آؤٹ لک PST تبدیلی کے بعد ای میلز وصول نہیں کر رہا ہے - درست کریں۔

نیا میل کیوں روکا گیا — POP ایک ڈیٹا فائل کو فراہم کرتا ہے

کلاسک آؤٹ لک خلاصہ میں نئے POP میل کو "ان باکس" میں نہیں پہنچاتا ہے۔ یہ ایک مخصوص ڈیٹا فائل کے ان باکس میں ڈیلیور کرتا ہے — ڈیلیوری لوکیشن۔ جب آپ ایک نیا PST شامل کرتے ہیں، ایک تازہ فائل میں منتقل ہوتے ہیں، یا بیک اپ فائل کو بحال کرتے ہیں، آؤٹ لک خاموشی سے اس فائل کو ڈیلیوری ہوم سمجھنا شروع کر سکتا ہے۔

کچھ بھی نہیں ٹوٹا ہے اور کچھ بھی حذف نہیں ہوا ہے۔ آؤٹ لک بالکل وہی کر رہا ہے جو اسے بتایا گیا تھا - یہ صرف آپ کا نیا میل اس فائل میں فائل کر رہا ہے جسے آپ نہیں دیکھ رہے ہیں۔ آؤٹ لک کو دوبارہ انسٹال کرکے یا پروفائل دوبارہ بنا کر شروع نہ کریں۔ یہ وہ دو "فکسز" ہیں جو اس مسئلے پر سب سے زیادہ گھنٹے ضائع کرتے ہیں۔

کچھ بھی ٹھیک کرنے سے پہلے تصدیق کریں کہ میل موجود ہے

چیکنگ کے دو منٹ آپ کو غلط فکسس کے گھنٹوں کی بچت کریں گے۔ اپنے میل باکس کو براؤزر (ویب میل) میں کھولیں اور تصدیق کریں کہ نیا میل بالکل بھی سرور تک پہنچ رہا ہے۔ پھر، آؤٹ لک میں، فولڈر پین کو دیکھیں اور درج ہر ڈیٹا فائل کو پھیلائیں — نہ صرف آپ کی عام فائل۔

دوسرے PST کا ان باکس چیک کریں۔ ان میں سے زیادہ تر معاملات میں آپ کی "گمشدہ" میل وہیں بیٹھی ہے، بغیر پڑھی ہوئی اور مکمل۔ اگر میل دوسرے ان باکس میں ہے، تو سرور کا مسئلہ حل کرنا بند کر دیں — آپ کا مسئلہ ڈیلیوری کا مقام ہے، اور اگلے اقدامات اسے ٹھیک کر دیں۔

چیک کریں کہ کونسی ڈیٹا فائل ڈیفالٹ کے طور پر سیٹ ہے

فائل پر کلک کریں، پھر اکاؤنٹ سیٹنگز، پھر اکاؤنٹ سیٹنگز پر دوبارہ کلک کریں۔ ڈیٹا فائلز ٹیب کو کھولیں۔ ٹک والی فائل اور اس کے ساتھ لفظ Default وہ جگہ ہے جہاں اکاؤنٹ ڈیلیوری پوائنٹس بذریعہ ڈیفالٹ ہوتا ہے۔ ہر فائل کا نام اور اس کا مقام نوٹ کریں — آؤٹ لک ڈیٹا فائلیں عام طور پر آؤٹ لک فائلز فولڈر میں رہتی ہیں:

C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files\archive.pst

Do not judge the files by name alone — names lie, and files get renamed, restored and copied until two of them sound identical. Judge by the evidence: your real mail file is large and its modified date changes every day, while a file created the day of the PST change and only a few MB in size is the newcomer. If the default tick sits on the new or wrong file, you have found your culprit.

صحیح فائل کو بطور ڈیفالٹ سیٹ کریں اور آؤٹ لک کو دوبارہ شروع کریں

ڈیٹا فائلز ٹیب پر رہیں اور PST کو منتخب کریں جس میں وہ ان باکس ہو جو آپ اصل میں استعمال کرتے ہیں۔ ڈیفالٹ کے طور پر سیٹ کریں پر کلک کریں اور تصدیق کریں کہ ٹک اس فائل میں منتقل ہو جائیں، پھر بند کریں پر کلک کریں۔

اب آؤٹ لک کو مکمل طور پر بند کریں — فائل، پھر باہر نکلیں، نہ صرف ونڈو اگر آؤٹ لک ٹرے پر کم سے کم ہوجائے — چند سیکنڈ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ کھولیں۔ یہ ایک تبدیلی "PST تبدیلی کے بعد موصول نہ ہونے" کے زیادہ تر معاملات کو ٹھیک کرتی ہے۔

اکاؤنٹ کو خود دائیں ان باکس کی طرف اشارہ کریں

ڈیفالٹ سیٹ کرنے سے زیادہ تر پروفائلز ٹھیک ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ اب بھی کہیں اور ڈیلیور کرتا ہے — عام طور پر جب متعدد POP اکاؤنٹس ایک پروفائل کا اشتراک کرتے ہیں — اکاؤنٹ کو براہ راست سیٹ کریں۔ اکاؤنٹ کی ترتیبات کھولیں اور ای میل ٹیب پر رہیں، وہ POP اکاؤنٹ منتخب کریں جو موصول نہیں ہو رہا ہے، اور ونڈو کے نیچے فولڈر تبدیل کریں پر کلک کریں۔ درست ڈیٹا فائل کو پھیلائیں، اس کا ان باکس منتخب کریں، اور ٹھیک ہے پر کلک کریں۔ ڈائیلاگ بند کریں، آؤٹ لک کو دوبارہ شروع کریں، اور ٹیسٹ کریں۔

اسے ٹیسٹ میل کے ساتھ ثابت کریں اور پھنسے ہوئے میل کو بچائیں

اپنے فون یا ویب میل سے — آؤٹ لک سے نہیں — اس اکاؤنٹ پر ایک میل بھیجیں۔ آؤٹ لک میں، بھیجیں/وصول کریں پر کلک کریں، پھر تمام فولڈر بھیجیں/وصول کریں، اور اپنی منتخب کردہ فائل کے ان باکس میں میل کو آتے دیکھیں۔ صرف اس صورت میں جب کوئی حقیقی بیرونی میل صحیح جگہ پر اترتا ہے تو درست ثابت ہوتا ہے۔

ہر چیز جو ٹوٹی ہوئی مدت کے دوران پہنچی ہے دوسری فائل کے اندر محفوظ ہے — اسے صرف حرکت کرنے کی ضرورت ہے۔ غلط فائل کا ان باکس کھولیں، موصول ہونے کی تاریخ کے مطابق ترتیب دیں، پھنسے ہوئے میلز کو منتخب کریں (پہلے پر کلک کریں، پھر آخری پر شفٹ کلک کریں)، اور انہیں اپنی اصلی فائل کے ان باکس میں گھسیٹیں، یا دائیں کلک کریں اور منتقل کریں کا استعمال کریں۔