Outlook PST Değişikliğinden Sonra E-posta Almıyor - Düzeltme

Yeni Posta Neden Durduruldu? POP Tek Veri Dosyasına Teslim Ediliyor

Klasik Outlook, özette "Gelen Kutusu"na yeni POP postası teslim etmez. Belirli bir veri dosyasının Gelen Kutusu'na (teslimat konumu) teslim edilir. Yeni bir PST eklediğinizde, yeni bir dosyaya geçtiğinizde veya bir yedekleme dosyasını geri yüklediğinizde, Outlook bu dosyayı sessizce eve teslim yeri olarak görmeye başlayabilir.

Hiçbir şey bozulmaz ve hiçbir şey silinmez. Outlook tam olarak kendisine söyleneni yapıyor; yalnızca yeni postanızı bakmadığınız bir dosyaya dosyalıyor. Outlook'u yeniden yükleyerek veya profili yeniden oluşturarak başlamayın; bunlar, bu soruna en çok saat harcayan iki "düzeltmedir".

Herhangi Bir Şeyi Düzeltmeden Önce Postanın Varlığını Doğrulayın

İki dakikalık kontrol sizi saatlerce süren yanlış düzeltmelerden kurtaracaktır. Posta kutunuzu bir tarayıcıda (web postası) açın ve yeni postanın sunucuya ulaştığını doğrulayın. Ardından Outlook'ta klasör bölmesine bakın ve yalnızca normal dosyalarınızı değil, listelenen her veri dosyasını genişletin.

Diğer PST'nin Gelen Kutusunu kontrol edin. Bu durumların çoğunda "eksik" postanız okunmamış ve eksiksiz olarak orada durur. Posta diğer Gelen Kutusu'ndaysa sunucuyla ilgili sorun gidermeyi bırakın; sorununuz teslimat konumudur ve sonraki adımlarda bu sorun giderilir.

Hangi Veri Dosyasının Varsayılan Olarak Ayarlandığını Kontrol Edin

Dosya'yı, ardından Hesap Ayarları'nı ve ardından tekrar Hesap Ayarları'nı tıklayın. Veri Dosyaları sekmesini açın. Yanında onay işareti ve Varsayılan kelimesi bulunan dosya, varsayılan olarak hesap teslim noktalarının bulunduğu yerdir. Her dosya adını ve konumunu not edin; Outlook veri dosyaları normalde Outlook Dosyaları klasöründe bulunur:

C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files\archive.pst

Do not judge the files by name alone — names lie, and files get renamed, restored and copied until two of them sound identical. Judge by the evidence: your real mail file is large and its modified date changes every day, while a file created the day of the PST change and only a few MB in size is the newcomer. If the default tick sits on the new or wrong file, you have found your culprit.

Hesabın Kendisini Doğru Gelen Kutusuna Yönlendirin

Varsayılanı ayarlamak çoğu profili düzeltir. Hesabınız hâlâ başka bir yerde yayınlanıyorsa (birden fazla POP hesabının aynı profili paylaştığı durumlarda yaygındır) hesabı doğrudan ayarlayın. Hesap Ayarları'nı açın ve E-posta sekmesinde kalın, almayan POP hesabını seçin ve pencerenin alt tarafındaki Klasörü Değiştir'i tıklayın. Doğru veri dosyasını genişletin, Gelen Kutusu'nu seçin ve Tamam'ı tıklayın. İletişim kutularını kapatın, Outlook'u yeniden başlatın ve test edin.

Bunu Test Postasıyla Kanıtlayın ve Telsiz Postaları Kurtarın

Bu hesaba Outlook'tan değil, telefonunuzdan veya web postanızdan bir posta gönderin. Outlook'ta, Gönder/Al'ı, ardından Tüm Klasörleri Gönder/Al'ı tıklayın ve postanın seçtiğiniz dosyanın Gelen Kutusu'na ulaşmasını izleyin. Yalnızca gerçek bir dış postanın doğru yere ulaşması durumunda çözüm kanıtlanmış olur.

Bozuk dönemde gelen her şey diğer dosyanın içinde güvende; yalnızca taşınması gerekiyor. Yanlış dosyanın Gelen Kutusu'nu açın, Alınma tarihine göre sıralayın, atılmış postaları seçin (ilk postayı tıklayın, ardından Shift tuşunu basılı tutarak sonuncuyu tıklayın) ve bunları gerçek dosyanızın Gelen Kutusu'na sürükleyin veya sağ tıklayıp Taşı'yı kullanın.