

⚠️ Verwijder de "verkeerde" PST niet. Totdat u de e-mail ervan hebt verplaatst, is dat bestand de enige thuisbasis voor elk bericht dat is aangekomen terwijl de bezorging verkeerd was ontvangen - en het kan ook contacten of agenda-items bevatten. Het verwijderen ervan is de enige stap in dit hele verhaal waarbij e-mail daadwerkelijk verloren kan gaan.
✅ Als de bezorglocatie al correct was, was dit niet jouw probleem. De volgende verdachten, in volgorde: een verzend-/ontvangstfout die u nog niet hebt gelezen (voer Verzenden/ontvangen uit en open de voortgangsgegevens), een regel die e-mail stilletjes archiveert, de knop Offline werken is ingeschakeld, of een probleem aan de serverzijde dat uw webmailcontrole zal onthullen.

🏷️Topic Search Variables & Keywords

🔍 Outlook Not Receiving Emails 🔍 PST Change 🔍 Delivery Location 🔍 Default Data File 🔍 Outlook Data Files 🔍 POP3 🔍 Change Folder 🔍 Account Settings 🔍 Outlook Files 🔍 Missing Emails 🔍 Outlook Troubleshooting 🔍 TechnicalAnshu
🎙️ Volledig transcript: tik om uit te vouwen

Stapsgewijze handleiding en oplossingen voor probleemoplossing - KAN GEEN E-MAIL ONTVANGEN IN OUTLOOK NA PST-WIJZIGING. Demonstratie op het scherm door Technical Anshu....

Outlook ontvangt geen e-mails meer nadat u het PST-bestand hebt gewijzigd. De e-mail gaat naar het verkeerde gegevensbestand. Controleer de bezorglocatie en stel het juiste standaardbestand in.

(transcriptie eindigt hier op de bronpagina)

❓ Veelgestelde vragen

Is deze tutorial 100% gratis te volgen?

Ja! Alle handleidingen en methoden die door Technical Anshu worden gedemonstreerd, maken gebruik van gratis, legale en educatieve bronnen.

Kunnen beginners deze handleiding volgen?

Absoluut! Elke stap wordt op het scherm gedemonstreerd met gedetailleerde instructies, zodat iedereen ze gemakkelijk kan volgen.

Waar kan ik vragen stellen als ik vastloop?

Laat een reactie achter op de YouTube-video, en onze community en Technical Anshu helpen je verder.

🚀 Bekijk de volledige tutorial op YouTube

🚀 Bekijk de volledige stap-voor-stap video-tutorial op YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=oewJ_DE4dRQ

Abonneer u op Technische Anshu voor IT-ondersteuning, probleemoplossing voor Windows en serverbeheer.

▶️ Bekijk de volledige video
Deze tutorial is gebaseerd op de Outlook van Technische Anshu die geen e-mails ontvangt na een PST-wijzigingsvideo • Zit u vast bij een stap? Vraag het in de videoreacties — daar krijg je hulp 🙏