Program Outlook nie odbiera wiadomości e-mail po zmianie pliku PST — naprawa
Zmieniłeś plik PST — przeniosłeś go, zastąpiłeś lub wskazałeś w programie Outlook nowy — a nowa poczta po cichu przestała pojawiać się w Twojej skrzynce odbiorczej. Nic nie zostało usunięte: Outlook dostarcza pocztę do niewłaściwego pliku danych. Ten przewodnik sprawdza lokalizację dostawy i ustawia właściwy plik domyślny.
📑Rozdziały
- Dlaczego zmiana pliku PST wstrzymuje nową pocztę — POP dostarcza do skrzynki odbiorczej jeden konkretny plik danych
- Potwierdź, że poczta istnieje — sprawdź pocztę internetową i wszystkie pliki danych w panelu folderów
- Sprawdź, który plik danych jest ustawiony jako domyślny na karcie Pliki danych
- Ustaw prawidłowy plik jako domyślny i całkowicie uruchom ponownie Outlooka
- W razie potrzeby skieruj konto do właściwej skrzynki odbiorczej za pomocą opcji Zmień folder
- Udowodnij poprawkę za pomocą wiadomości testowej spoza Outlooka
- Przenieś pocztę, która trafiła do niewłaściwego pliku — i dlaczego nigdy nie usuwasz tego pliku PST
📋Omówienie i przewodnik krok po kroku
Dlaczego zatrzymano nową pocztę — POP dostarcza do jednego pliku danych
W skrócie, klasyczny Outlook nie dostarcza nowej poczty POP do „Skrzynki odbiorczej”. Dostarcza do skrzynki odbiorczej jeden konkretny plik danych — lokalizację dostawy. Gdy dodasz nowy plik PST, przeniesiesz się do nowego pliku lub przywrócisz plik kopii zapasowej, program Outlook może po cichu zacząć traktować ten plik jako dostawę do domu.
Nic nie jest uszkodzone i nic nie jest usuwane. Program Outlook robi dokładnie to, co mu powiedziano — po prostu umieszcza nową pocztę w pliku, którego nie przeglądasz. Nie zaczynaj od ponownej instalacji programu Outlook lub ponownego utworzenia profilu; to są dwie „poprawki”, które marnują najwięcej czasu na rozwiązywanie tego problemu.
Potwierdź, że poczta istnieje, zanim cokolwiek naprawisz
Dwie minuty sprawdzania pozwolą Ci zaoszczędzić wiele godzin na błędnych poprawkach. Otwórz swoją skrzynkę pocztową w przeglądarce (webmail) i potwierdź, że nowa poczta w ogóle dociera do serwera. Następnie w programie Outlook spójrz na panel folderów i rozwiń wszystkie wymienione pliki danych — nie tylko zwykły.
Sprawdź skrzynkę odbiorczą innego pliku PST. W większości przypadków Twoja „zaginiona” poczta tam leży, nieprzeczytana i kompletna. Jeśli poczta znajduje się w drugiej skrzynce odbiorczej, przestań rozwiązywać problemy z serwerem — Twoim problemem jest miejsce dostarczenia, a następne kroki go rozwiążą.
Sprawdź, który plik danych jest ustawiony jako domyślny
Kliknij Plik, następnie Ustawienia konta, a następnie ponownie Ustawienia konta. Otwórz kartę Pliki danych. Plik z zaznaczeniem i słowem Domyślny obok niego to domyślny punkt dostarczania konta. Zanotuj nazwę każdego pliku i jego lokalizację — pliki danych programu Outlook zwykle znajdują się w folderze Pliki programu Outlook:
__PEŁNY BLOK KODU0__Ustaw prawidłowy plik jako domyślny i uruchom ponownie Outlooka
Pozostań na karcie Pliki danych i wybierz plik PST zawierający faktycznie używaną skrzynkę odbiorczą. Kliknij Ustaw jako domyślne i potwierdź przeniesienie zaznaczenia do tego pliku, a następnie kliknij Zamknij.
Teraz zamknij całkowicie Outlooka — Plik, a następnie Zamknij, a nie tylko okno, jeśli Outlook minimalizuje się do zasobnika — poczekaj kilka sekund i otwórz je ponownie. Ta jedna zmiana rozwiązuje większość przypadków „nieotrzymania po zmianie PST”.
Skieruj konto do właściwej skrzynki odbiorczej
Ustawienie wartości domyślnych naprawia większość profili. Jeśli Twoje konto nadal dostarcza treści gdzie indziej – co często zdarza się, gdy kilka kont POP ma ten sam profil – skonfiguruj konto bezpośrednio. Otwórz Ustawienia konta i pozostań na karcie E-mail, wybierz konto POP, które nie odbiera, i kliknij Zmień folder w dolnej części okna. Rozwiń właściwy plik danych, wybierz jego Skrzynkę odbiorczą i kliknij OK. Zamknij okna dialogowe, uruchom ponownie Outlooka i przetestuj.
Udowodnij to za pomocą wiadomości testowej i uratuj zagubioną pocztę
Z telefonu lub poczty internetowej — a nie z samego Outlooka — wyślij pocztę na to konto. W Outlooku kliknij Wyślij/odbierz, a następnie Wyślij/odbierz wszystkie foldery i zobacz, jak poczta dociera do skrzynki odbiorczej wybranego pliku. Rozwiązanie jest skuteczne tylko wtedy, gdy prawdziwa poczta z zewnątrz dotrze we właściwe miejsce.
Wszystko, co dotarło w przerwanym okresie, jest bezpieczne w drugim pliku — wystarczy je przenieść. Otwórz skrzynkę odbiorczą niewłaściwego pliku, posortuj według daty otrzymania, wybierz osierocone wiadomości (kliknij pierwszą, a następnie kliknij ostatnią z wciśniętym klawiszem Shift) i przeciągnij je do skrzynki odbiorczej prawdziwego pliku lub kliknij prawym przyciskiem myszy i użyj opcji Przenieś.
🏷️Topic Search Variables & Keywords
🎙️ Pełna transkrypcja — kliknij, aby rozwinąć
Szczegółowy przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów i rozwiązania — NIE MOŻNA OTRZYMAĆ E-MAILÓW W OUTLOOK PO ZMIANIE PST. Demonstracja na ekranie przeprowadzona przez Technical Anshu...
Program Outlook przestał otrzymywać wiadomości e-mail po zmianie pliku PST. Poczta trafia do niewłaściwego pliku danych. Sprawdź lokalizację dostawy i ustaw właściwy plik domyślny.
(transkrypcja kończy się tutaj na stronie źródłowej)
❓ Często zadawane pytania
Czy korzystanie z tego samouczka jest w 100% bezpłatne?
Tak! Wszystkie przewodniki i metody zademonstrowane przez Technical Anshu korzystają z bezpłatnych, legalnych i edukacyjnych zasobów.
Czy początkujący mogą postępować zgodnie z tym przewodnikiem?
Absolutnie! Każdy krok jest pokazany na ekranie wraz ze szczegółowymi instrukcjami, dzięki czemu każdy może z łatwością go wykonać.
Gdzie mogę zadawać pytania, jeśli utknę?
Zostaw komentarz bezpośrednio pod filmem w YouTube, a nasza społeczność i techniczny Anshu Ci pomogą.
🚀 Obejrzyj cały samouczek na YouTube
🚀 Obejrzyj pełny samouczek wideo krok po kroku na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=oewJ_DE4dRQ
Zasubskrybuj Technical Anshu, aby uzyskać pomoc techniczną, rozwiązywanie problemów z systemem Windows i zarządzanie serwerami.
▶️ Obejrzyj cały film