Outlook nu primește e-mailuri după modificarea PST - Remediere

De ce s-a oprit e-mailul nou — POP livrează într-un singur fișier de date

Classic Outlook nu livrează mesaje POP noi în „Inbox” în rezumat. Livrează în Mesaje primite un fișier de date specific - locația de livrare. Când adăugați un PST nou, mutați la un fișier nou sau restaurați un fișier de rezervă, Outlook poate începe în liniște să trateze acel fișier ca pe un fișier de livrare la domiciliu.

Nimic nu este rupt și nimic nu este șters. Outlook face exact ceea ce i s-a spus - doar trimite noul e-mail într-un fișier pe care nu îl priviți. Nu începe prin a reinstala Outlook sau recrearea profilului; acestea sunt cele două „remedieri” care pierd cele mai multe ore cu această problemă.

Confirmați că e-mailul există înainte de a remedia ceva

Două minute de verificare vă vor economisi ore întregi de remedieri greșite. Deschideți cutia poștală într-un browser (webmail) și confirmați că e-mailurile noi ajung la server. Apoi, în Outlook, uitați-vă la panoul folderului și extindeți fiecare fișier de date listat, nu doar pe cel obișnuit.

Verificați Inbox-ul celuilalt PST. În cele mai multe dintre aceste cazuri, corespondența dvs. „lipsă” se află acolo, necitită și completă. Dacă e-mailul se află în cealaltă Mesaje primite, opriți depanarea serverului - problema dvs. este locația de livrare, iar pașii următori o remediați.

Verificați ce fișier de date este setat ca implicit

Faceți clic pe Fișier, apoi pe Setări contului, apoi pe Setări contului din nou. Deschideți fila Fișiere de date. Fișierul cu bifa și cuvântul Default lângă acesta este locul în care punctele de livrare ale contului în mod implicit. Notați numele fiecărui fișier și locația acestuia — fișierele de date Outlook se află în mod normal în folderul Fișiere Outlook:

C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files\archive.pst

Do not judge the files by name alone — names lie, and files get renamed, restored and copied until two of them sound identical. Judge by the evidence: your real mail file is large and its modified date changes every day, while a file created the day of the PST change and only a few MB in size is the newcomer. If the default tick sits on the new or wrong file, you have found your culprit.

Setați fișierul corect ca implicit și reporniți Outlook

Rămâneți pe fila Fișiere de date și selectați PST-ul care deține Inbox-ul pe care îl utilizați de fapt. Faceți clic pe Setare ca implicit și confirmați că bifa se mută în fișierul respectiv, apoi faceți clic pe Închidere.

Acum închideți complet Outlook - Fișier, apoi Ieșiți, nu doar fereastra dacă Outlook reduce la minim în tavă - așteptați câteva secunde și deschideți-o din nou. Această modificare remediază majoritatea cazurilor de „nu se primesc după o modificare PST”.

Indreptați contul însuși către căsuța de e-mail potrivită

Setarea implicită repară majoritatea profilurilor. Dacă contul dvs. încă se livrează în altă parte - obișnuit atunci când mai multe conturi POP au un singur profil - setați contul direct. Deschideți Setările contului și rămâneți în fila E-mail, selectați contul POP care nu primește și faceți clic pe Schimbați folderul în partea de jos a ferestrei. Extindeți fișierul de date corect, selectați Inbox al acestuia și faceți clic pe OK. Închideți casetele de dialog, reporniți Outlook și testați.

Demonstrați acest lucru cu o poștă de test și salvați poșta blocată

De pe telefonul dvs. sau de pe webmail - nu din Outlook în sine - trimiteți un e-mail către acest cont. În Outlook, faceți clic pe Trimite/Primește, apoi pe Trimite/Primește toate folderele și urmărește cum ajunge e-mailurile în Inbox-ul fișierului pe care l-ai ales. Numai atunci când o corespondență externă reală ajunge la locul potrivit este dovedită soluția.

Tot ceea ce a sosit în timpul perioadei de întrerupere este în siguranță în celălalt fișier - trebuie doar mutat. Deschideți Inbox-ul fișierului greșit, sortați după data de primire, selectați e-mailurile blocate (faceți clic pe primul, apoi Shift-clic pe ultimul) și trageți-le în Inbox-ul fișierului dvs. real sau faceți clic dreapta și utilizați Mutare.